業務改善コンサルタント(CRM/SFA領域)◆主要CRM導入・プロジェクト推進/顧客のDX推進ARアドバンストテクノロジ株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
【主要CRM導入・DX推進/多様な業界の顧客体験向上へ貢献/年収800万〜1200万円/柔軟な働き方実現】当社はクラウド技術とデータ・AIを活用したDXソリューション事業を展開し、企業のビジネス変革を支援するコンサルティングを行っています。 ■業務概要 本ポジションでは、SalesforceやMicrosoft Dynamics 365など主要CRM/SFAシステムの導入・定着を軸に、クライアントの業務変革を一気通貫で支援します。顧客業務の現状分析からシステム要件定義、業務設計、運用支援、プロジェクトマネジメントまで幅広く対応し、多様な業界の課題解決に寄与します。 ■業務詳細 ・CRM/SFAシステム(Salesforce, Dynamics 365等)の新規導入や再構築支援 ・現状業務調査、課題整理、Fit/Gap分析の実施 ・顧客管理・営業やサービス業務のToBe業務設計、要件定義、システム設定・テスト ・システム移行、運用定着化、ユーザー教育の実施 ・データ活用による営業・サービスプロセス改善提案 ・クライアントやベンダーとの調整、進行・品質・課題管理 ・PM/PMOとしてプロジェクト推進(経験・適性に応じて) ■扱うサービス Salesforce(Sales Cloud, Service Cloud等)、Dynamics 365、Power Apps、Power Automate、Power BI、Tableau等 ■組織構成 各拠点に専門チームを配置し、プロジェクトは複数名体制。ナレッジ共有や連携も活発です。 ■業務の魅力 DX推進の中核人材として、幅広いフェーズを経験し、業界横断で顧客体験向上に貢献できます。 ■教育体制 合宿研修やeLearning、外部研修、メンター制度・資格取得支援など成長機会が充実。 ■就業環境 ハイブリッド勤務、完全週休2日制、年間休日120日など、柔軟な働き方が可能です。 ■想定されるキャリアパス コンサルタント→PM/PMO→リーダーやマネジメント層など多様なキャリアパスが描けます。 ■企業の特徴/魅力 クラウド×データ・AIを活用した先進的なビジネス変革を推進し、挑戦を後押しする社風が根付いています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ18F 勤務地最寄駅:JR山手線/渋谷駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 800万円〜1,200万円 <賃金形態> 月給制 月給制で、基本給に加え固定残業代が含まれます。 <賃金内訳> 月額(基本給):459,667円〜910,834円 固定残業手当/月:89,000円〜177,925円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 548,667円〜1,088,759円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 賞与年2回(3月、9月)を含む年収です。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <時短勤務> 相談可
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数123日 年1回全社会開催のため8月最終土曜または日曜のみ出勤。※振替休日あり ・入社時に特別休2日支給
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:社会保険:「関東ITソフトウェア健康保険組合」 <教育制度・資格補助補足> リゾートホテル合宿研修、外部研修、資格取得費支援、eLearning、メンター制度等充実 <その他補足> 社内公募制度、複線型人事コース転換制度、コミュニケーション費支給制度、社員持株会制度、結婚・出産祝金制度、在宅勤務制度、時短勤務制度、保養施設完、リゾートホテル合宿研修、定期フォローアップ研修、外部専門機関利用研修、資格取得費支援制度、メンターメンティ制度、専門領域別技術研修、社内研修、ビジネススキルeLearning研修サービス、MVP表彰、飛び級評価、OJTやチームでのモブ&ペアレビューによる実践的な成長支援、各種勉強会、社員同士のコミュニケーション費用支援制度
選考について
対象となる方
■必須条件 SalesforceまたはMicrosoft Dynamics 365 CRMの導入プロジェクト参画経験 CRM領域の業務理解と改善提案経験 要件定義や業務設計等の上流工程経験 関係者との調整・課題管理・進行管理経験 CRM案件を主体的にリードできる能力 ■歓迎条件 他CRM/SFAシステム経験 CRM導入案件でのPM/PMO経験 Power PlatformやBIツール等の業務改善・データ活用経験
会社概要
会社名
ARアドバンストテクノロジ株式会社
所在地
東京都渋谷区渋谷1-14-16 渋谷野村證券ビル8F
事業内容
■事業内容:クラウド技術とデータ・AI活用によるDXソリューション事業 ■事業詳細:Biz&Tech&Creative 三位一体型でサービス企画、UIデザイン、アプリ開発からクラウド基盤や音声基盤の構築、BIやRPAなどのソリューション導入、各種保守運用までをワンストップで提供するITコンサルティングとクラウドインテグレーションをやっている会社です。渋谷、大阪、名古屋の国内3拠点体制で、FAQチャットボットなど自社サービスも展開しています。
従業員数
429名
資本金
128百万円
売上高
10,162百万円
平均年齢
36歳
企業URL
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