仕事内容

【阪急阪神東宝G中核IT子会社/DX推進を支えるIT運用サポート体制の中核ポジション】 ヘルプデスク業務を統括し、安定かつ円滑なシステム運用を実現。大手企業向けを中心としたプライム案件100%です。 【ここがポイント】 ・大手グループの中核IT企業で、安心して長く働ける環境 ・過去3年平均の離職率は約5%、平均有休取得日数は約14日 ・スーパーフレックス制度と在宅勤務に対応し、柔軟な働き方が可能 ・「健康経営優良法人ホワイト500」に6年連続で認定 ・阪急百貨店や宝塚歌劇団など、グループならではの福利厚生も充実 ■業務概要 契約企業の社内システムに関するヘルプデスクおよびIT運用管理をお任せします。 ■業務詳細 グループウェア、経費精算、顧客管理などのシステム利用に関する問い合わせや、ITインフラのトラブルに対応し、情報システム部門の業務を支援します。経験やスキルに応じて、担当スタッフのマネジメントに加え、新規プロジェクトではお客様と協議しながら運用設計も担当します。 ・スタッフの業務管理、シフト調整、対応フォロー、指導・育成 ・最新のIT技術を活用した品質向上、業務効率化の検討・実施 ・顧客との調整、定期報告書の作成 ■部門紹介 約30名のスタッフが、問い合わせ対応、端末のセットアップ、障害対応などをチームで分担し、約1万人のエンドユーザと7,000台のPC・スマートデバイスを支えています。 自社開発のFAQポータルや管理ツールの活用に加え、クラウド型PBXシステムを導入。将来的なAI自動応答も検討するなど、最新技術を積極的に取り入れ、品質改善と生産性向上を進めています。勤務体系はチームごとに異なりますが、柔軟なシフト調整が可能で、在宅勤務にも対応しています。2021年度の発足以来、高い定着率を維持しており、長期的に活躍できる環境です。 <社員の声> ・コミュニケーションが活発で相談しやすく、チーム連携も良好。心理的安全性の高いフラットな組織です。 ・幅広い業務や技術に携わりながら、顧客に近い立場でニーズを捉え、大きな裁量を持って仕事を進められます。 ・新技術を学ぶ機会や研修・セミナーが豊富で、提案や顧客折衝を通じて、技術力とビジネススキルの両面を伸ばせます。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:大阪府大阪市福島区海老江1-1-31 阪神野田センタービル 勤務地最寄駅:阪神本線/野田駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 400万円〜750万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):200,000円〜833,333円 <月給> 200,000円〜833,333円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■期末賞与あり ■昇給:部門の判断で昇給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:45分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 8:45〜17:30

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ※残業:月平均20時間程度 ※スーパーフレックスタイム制

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数122日 GW、夏季、年末年始等、生理休暇、育児・介護休業制度あり ■有給休暇:翌年度繰越可・半日休暇制度あり

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 家族手当:補足事項なし 住宅手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 65歳 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ・資格取得支援制度:会社が指定する資格を所得した社員に対して、奨励金(一時)支給 ・テクニカルスキル認定制度:自身のスキルレベル診断結果に基づき、研修受講・資格取得企画を立て自律的な能力開発を促進 <その他補足> 【有給休暇備考】 ・入社初年度は当社規定により付与 ・勤続1年以上12日〜(最高付与日数20日※勤続5年以上) ・翌年度繰越可・半日休暇制度あり 【その他制度】 カフェテリアプラン制度、財形支援制度、クラブ活動支援 等 【制度備考】 ・i-TECコンベンション:プロジェクトの成果報告や新規ビジネスの提案等を行う社内イベント ・技術交流会:最新、またはトレンド技術をテーマとした交流会

選考について

対象となる方

【必須条件】以下のいずれかの経験(経験2年以上目安) ・ヘルプデスクやITサポート業務の実務経験 ・サポートセンター・コールセンターでのスーパーバイザー業務経験 【歓迎条件】 ・ヘルプデスク業務における品質管理や業務改善の経験 ・サポートセンター・コールセンターでの管理者(=スーパーバイザーの上位職)業務経験 【資格など(あれば尚可)】 ・IPA_情報処理技術者、メンタルヘルス・マネジメント検定

会社概要

会社名

アイテック阪急阪神株式会社

所在地

大阪府大阪市福島区海老江1-1-31 阪急野田センタービル 12F

代表者

代表取締役社長浜田 真希男

事業内容

■事業概要:アイテック阪急阪神株式会社は阪急阪神東宝グループの一員として、40年を超える歴史の中でさまざまな業種の業務 ノウハウを培った経験からお客様の視点にたったソリューションを提案できる企業です。

従業員数

1,219名

資本金

200百万円

売上高

31,700百万円

平均年齢

40.2歳

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メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職 その他 技術職(機械・電気)

【研修体制万全|”一生モノの技術”が身につく】◆配線や照明器具の取付、制御盤の設置等をお任せ。★エリアは兵庫県内・大阪市内→遠方出張&転勤なし ◆お任せするコト 「冷凍冷蔵設備の電気工事」や 「一般電気設備の施工工事」において… 配線・配管・照明器具の取付 制御盤・分電盤の設置 など ◆エリアは? 伊丹市/神戸市/尼崎市/西宮市/大阪市。 近隣エリアなので遠方出張や転勤もありません。 ◆チーム体制だから安心 1つの現場は案件の大きさによって2~6名で担当。 分からないことがあってもすぐに相談できるほか チームで協力し合っているので 心配はありませんよ◎ ▼入社後の流れ▼ ▽Step1|先輩社員との同行からスタート まずは簡単な作業から取り組み、 実務を通じて仕事の流れや 知識を少しずつ身につけていきましょう。 ▽Step2|会社負担で資格取得をサポート 業務と並行して、国家資格である 「電気工事士」の取得を目指します。 ▽Step3|資格を活かして活躍 確かな技術と知識を身につけ 電気工事のプロとして 活躍できるようサポートします。 ◆|配属先の構成 ◆ほとんどが未経験スタートです 現在は20代~40代のスタッフ6名が活躍中。 中には30代の新人も在籍しています。 職人にありがちな「見て覚えろ」という 風土もなく、みんなで助け合う チームワークの良さが自慢です! 仕事中はしっかりフォロー、 休憩中は気軽に雑談。 気を張らず、自然体で働けますよ◎

未経験・無資格◎【プロジェクト企画管理】年3回9連休可/kg

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株式会社ワールドコーポレーション

勤務地

-

年収

350万円~500万円

業種職種

メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他) その他マーケティング・商品企画・広告宣伝 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

【タイピングに自信がなくてもOK】働きながらPCスキルが身につく環境で、「発注データの入力」「見積書のチェック」などサポート業務からスタート♪ 事務+αのスキルをGETできます♪ ■働くスタッフの出退勤確認 ■資材の手配・管理(受発注等) ■請求書や伝票等の内容確認 ■関連資料作成 ■書類整理 など 単価交渉やコスト管理などの難しいことは一切なく、カンタンな業務からお任せします! “安心×将来性“手厚いフォローで不安ゼロ! ★180日間の手厚い伴走サポートがあるから、「ついていけるかな…」なんて不安はゼロでOK! ★業界の波に乗って安定成長中!組織拡大中の今だから、キャリアアップのチャンスも一気に広がる! 一緒に成長できる同期の仲間がいます! ★入社者の92%が未経験で一歩一歩ステップアップできる環境を整備しています。 ★上場グループ企業の安定基盤のもと、働きやすく腰を据えて働ける環境です。

【ビル・空港・商業施設 電気工事スタッフ(配線・設備取付)】

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有限会社高美電気工事

勤務地

大阪府大阪市西成区

年収

400万円~500万円

業種職種

石油・資源 電力 ガス 新エネルギー(太陽光・風力・地熱・バイオなど) その他法人営業(新規中心) その他法人営業(既存・ルートセールス中心) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 戦略・経営コンサルタント 組織・人事コンサルタント 業務改革コンサルタント(BPR) リスクコンサルタント その他ビジネスコンサルタント その他 販売・サービス職

【費用は会社が負担する”資格取得サポート”あり】■大阪府のビル、工場、空港、商業施設の電気設備の工事やメンテナンスを担当 ★抜群のチーム体制! 高美電気工事で携わる電気工事士は… ■ビル ■マンション ■空港 ■ショッピングモール など 街のさまざまな建物に電気を通し、 暮らしに欠かせないインフラを支える仕事です。 \担当エリアは日帰り圏内!/ 地域に根ざしながら、 身近な建物の電気設備に携われます。 《主な仕事内容》 ■配線作業 ⇒建物内に電気を通すためのケーブルを設置します。 ■配電盤・制御盤の取り付け ⇒建物全体の電気を管理する重要設備を設置します。 案件は複数人のチームで進行。 20~30代を中心に、 面倒見の良い先輩が活躍しています! 《取引先は大手企業中心で安定!》 担当するのは法人案件のみで、 一般家庭への対応はありません。 計画的に業務を進められるため、 落ち着いた環境で技術を磨けます。 取引先には、 電気設備業界トップクラスの 「住友電設」「きんでん」など 全国大手企業が名を連ねています。 入社後の流れ|手厚いサポートで着実にスキルアップ 会社のことや仕事の基礎を学ぶための オリエンテーションからスタート。  ▼ 案件に携わる前に、工具の使い方などを 先輩が丁寧に教えてくれます。  ▼ 基礎が身についたら、チームで現場へ同行。 まずはシンプルな仕事から始められます。  ▼ 現場に慣れてきたら、 作業の幅をゆっくり広げていきます。 収入も休日も妥協しない|業界高水準の職場環境 ◎未経験でも月給26万4,000円~ ◎社内の平均月収は40万円以上 ◎年間休日120日 ◎完全週休2日制(土日休み) ◎残業も少なめ ◎年3回の長期休暇あり(GW/夏季/年末年始) ◎会社のサポートで資格取得も可能 ◎最寄り駅から徒歩3分の好アクセス ◎転勤もありません! ★将来を見据えながら腰を据えて働けます!

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社員の平均年齢

【大阪/在宅可】ヘルプデスクSV◆阪急阪神東宝G中核IT子会社/定着率90%超/福利厚生◎

アイテック阪急阪神株式会社
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