カスタマーサクセス(海外人材就労支援)◇特定技能市場の成長企業/語学力不問/残業20hトクティー株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
◇外国人材×社会課題解決 /日本の人手不足を解決する成長市場 ◇前年比約3倍の成約実績を誇る急成長サービス ◇毎年昇給実績有/有給取得率100%/服装、髪色自由/20〜30代活躍中! ■業務内容: 特定技能外国人材マッチングプラットフォーム『tokuty(トクティー)』をご利用いただく既存顧客へのフォローアップや、内定後の支援を中心に担当いただきます。 ■業務詳細: 《法人向け対応》(6割) ・企業への電話・メール対応(書類提出依頼含む) ・求人情報のヒアリング、サイト入力、雇用条件書の作成 ・サービス・ツールの利用説明およびビザ申請書類の回収案内 ・弊社からご支援した方と企業様との定期面談対応 ・既存顧客へのフォローアップおよびマーケティング施策の実行 《外国人労働者様サポート》(4割) ・電話対応や問い合わせ対応 ・定期面談・ヒアリング ・生活サポート(家探し、水道や光熱関係の契約など) ■ポジション魅力: ◎企業の採用成功から外国人材の定着支援まで担い、長期的な関係構築や課題解決を経験できます。 ◎外国人雇用や在留資格の専門知識を習得しながら、顧客支援力や提案力を高められます。 ■働く環境: ・ベトナム、ミャンマー、ネパール、インドネシア等の多国籍メンバーが活躍中。オフィスで顔を見合わせながらしっかりコミュニケーションが取れるよう、基本的に出社勤務としております。 ・月1回、会社の親睦会イベント(参加自由)があり、同僚とも気軽に楽しく話せる環境です。 ■当社の特徴: ◎トクティー株式会社は2018年創業のHRTechスタートアップです。 「外国人労働者を増やし、日本を高付加価値国家にする」をミッションに、特定技能外国人材マッチングプラットフォーム『tokuty』を運営しています。 ◎現在はASEANを中心に数万人を超える外国人材が登録し、約400社の海外送り出し機関とのネットワークを構築。製造、建設、介護、外食、宿泊など、人手不足が深刻な幅広い業界の採用課題を解決しています。 ◎特定技能市場は今後も拡大が見込まれる成長領域であり、当社のサービス経由の内定者数も前年比約3倍で増加。社会的ニーズの高まりを背景に、事業は急速に成長しています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区芝大門2-9-16 Daiwa芝大門ビル5階 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 420万円〜560万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):261,140円〜337,265円 固定残業手当/月:38,860円〜62,735円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 300,000円〜400,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■賞与:有(年1〜2回)※業績、個人成績による ■昇給:有(年1〜2回)※パフォーマンスによる 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年末年始休暇 慶弔休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:月20,000円まで 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> - <その他補足> ■服装自由 ■月1回、会社の親睦会イベント(参加自由)あり…同僚とも気軽に楽しく話せる環境です。多国籍な会社ということもあり、お互いを尊重しあう環境です。
選考について
対象となる方
<業種未経験歓迎・第二新卒歓迎> ■必須経験: ・法人向けカスタマーサクセスもしくは営業経験(2年以上)
会社概要
会社名
トクティー株式会社
所在地
〒108-0075 東京都港区港南2-12-33品川キャナルビル8階 国際浜松町ビル2F
代表者
代表取締役 杉原 尚輔
事業内容
■特定技能人材特化型の求人広告プラットフォーム『tokuty(トクティー)』の企画・開発・運営・販売 ■在留外国人労務管理アプリ『Connectee(コネクティー)』の企画・開発・運営・販売
従業員数
15名
資本金
4402万1218円
平均年齢
28歳
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