【銀座】カフェホールスタッフ（エリア職）／ライブ感ある接客と店舗運営全般に携われる仕事株式会社シュゼット

【伝統と革新が息づくカフェで“体験”を提供／ライブ感のある接客・サービス／店舗運営全般に幅広く関与しキャリアアップも目指せる環境】 ■業務概要 当社が運営する銀座メゾン アンリ・シャルパンティエに併設されたカフェにて、接客・サービス業務を中心に店舗全体の運営に幅広く携わっていただきます。伝統のスイーツ「クレープ・シュゼット」の実演をはじめ、ブランド価値を体現する体験型サービスを通じてお客様に特別なひとときを提供することがミッションです。 ■業務詳細 ホール業務全般 ・ご来店されたお客様のご案内〜オーダー対応 ・スイーツ・軽食・ドリンクの提供 特に「クレープ・シュゼット」の仕上げ実演はお客様の目の前で行い、ライブ感あふれるサービスを通じてブランドの世界観を体現します。 カフェ業務に加えて店頭での生ケーキや焼き菓子の販売、ギフト提案も行い、お客様の多様なニーズにきめ細かく対応。 さらに、売上向上を意識した接客改善、商品管理（発注・在庫管理）、衛生管理、アルバイトスタッフの指導・育成など、店舗運営全体にも主体的に関わっていただきます。 ■扱うサービス 当社の洋菓子・焼き菓子、カフェメニューの提供、記念日やギフトに合わせた提案販売など。 ■組織構成 正社員・アルバイトスタッフで構成され、チームワークを重視した協力体制のもと業務を遂行しています。 ■業務の魅力 単なる接客にとどまらず、ブランドを象徴する実演サービスやギフト提案を通じて“お菓子を通じた体験”をお客様へ届けられる点が大きな魅力です。自らのアイデアでサービス品質や店舗運営の改善にも積極的に携われます。 ■教育体制 入社後はOJTを中心に、接客スキルや商品知識、実演技術など、基礎から段階的に学べる環境を整えています。未経験の方も安心してスキルアップできます。 ■就業環境 シフト制（実働7時間40分）、年間休日115日。ワークライフバランスを大切にできる環境です。 ■想定されるキャリアパス 店舗の中核人材としてサービス品質やチームマネジメントを担った後、百貨店販売スタッフやエリアマネージャーなど幅広いキャリア形成が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

働き方

＜勤務地詳細＞ 銀座メゾン アンリ・シャルパンティエ 住所：東京都中央区銀座2-8-20 ヨネイビル1階・B1階 勤務地最寄駅：東京メトロ線／銀座駅 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所

正社員

＜予定年収＞ 352万円〜452万円 ＜賃金形態＞ 月給制 補足事項なし ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：187,000円〜240,000円 ＜月給＞ 187,000円〜240,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※大卒社会人経験1年を基準に年収を記載 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回（計5か月分想定） ■モデル年収： 28歳／店長（係長）…429万円 35歳／エリアマネージャー（課長）…604万円 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

＜労働時間区分＞ 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間：38時間20分 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜勤務時間＞ 8:30〜20:40（シフト制） ＜勤務パターン＞ 8:30〜17:10 12:00〜20:40

＜その他就業時間補足＞ ※本求人は10:00〜20:00の間で実働7時間40分のシフト勤務となります。

月8休制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数115日 ※シフト制（月8〜10日※土日の取得可） 5日連続休暇、有給休暇（10日〜最高20日※入社3ヶ月経過後より付与）、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費全額支給※規定あり 寮社宅：借上社宅制度※規程あり 社会保険：各種社会保険完備 厚生年金基金：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ ■OJT、充実した研修制度、職域に合わせた研修を用意、それぞれの階層に必要な経験や能力、昇格要件を明確にし、キャリアアップまでの道筋がわかるようになっています ＜その他補足＞ ■社員表彰制度 ■育児休業制度・介護休業制度 ■復職支援制度 ■社員割引制度 ■カフェテリアプラン（ポイント制の福利厚生） ■連続休日制度

選考について

＜職種未経験歓迎！業種未経験歓迎！＞ ■必須条件 ・お客様との会話や接客が好きな方 ・チームワークを大切にできる方。 ■歓迎条件 カフェ・レストラン・洋菓子店等での接客経験をお持ちの方（特に洋菓子ブランドやカフェ業態での経験）