グロース上場/国内シェアNo.1セキュリティー【Customer Success Marketing / Community Manager】
HENNGE株式会社更新日: 2024/10/01
情報提供元
募集
仕事内容
自社クラウドサービス「HENNGE One」をご契約いただいたお客様に対して、セミナーなど複数のお客様向けに実施する多面的なリレーション構築を通じたマーケティング支援を目的とし、継続率の向上やアップセル・クロスセルのリード創出を通じてNRRへの貢献をミッションとしています。 <具体的な業務> カスタマーマーケティング (ロータッチ、テックタッチの企画立案から運営) - セミナー、ウェビナーの企画・運営 - ユーザーコミュニティー「chameleon」の企画・運営 - メール配信の企画・運営 カスタマーサクセスOps(カスタマーサクセス業務の設計・構築・運用) - カスタマーサクセス関連オペレーションの設計/構築/運用やツールの導入 - 各種ツールの運用(Tableau、Vitalityなど) - データの可視化や戦略のプランニングの策定
働き方
勤務地
〒150-0036 東京都渋谷区南平台町16−28Daiwa渋谷スクエア
雇用形態
正社員
給与
月給¥306,300~ 基本給¥264,900~ 固定残業代¥41,400~を含む/月 ■賞与実績:年2回(6月、12月)■昇給:年1回(1月) 【英語手当】10,000円~130,000円(月額) 当社指定の申請・基準を満たした方に対し、月給とは別に支給対象となります。 ※詳細はオファー時にご説明します。 業務の変更の範囲:会社の裁量により、変更となる可能性があります。
休日
年間120日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日
特徴
転勤なし(勤務地限定)
急募!入社まで1カ月
リモートワークOK
待遇・福利厚生
在宅勤務(全従業員利用可) リモートワーク可(全従業員利用可) 副業OK(全従業員利用可) 服装自由(全従業員利用可) 資格取得支援制度(全従業員利用可) 研修支援制度(全従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用)(全従業員利用可)
応募条件
応募資格
【応募資格:下記のうちいずれか必須】 SaaS または BtoB ソフトウェア企業でのマーケティングの実務経験が2年以上 SaaS または BtoB ソフトウェア企業でのカスタマーサクセスの実務経験が2年以上 SaaS企業でのカスタマーマーケティングの実務経験が2年以上 【応募資格:歓迎】 社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験 国内IT企業での情報システム部門またはカスタマイズ性が高い製品(ERP/CRM等)の取り扱い経験 ビジネス目標達成と連動したカスタマーサクセス戦略の企画・実行経験 営業経験 データ分析ツールの利用経験
選考のポイント
面接回数:3回 選考: 筆記試験:無 オンライン適性検査 面接はオンラインまたは渋谷オフィスでの対面実施
会社概要
会社名
HENNGE株式会社
所在地
東京都 渋谷区南平台町16番28号 Daiwa渋谷スクエア
代表者
代表取締役社長 小椋 一宏
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
クラウド事業 クラウドセキュリティ・Eメール配信に関する SaaS/PaaS を企業向けに提供しています。 ソフトウエア事業・Eメール配信ソフトウェアをはじめとする様々なソフトウェアを企業向けに提供しています。 コンセプトは「テクノロジーの開放」。 私たち独自の技術や、時代の先端を行く技術を広くお客様に届け、世の中を変えてゆくことを意味します。 私たちはITの可能性を強く信じています。ITが世界を変えてきたこと、今なお世界を変え続けていること、その驚くべき発展のスピードに、畏敬の念を抱いています。 同時に私たちは、素晴らしいテクノロジーが、時として人々の手に入りにくい形で出現することも知っています。ITの力を享受するためには、誰かが理想と現実のギャップを埋める必要があるのです。 私たちは、テクノロジーにおけるこのギャップの橋渡し役として、お客様に新しい価値を提供し続け、世界の発展に貢献します。
従業員数
212名
資本金
5億315万円
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