仕事内容

〜「はたらいて、笑おう。」でお馴染みパーソルGで働く/週2日程度在宅可/お客様に寄り添いながら最適なサービス提案につながる情報整理を行うことがミッション〜 ■募集背景: ・法人のお客様から寄せられるお問い合わせに対し、一次対応からニーズ整理、オーダー作成までを担うメンバーを募集します。 ・当ポジションは一般的なアウトバウンド型のインサイドセールスとは異なり、お客様からのお問い合わせを起点に、課題や人材ニーズをヒアリングし、営業担当へ引き継ぐ役割を担います。 ・営業目標や新規開拓ノルマはなく、お客様に寄り添いながら最適なサービス提案につながる情報整理を行うことがミッションです。 ■業務内容: ・法人顧客からのお問い合わせ対応を中心に、以下の業務を担当いただきます。 ・具体的には、以下の領域から、ご経験・スキルに応じてお任せします。 ■業務内容: ・Webサイトや代表電話経由で寄せられる法人顧客からの問い合わせ対応 ・電話やメールによるヒアリング ・人材ニーズや業務内容の整理 ・基幹システムへのオーダー情報登録 ・営業担当への情報連携 ・Service Cloudへの活動履歴入力 ・問い合わせ後のフォロー対応 ・顧客の声(VOC)の収集・共有 ■活用ツール: ・Service Cloud ・MiiTel ・AIツール(議事録作成・文章作成補助等) ・社内システム ※AIによる文字起こしや文章作成支援が整備されているため、ツールを活用しながら効率的に業務を進めることができます。 ■組織について: ・法人マーケティング部 オンラインセールス第一室への配属となります。 オンラインセールス第一室では、Webサイトや広告、代表電話などから寄せられる法人顧客のお問い合わせ対応を担当しています。 ・室全体では約20名が在籍し、今回配属となるWebリクエストチームは8名体制です。 ・社員・再雇用社員・派遣スタッフなど多様なメンバーが活躍しており、20代から60代まで幅広い年代が在籍しています。 ・業務習得期間中は、既存メンバーからのOJTを受けながら業務を習得いただきます。 変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 新本社(2026年10月5日移転) 住所:東京都新宿区新宿6丁目27番30号 新宿イーストサイドスクエア18階 勤務地最寄駅:都営大江戸、副都心線/東新宿駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

雇用形態

契約社員

給与

<予定年収> 330万円〜388万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):234,800円 その他固定手当/月:30,000円 <月給> 264,800円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■その他固定手当:地域手当 ■賞与:年2回(6月・12月) ■昇給:年1回(評価による) ※想定年収は、賞与・10時間想定の残業手当を含んだ表記 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ※1日標準労働時間8時間のマンスリーフレックス(コアタイムなし) ■残業:月平均10時間

休日

週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数127日 ■年末年始休暇 ■フレックス休日(年間3日) ■年次有給休暇 ■慶弔休暇 ■育児休暇、介護休暇

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:社会保険完備 退職金制度:401k/退職金前払い制度 <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> 各種研修、企業内大学あり <その他補足> ・育児のための勤務時間短縮制度/育児・介護・産前・産後休業 ・医療保険 ・メンタルヘルスケアサービス ・スポーツクラブ優待制度

選考について

対象となる方

■必須条件:以下いずれも必須 ・社会人経験をお持ちの方 ・顧客との電話・メール対応経験 ・基本的なPCスキル ・AIツールや業務システム活用への抵抗がない方 ■歓迎条件: ・カスタマーサポート経験 ・カスタマーサクセス経験 ・法人顧客対応経験 ・営業事務経験 ・コールセンターでの問い合わせ対応経験 ・CRMや顧客管理システムの利用経験

会社概要

会社名

パーソルテンプスタッフ株式会社

所在地

東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー

代表者

代表取締役社長 木村 和成

事業内容

■事業内容: 労働者派遣事業、有料職業紹介事業

従業員数

67,274名

資本金

2,273百万円

売上高

1,223,967百万円

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コンドミニアム・アセットマネジメント株式会社

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業種職種

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【業務内容】 ミドルオフィスの融資担当として審査のサポートから取引先の対応、開拓など幅広い業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■収益物件の借入および借換を希望する顧客への金融機関提案および審査サポート ■顧客対応(電話・メッセージ) ■取引先(金融機関・不動産会社)の対応や開拓 ■案件進捗管理 ■その他サポート業務全般 ※当初は上記業務からスタートいただきますが、キャリアと志向に応じて随時お任せいたします。 【担当者コメント】 同社では、首都圏エリアを中心に、「資産価値」を重視したマンション選びをサポートする不動産エージェントとして、高所得層のお客様へ実需や投資用マンションの購入のコンサルティングを行っています。グループ会社である株式会社MFSの住宅ローンオンライン提案サービスからの優良顧客の送客を受け、確度の高い顧客をターゲットとしており、営業部のインサイドセールスの一員として成約に繋がる為のサポート業務を行なっていただきます。今回、ミドルオフィスの融資担当として収益物件の借入および借換を希望する顧客への金融機関提案および審査サポートをはじめ取引先(金融機関・不動産会社)の対応や開拓を行っていただける方を募集することとなりました。グループ会社とのやり取りを円滑に進め、収益の最大化に努めていただきます。融資担当として業務を行っていただきますが、投資用不動産の融資を中心としているため、不動産の知識をできるのが特徴です。金融関連の豊富な経験を生かし同社のみならずグループ会社も含めてご活躍いただける方を歓迎いたします。

【東京都】株式会社ラ・アトレ/仕入企画開発 【収益不動産デベロッパー/東証グロース上場企業】魅力ある不動産・収益・街づくりに情熱を持つ仲間を募集

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【業務内容】 私たちがつくっているのは、実需不動産ではありません。  不動産を活用し、そこからどれだけ収益を得ることができるのか、創意工夫を繰り返す毎日です。今までは誰にも気づかれない土地であったとしても、世の中が求める用途は何なのかを考え、そこに意匠性や機能、他にない話題性を付加することで、最大収益の得られる不動産をつくり出します。この場所が欲しい、これをつくってみたい、こんなテナントを誘致し、最後はこれだけの収益を上げたいと、担当者たちの想いや感性をぶつけていく仕事です。  入社後、部署ごとにメイン業務は異なりますが、仕入情報の収集、商品の企画と立案、基本計画の策定及び設計会社との協議、施工者への発注、開発推進業務、リーシング、物件管理、販売等、部分的な業務ではなく、一気通貫の業務体験をすることができます。  収益不動産開発のプロフェッショナルとしてのスキルを身に着けることができます。 【具体的な業務内容】   ■用地仕入れ、企画   ■商品企画   ■開発推進業務(コスト、スケジュールマネジメント)   ■リーシング   ■販売 【担当者コメント】 株式会社ラ・アトレは、株式会社LAホールディングスの100%子会社として、2024年度の実績はグループ全体の売上高約450億円に対し、株式会社ラ・アトレの売上高は約270億円とグループ内の中核企業としての役割を担っております。 収益不動産の新築開発事業を主力事業として、中古不動産の売買事業、土地開発事業等総合的な不動産事業を行っております。 特に新築開発では次の2点を強みとしています。①ユニークな物件コンセプトにより、同エリアの競合物件との競争に勝つことができる建物を開発。②建築する際の工夫により使う人の利便性を向上させ、高い対価を得る、物件の高収益化 <職場の雰囲気> 今回募集している、企画開発部門では、各々が新しいアイデアや建築したい建物を思案し、その挑戦を組織としてバックアップし、フォローと推進をする文化が根付いております。担当案件の進捗とともに個人の経験やスキルも成長でき、各々が企画開発のプロフェッショナルとなることを目指しております。挑戦的なプロジェクトに取り組む中で、社員同士が支え合い、協力し合う雰囲気が特徴です。

PM/カスタマーサポート/受託営業【ゼネラリスト】経験に応じて配属◎

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【業務内容】 賃貸住宅の受託~管理運営・入居者サポートまで最適なサービスを提供している同社において《ゼネラリスト職》としてご活躍いただきます。 これまでのご経験に応じて、PM・カスタマーサポート・受託営業のいずれかでの配属となります。 【具体的な業務内容】 (賃貸物件の管理・運営) ■資産運用のトータルマネジメント ■リーシング業務(入居者募集) ■オーナー様への稼働報告、収支報告書作成 ■リノベーション提案や付加価値提案 ■建物維持管理、長期修繕計画等の企画提案 ■賃貸物件の工事進捗管理 (カスタマーサポート) ■お困りごとの対応・改善サポート、近隣トラブルなどの対応 ■コールセンターや業者手配、社内担当者へ取次業務 ■オーナー様へ報告や調整 (賃貸物件の受託営業) ■賃貸管理に関わるご提案 ■賃料査定 ■商品化に関する業務 ■賃貸住宅の企画コンサルティング 【担当者コメント】 同社は東急不動産ホールディングスの一員として、賃貸経営など不動産投資をメインとした資産運用のイノベーションパートナーになります。 東急グループの安定的な経営基盤と豊富なノウハウを活かし、資産運用に求められる多彩なサービスをお客様に提案しています。 同ポジションではゼネラリスト職(総合職)としての採用となり、配属先はこれまで培ってきたご経験を活かせるポジションへの配属となります。 ジョブローテーションも可能となっており、不動産業界でのキャリアアップも1社で叶えることができます。 仲間と協力しやすい距離感の近さが同社の強みで、仲間・オーナー様とも密にコミュニケーションを図りながら業務を進めていくことが可能です。

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社員の平均年齢

【週2日在宅可/法人カスタマーサポート】顧客の「困った」を解決◆パーソルG◆年休127◆新宿

パーソルテンプスタッフ株式会社
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