【8月｜1day選考会｜楽天G正社員｜福島県須賀川市】楽天ショップスタッフ◆転勤なし楽天トータルソリューションズ株式会社

【業務内容】 スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの 購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながら お客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンションをご紹介する サービスを運営している組織です。住宅アドバイザーは カスタマーとクライアントの架け橋になるお仕事です。 ”人”だからこそできる提供できる価値を追求し、 お客様／住宅産業の可能性を広げ、 幸せな住まいの実現に貢献する仕事です。 【具体的な業務内容】 ■カスタマー自ら希望来店日時を予約 ■カスタマーの理想の住まいを深くヒアリング ■進め方や予算のご提案 ■会社をご紹介 ■カスタマーとクライアントのコミュニケーション齟齬を解消 ■ご成約に至らなかった場合は、クライアントに理由を開示 　課題解決支援を行い、安心して意思決定ができるように伴走 【担当者コメント】 ■1日のスケジュールイメージ ＜土日祝＞ 9:30　 出社 10:00　店舗オープン、接客① 12:30　お昼休憩 14:00　接客② 17:00　事務処理、カスタマー/クライアントフォロー業務 19:30　退勤 ＜平日＞ 9:30　 出社 10:00　店舗オープン、店舗業務 12:30　お昼休憩 14:00　クライアントとのお打ち合わせ、カスタマー/ クライアントフォロー業務 17:00　事務作業 18:30　退勤　 ※月の平均残業時間は25時間となりますので、土日祝／ 平日いずれにおいても必要応じて残業する可能性があります。 ■アドバイザーが生み出す効果・価値 ＜カスタマーへの提供価値＞ ・カスタマー自身では気づけなかった潜在的な目的や 希望を見出し整理することで、カスタマー自身では 出会えなかった会社、物件、担当者との出会いを提供できます。 ・複数の選択肢を比較検討ができて、迷ったらいつでも 相談ができます。 ・意思決定の難易度が高い住宅購入において丁寧且つ スピード感ある支援を受けることで、 より早く理想の住まいを手に入れることができます。 ＜クライアントへの提供価値＞ ・他集客施策と比較しご成約に至る可能性が高く、 効率的に売上・事業成長に繋げることができます。 ・カウンターでは価値観、動機、背景、 志向性まで細かくヒアリングしクライアントへトスアップするため、 情報量に加え質の高い情報を提供するため お客様を支援しやすくなります。 ・担当者からは言いづらいことをカウンターが代理で 伝達できるので商談をスムーズに進めることができます。 ・ご成約に至らなかった理由の開示、データをもとにした 課題解決支援が受けられるのでクライアントの サービス改善に繋げることができます。 ■アドバイザーの役割と介在価値 ・「住宅」購入は人生の中で購入頻度が低く、 購入単価は最も高価な商材。 　だからこそインターネットの情報だけで完結することが難しく、 「人」の介在が求められる。人が介在する価値を 提供するのがアドバイザー職です。 ・カウンターは来店する全てのカスタマーに 合ったシナリオを描くことができるサービス。 　自社の商材に縛られることなく、多くの選択肢をもって、 最適な提案を中立的に行うことができるため、 　 幸せな住まいを実現したいと思う、 すべての人たちの満足を実現できる仕事であり その大事な役割を担います。 ◆早期にマネジメント経験を積めるチャンスがあります。 ◆地方エリアを中心に新規出店を続けている事業であるため、 新店立ち上げの経験を積める可能性があります。 ※入社者の8割は未経験者。一から研修を受けて アドバイザー業務を遂行頂いているのでご安心ください。

【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が103％、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が104％、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

【休日自由度◎】未経験大歓迎★景気に左右されない安定性★暮らしを支えるサービススタッフ サービススタッフ お客様の生活トラブルを解決する、やりがい抜群のお仕事です！ ・害虫駆除 ・鍵の解錠、交換対応 ・バッテリー復旧作業 など 依頼の受付は本部が行うため、新規営業や飛び込み営業は一切ありません！ 「助かった！」「ありがとう！」と直接感謝される、人の役に立てる温かいお仕事です。 仕事のやりがい お客様の困りごとを解決したときに、「本当に助かりました！」「ありがとう！」と心からの感謝をいただける瞬間が、この仕事一番のやりがいです。 毎日新鮮な発見があり、経験を積むたびに自分の技術も成長します。人の役に立ちながら、自分自身も成長できる最高の環境で、新しいキャリアを始めてみませんか？

【充実研修＆チーム体制で安心】あなたの適性や希望を考慮して「防災スタッフ」「設備管理」いずれかをお任せします◆面接1回で内定可◎食事補助あり ▼防災スタッフ 火力発電所の安全を守る仕事です。 点呼、車両点検 消防車を使った訓練、消防設備の点検 報告書作成・整備記録 など ▼設備管理 火力発電所の効率的な運転を実現し、安定した電力供給を維持する仕事です。 発電用燃料(石炭／石油)の管理 不具合を未然に防ぐための設備点検 など 【資格取得で防災のプロへ】国家資格の挑戦をサポート ＼将来まで活かせる資格と技術が手に入る！／ ▼取得を目指せる資格例 ・大型自動車運転免許 ・危険物取扱者（乙4類） ・消防設備士（乙種1～7類） 費用は会社が全額負担。 資格取得時にはお祝い金も支給されます。 5年ほど続けると3つ以上の資格を取得でき、中には10種類近くの資格を持つベテランもいます。 働きやすい制度・福利厚生にも力を入れています！ ★年間休日118日 or 125日 ★夜勤明けの翌日は基本お休み ★残業：月16時間程度 └有休・欠員対応のための残業で、通常時の残業はほぼゼロです ★有給休暇は入社月から付与（最大15日） └消化率は平均10日以上！ また、出産・育児休業（男女ともに取得実績100％）など、ライフイベントにも柔軟に対応できます。

【専門知識は入社後でOK！最大2ヶ月の研修で必要な知識が身につく】建築PJに参画し、各工程や安全管理業務をお任せ。※専属のフォロー担当がつきます 安全管理・チェック PJ先での打ち合わせ同席 図面・資料作成 各種管理業務 など 各建築PJにおいて、安全管理を中心とした業務をお任せします。 ＼先輩の90％は未経験！まずはアシスタントからスタート／ まずは先輩のサポートを行いながら、できることを少しずつ広げていけますので安心してください！ あの有名プロジェクトにも当社が参画しています！ 東京ミッドタウン 赤坂サカス 新国立競技場 あべのハルカス など誰もが知るような建物のPJにも当社は参画しており、「あの建物に携われた」という達成感を毎回のように味わえるのも当社ならでは。 業界で圧倒的な実績を残してきたからこそ、想像よりも大きなスケールのPJに関われる可能性が十分あります♪