【横浜】分譲マンションの内覧会・カスタマーサービス★財閥系ディベロッパー/社員登用制度有/就業環境◎三井不動産レジデンシャル株式会社
更新日: 2024/10/28 掲載予定期間: 2024/10/28 (月) ~ 2025/01/26 (日)
情報提供元
掲載予定期間: 2024/10/28 (月) ~ 2025/01/26 (日)
募集
仕事内容
〜業界を代表するデベロッパー/基本土日祝休み/顧客対応から補修工事などのアフターメンテナンスまでをお任せ/三井不動産グループ〜 ■業務内容:※変更の範囲:会社の定める業務 ・物件を引き渡し前の顧客に対する内覧会対応、入居後のマンションに対する点検、補修、修理などのアフターサービスなどをお任せ致します。 【内覧会】お引渡し前に、お客様にご自分の住戸をご確認いただく内覧会を開催します。 【随時申込カスタマーサービス】お客様がお気づきの点や緊急を要する依頼事項に対応します。 【早期申込カスタマーサービス】お引渡しの概ね3〜6ヶ月後に、お客様から事前に提出された依頼事項について調査し、補修工事等を行います。 【定期申込カスタマーサービス】お引渡しの概ね1年後と2年後に、お客様から事前に提出された依頼事項について調査し、補修工事等を行います。 ■業務の役割: ・同社が分譲するマンションに関し、お引渡し前に開催する内覧会を起点に、お客様に対する当社の窓口となり、お客は、迅速に補修・修理を手配。不具合については都度対応するとともに、定期的にお客様のもとへお伺いします。 さらに、設備の取扱い方法や各種機器の清掃方法などのご説明も行うなど、積極的にお客様に寄り添い、くらしごこち品質を向上させていきます。 ■働き方: ・同社は情報の蓄積の観点からコールセンターを設置している為、お客様から担当者に直接連絡を頂くことはありません。 ・内覧会のイベントの際は土曜日出社対応頂くことはありますが、その他は基本的に土日祝がお休みです。内覧会の頻度は担当により異なりますが年に1〜2回程度です。 ■当社の魅力・入社者のコメント ・知識の共有会や他部署連携も活発で、学びの場が多い。 ・チームで分業して業務遂行するため、1人当たりの業務負担が少ない。 ・フレックス制もあり、自分の時間を確保してプライベートや自己研鑽を充分に行える環境。 ■雇用形態について ご入社後、契約社員としての通算契約期間中(入社翌年度の3月31日まで)に適性を見極めたうえ、適性が認められた場合には、面接等を経て専門社員(期間の定めなし)として登用となります。
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 横浜支店 住所:神奈川県横浜市西区高島一丁目1番2号 横浜三井ビルディング 勤務地最寄駅:みなとみらい線/新高島駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
雇用形態
契約社員
給与
<予定年収> 590万円〜660万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):313,438円〜350,625円 固定残業手当/月:55,312円〜61,875円(固定残業時間25時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 368,750円〜412,500円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記年収はあくまで予定年収です。 ※一時金(賞与)は年間4ヵ月分想定。 ※査定による昇降給あり(毎年4月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜15:00 フレキシブルタイム:7:00〜11:00、15:00〜22:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:30〜17:30
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 土曜日、日曜日、祝日、年末年始休暇(12月29日〜1月3日)、夏季連続休暇(6月〜9月の間で2日間)、連続特別休暇(4月〜5月/10月〜3月の期間で2日間)、有給休暇 ※土曜日等出勤有り/代休取得
特徴
完全週休2日制
年間休日120日以上
土日祝休み
フレックス勤務
産休・育休取得実績あり
転勤なし(勤務地限定)
学歴不問
女性活躍
固定給25万円以上
固定給35万円以上
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 最長65歳まで継続雇用あり <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ※資格手当(当社規定に該当する場合にのみ支給) ※能力やスキルに応じたOJT研修 <その他補足> 健康診断補助、人間ドック補助、育児休業制度、育児に伴う短時間勤務制度、介護休業制度、介護に伴う短時間勤務制度、財形貯蓄制度、ライフサポート倶楽部(リソルホールディングス(株)提供)加入等
応募条件
応募資格
■必須条件(1)(2)を満たす方 必須条件(1) ・以下"いずれか"の資格をお持ちの方 └1級建築士/1級建築施工管理技士/宅地建物取引士/管理業務主任者/マンション管理士 必須条件(2) 不動産・建設業界でアフターサービス業務もしくは施工管理の実務経験のある方
会社概要
会社名
三井不動産レジデンシャル株式会社
所在地
東京都中央区日本橋室町3-2-1
事業内容
■事業内容: (1)住宅開発事業(分譲・賃貸)…自社で行う住宅事業用地取得・開発・分譲もしくは賃貸事業。分譲事業では、中高層住宅事業と戸建住宅事業の二つの事業があります。顧客と接する、販売を起点として用地取得・企画開発・品質管理まで、一貫して手掛けています。 (2)海外事業…海外における中高層住宅などの住宅分譲・都市開発を手掛ける事業。経済成長著しい中国、および東南アジアで高まる良質で高付加価値な住宅へのニーズに対し日本国内で培ってきたノウハウを活かし、有力な当地デベロッパーとアライアンスを組み、事業推進を図っています。
従業員数
1,967名
資本金
40,000百万円
売上高
345,000百万円
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