ラグジュアリーブランドのユーザーサポート*未経験歓迎◎*福利厚生も充実!
株式会社プレステージ・インターナショナル【東証プライム上場】掲載予定期間: 2024/10/04 (金) ~ 2024/10/10 (木)
情報提供元
掲載予定期間: 2024/10/04 (金) ~ 2024/10/10 (木)
募集
仕事内容
『Louis Vuitton』や『Tiffany&Co.』などが好きな方、 「人を支えることが好き」という方にぴったリ! あなたにお任せするのは、 有名ラグジュアリーブランドに関する 新商品情報のお問い合わせ対応や 在庫確認などのお仕事です。 入社後は研修から始めるので 未経験の方も大歓迎! 接客・販売経験を活かしたり、 ホテル・航空・旅行会社といった ホスピタリティ分野の仕事経験を活かしたり、 あなたの何かしらの経験を発揮できます◎ \\安心して働けます// 女性が中心となって活躍していることもあり、 仕事とプライベートの両立に理解のある社風です。 ☆年間休日120日 ☆週休2日制 ☆残業月平均5時間程度 ☆産育休の取得・復帰実績多数 オンとオフを充実できる環境で 一緒に成長してみませんか? 【『Louis Vuitton』や『Tiffany&Co.』などのブランドを支える!】 ★未経験歓迎!約1カ月の研修からスタート ★ジョブローテーションで多彩なチャレンジ可能! ★年休120日、残業少なめ、産育休取得実績多数 *──*──*──*──*──* 有名ラグジュアリーブランドを サポートするお仕事です *──*──*──*──*──* 『Louis Vuitton』や『Tiffany&Co.』などの 有名ラグジュアリーブランドについて、 お客様からのお問い合わせに対応します。 ★…・・・・…★ 具体的な業務内容 ★…・・・・…★ ◇ブティックの在庫確認 ◇商品仕様や新商品情報のお問い合わせ対応 ◇オンラインブティックの操作方法や、ご注文後のアフターフォロー ◇お電話やチャット、LINEでお問い合わせされたお客様へのご案内または商品提案や販売 ◇イベント誘致や新商品ご紹介のアウトバウンド ◇購入のお礼(アウトバウンド、LINE等) ◎お問い合わせは電話、チャット、メールなどで 寄せられます。電話だけではなく、 メールやチャット、LINEでのやり取りといった テキスト対応もあるため、いずれかの経験が ある方は大歓迎です! ★………・・・・………★ ジョブローテーションあり! ★………・・・・………★ 当社では希望や適性に合わせて さまざまな経験が積めるように、 ジョブローテーションや 社内公募で他事業部へチャレンジする 仕組みを導入しています。 入社後にも新しい自分の適性を 見つけることができるため、 自分らしさを発揮しながら 長期的なキャリア形成を目指せます! 【仕事の魅力】 ★約1カ月の丁寧な研修から始めます。 お客様とコミュニケーションを取るお仕事なので、接客・販売経験をお持ちの方は業務に活かせます。でも必須ではありません!入社後は、当社の事業内容や商品知識などを学べる約1カ月の研修を用意しています。実務経験豊富な先輩からしっかりと基本から学べるので、未経験の方も安心して入社してください。また、研修後の実務ではOJTで丁寧にフォローしていきます。少しずつ成長していきましょう。 ★ブランドやお客様を支えるやりがいを感じられます。 有名ラグジュアリーブランドのサポートに関われる仕事です。ブランドを愛されるお客様が多く、ご要望にお応えすることで「いつもありがとうございます」と喜んでもらえる機会が豊富です。アパレルやブランドが好きな方はもちろん、お客様を支える仕事で活躍したい方には、大きなやりがいを感じられるでしょう。 【教育制度について】 現在活躍中のほとんどが中途入社です! イチから業務を理解できる研修制度を整えているのと、頼れる先輩が周りにいますので、わからないことがあれば、すぐに質問できる環境です。 <具体的な研修例> ◇座学 業界や業務にて必要なブランドの知識を学びます。 ◇OJT 電話の出方や話し方などを学びます。最初は、先輩がマンツーマンでレクチャーしますのでスキルアップしながら業務に慣れていきましょう♪
働き方
勤務地
◇東京都中央区の各拠点
交通
★JR各線、東京メトロ丸の内線:東京駅 ★東京メトロ有楽町線:銀座一丁目駅
雇用形態
正社員
給与
\賞与年2回+各種手当充実/ ◇月給242,000~+各種手当+賞与年2回 ※試用期間6カ月(同条件) ※固定残業代を超える労働を行った場合は超過分を1分単位で別途支給 ☆能力やスキルを考慮のうえ、スタート時の給与を決定します!
勤務時間
【ルイ・ヴィトン(東京駅)勤務】 ■(実働8時間/休憩75分) (1) 9:15~18:30(2)9:45~19:00(3)10:50~20:05 【Tiffany&Co.(銀座一丁目駅)勤務】 ■(実働7.5時間 /休憩60分) (1)9:50~18:20 (2)11:30~20:00 勤務後は銀座・有楽町エリアのおしゃれスポットで夕食を楽しむなど プライベートも充実しやすい環境です♪ 【残業について】 残業は月5時間 ※繁忙期(10月下旬~12月下旬)は10時間程度
休日
★年間休日120日 ※クライアント先カレンダーによる ◇週休2日制 (シフト制) ◇慶弔休暇 ◇有給休暇 ◇産前・産後休暇(取得実績あり) ◇育児休暇(取得実績あり) ◇介護休暇 ◇看護休暇 ◇通院休暇 ◎有給休暇 連続5日以上取得可! 【年間休日】 2022年度実績:120日※年間の土日祝日日数による
特徴
年間休日120日以上
残業20時間未満
産休・育休取得実績あり
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
転勤なし(勤務地限定)
学歴不問
第二新卒歓迎
女性活躍
服装自由
研修制度充実
待遇・福利厚生
“女性活躍推進企業として「えるぼし認定」2つ星取得” ◇社会保険完備 ◇育児短時間勤務制度 ◇正社員登用制度 ◇通勤手当※上限3万円 ◇引っ越し費用補助(規定あり) ◇在宅手当 ◇時間外手当 ◇深夜手当 ◇休日出勤手当 ◇確定拠出年金制度 ◇従業員持株制度 ◇ガソリン給油価格割引 ◇スマホリース ◇昇給年1回、賞与年2回 ◇屋内原則禁煙(加熱式たばこ専用喫煙室設置) 【育児と両立しやすい】 20代~40代の女性が中心となって活躍している職場です。子育て中のママさん社員もいて、仕事とプライベートを両立しているメンバーも多数!産育休の取得・復帰実績もたくさんあるので、長期的に働くこともできます◎
応募条件
応募資格
《70%が未経験スタート!20~40代活躍中!》 ◆学歴・職歴不問! ◆社会人デビューやフリーターの方、ブランクのある方も歓迎! 《こんな方はぜひご応募ください》 ◆安定した経営基盤の中で活躍したい ◆お客様に寄り添う仕事がしてみたい ◆有名ブランドの運営に関わる仕事がしてみたい など 【あると望ましい経験・能力】 ◎コールセンター勤務経験(SV経験をお持ちの方は尚歓迎) ◎ファッションブランドなどでの販売経験 ◎ホテル等での接客・サービス経験 ◎営業(法人・個人)の経験 以下のご経験がある方は、SV候補として選考が可能です♪ ◎カスタマーサポートで3年以上SVまたはマネージャー経験がある方 ◎クライアントとの折衝などができ、相手と問題なくコミュニケーションを取れる方 ◎数値分析ができる方 ◎クライアントへの改善提案経験が豊富な方 ◎過去にチーム運営や構築等を経験してきた方
選考のポイント
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 ▼【STEP1】書類選考 ▼【STEP2】各管理者との面接(web or 対面) ※書類選考後、追ってご連絡します。 ▼【STEP3】人事面談+基礎能力試験+適性検査(WEB) ▼【STEP4】内定 ◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。 ◆応募の秘密厳守します。 ※適性検査はWebで簡単にできる試験となっております。 ※管理者とのWeb面接と人事面談の間にクライアントとの顔合わせを行う場合があります。 ※応募から入社までは1カ月を想定しております。 採用確定後は、情報セキュリティ教育の実施およびクライアント企業の入館証発行を行います。 (必要情報は入社前にいただく場合があります)
会社概要
会社名
株式会社プレステージ・インターナショナル【東証プライム上場】
代表者
代表取締役 玉上 進一
事業内容
■BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業 ・オートモーティブ事業 ・プロパティ事業 ・カスタマー事業(労働者派遣事業・有料職業紹介事業 含む) ・ソーシャル事業 【許可番号】 人材派遣業(一般派遣事業 派 13-315694) 人材紹介事業(職業紹介事業 13-ユ-313638)
従業員数
4,757名(2023年3月31日時点)
資本金
15億7,064万円 (2023年3月31日時点)
売上高
32,930百万円(2023年3月期実績)
よくある質問
中途採用において、一度個人で企業に応募してしまうと、その後転職エージェントを通じた応募ができなくなるというル<ールがあります。
もし後から専門家のサポートを受けたいと思っても、既に直接応募してしまっているとそのチャンスを逃してしまいます。転職エージェントが応募したい求人案件を扱っている場合は、まず転職エージェントに相談するのが賢明です。
インタビュー
成長や実績をキャリアにつなげられる環境です!
当社は一人ひとりの成長や頑張りを正当に評価してくれるオープンな社風が根付いています。そして成長に合わせて活躍の場を広げることもできるので、高いモチベーションで挑戦できる環境ですよ。マネジメントやリーダー、店長などの管理職経験があれば、スーパーバイザーとして入社することもできます。これまでの経験を活かしてキャリアを高めたい!という方にもぴったりです。お客様を支える仕事で、一緒に成長していきましょう!
この求人に応募した人はこちらも検討しています
特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢
ラグジュアリーブランドのユーザーサポート*未経験歓迎◎*福利厚生も充実!
株式会社プレステージ・インターナショナル【東証プライム上場】