【大阪市】BPO運用リーダー◆大手取引多数◆年休125日/残業平均月10時間/テレワーク可キヤノンビズアテンダ株式会社
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募集
仕事内容
■業務内容: 運用中の案件管理・コントロール、月次報告、メンバー管理をお任せいたします。 ※新規案件が立ち上がった場合には対応を実施します。対応案件は殆どがヘルプデスクです。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■西日本サービスセンターの体制: 部長1名40代、営業担当1名、運用支援2名(正社員50代1名と契約社員1名) ■当社の魅力: ・キヤノンマーケティングジャパングループとしての働きやすさ(平均勤続年数14年、有休取得率74.2%) ・取引先はキヤノンマーケティングジャパングループと野村総研グループを中心に大手取引多数 ・今後、キヤノンマーケティングジャパングループの中核を担っていく企業です。 ■当社について: キヤノンマーケティングジャパングループのBPOサービス専門会社として、お客様の「働き方改革」につながる事業活動を展開しております。人材を発掘して、お客様へ派遣する事業の上に成り立っており、具体的には、「コンサルティング」によるお客様業務の可視化に基づいた、「事業支援BPO」「バックオフィスBPO」「オフィスサポートアウトソーシング」や、「コンタクトセンターアウトソーシング」等の核業務領域で、お客様の事業活動の支援をしております。 変更の範囲:本文参照
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 西日本サービスセンター 住所:大阪府大阪市西区土佐堀2-2-4 土佐堀ダイビル 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:本文参照
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 396万円〜446万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):231,000円〜270,000円 <月給> 231,000円〜270,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記は月間残業想定時間20時間分を含んだ理論年収になります。 ※給与詳細はスキル・経験を踏まえて決定します。 ■昇給:年1回(4月) ■賞与:年2回(6月、12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜17:30 (所定労働時間:7時間30分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■残業:平均月10時間
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 年末年始休暇(12/29〜1/4)、慶弔休暇、サマーバカンス、有給休暇(入社月に応じて付与、翌年以降は毎年1月1日に20日間付与)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 社会保険:社会保険完備 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■各種研修 階層別及び専門研修 <その他補足> ■確定拠出年金制度 ■団体生命保険 ■資格取得報奨金制度
選考について
対象となる方
■必須条件: 以下、いずれかのご経験をお持ちの方 ・BPO運用管理経験者 ・社員数3,000〜4,000名規模の社内ヘルプデスク経験のある方 ・ヘルプデスクのサブリーダーの経験者
会社概要
会社名
キヤノンビズアテンダ株式会社
所在地
東京都港区港南2-13-29
代表者
代表取締役社長 杉中 美勝
事業内容
■事業内容: ・コンサルティング ・事業支援BPO ・バックオフィスBPO ・オフィスサポートアウトソーシング ・コンタクトセンターアウトソーシング ・人材派遣 ※上記の主要サービスを含め、顧客のニーズに応じてオーダーメイドでサービスの設計・提供を行います。
従業員数
747名
資本金
100百万円
平均年齢
45.2歳
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