【北海道／社内SE】サービスデスクの運営管理マネージャー◆世界最先端の2nm半導体量産化へＲａｐｉｄｕｓ株式会社
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仕事内容
〜サービスデスクの運用設計及び管理経験をお持ちの方へ マネージャークラスとしての採用〜 EA推進部が提供するサービスの窓口として、サービスデスクの運営・管理・改善を担当いただきます。ユーザに密接にかかわるサービスデスクの管理者として、単一窓口（SPOC-Single point of contact）としてユーザとのやり取りに最後まで責任を持ち、 サービスの価値の最大化のみならず、顧客満足度の向上をサービス管理の観点から実践するポジションです。 ■具体的な業務 ・サービスデスクの運営・管理・改善 ・ナレッジ管理 ・サービスデスクの教育 ・ITGCの理解と実行 ・顧客満足度の向上 ■当社について： ・最先端ロジック半導体の国内量産を担う先端ファウンドリ Rapidusは、2nm世代（将来的には1.4nm以降）の先端ロジック半導体を日本国内で量産することを目的に、2022年に設立された先端ファウンドリです。設計支援から前工程、後工程までを一気通貫で提供する体制を構築し、スピードと柔軟性を重視したものづくりを通じて、国内外ファブレス顧客のニーズに応えることを目指しています。 ・産官学・グローバル連携を前提とした事業基盤 国内企業からの出資に加え、NEDO等の公的支援のもとで事業を推進。LSTCとの連携や、米IBMをはじめとする海外パートナーとの協業、米国拠点（Rapidus Design Solutions）による設計支援・顧客開拓など、設立当初からグローバル連携を前提とした体制を構築しています。 ・量産に向けた明確なロードマップ 北海道・千歳に前工程パイロットラインを構築し、EUV露光機を含む最先端設備を導入。2025年のパイロット稼働、2027年の2nm量産開始を目標に、技術確立と事業立ち上げを同時並行で進めています。 変更の範囲：会社の定める業務
働き方
勤務地
＜勤務地詳細1＞ 千歳事務所 住所：北海道千歳市千代田町2丁目16 NTT千歳ビル 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ IIM-1 住所：北海道千歳市美々758-62 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
雇用形態
正社員
給与
＜予定年収＞ 1,000万円〜1,200万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：10,000,000円〜12,000,000円 固定残業手当/月：74,000円〜147,900円（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 907,333円〜1,147,900円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与は前職水準・経験・スキルにより検討いたします。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
＜標準的な勤務時間帯＞ 8:30〜17:00 時間外労働有無：無
休日
完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇6日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数128日 ・年次有給休暇（20日 入社初年度は入社した月に応じる日数の年次有給休暇を付与する） ・創立記念日（8/10） ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 社会保険：補足事項なし 厚生年金基金：補足事項なし ＜定年＞ 65歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ OJTでの研修教育を想定 ＜その他補足＞ ・フレックスタイム制度 ・受動喫煙対策：屋内完全禁煙
選考について
対象となる方
■必須要件 ・サービスデスクを含むサービス管理経験 ・プロセス設計や改善経験 ・チームリード経験 ・社内外関係者との調整・コミュニケーション能力 ■歓迎スキル・経験 ・ITILなどサービス管理の理解 ・ServiceNow等のサービス管理ツールでの運用経験 ・ITGCの理解、整備及び運用経験 ・半導体業界または製造業の経験 ・SAP経験
会社概要
会社名
Ｒａｐｉｄｕｓ株式会社
所在地
東京都千代田区麹町4-1 麹町ダイヤモンドビル 11階
代表者役職
代表取締役社長兼CEO
代表者
代表取締役社長兼CEO 小池 淳義
事業内容
■事業内容： （１）半導体素子、集積回路等の電子部品の研究、開発、設計、製造及び販売 （２）環境に配慮した省エネルギーの半導体及び半導体製造技術の研究、開発 （３）半導体産業を担う人材の育成・開発
従業員数
597名
資本金
7,346百万円
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