仕事内容

【営業経験を活かしてノルマのない顧客支援へ転身可能/急成長サービスを支える中核ポジション/将来的にリーダーや組織運営にも挑戦できる環境】 ■業務内容 企業の人事担当者や産業医が抱える健康経営運用上の課題を解決するポジションです。問い合わせ対応や各種調整業務を通じて顧客企業の運用負荷を軽減し、従業員が安心して働ける環境づくりを支援します。顧客満足度向上や解約率低減に向けて、サービス運用改善にも携わっていただきます。 ・契約企業からの問い合わせ対応(電話・メール) ・産業医や保健師との連携および調整 ・衛生委員会立ち上げ支援 ・新規サービス導入時の運用サポート ・顧客課題のヒアリングおよび提案 ・医師交代時のアサイン調整 ・請求対応や各種事務処理 ・業務フローやマニュアルの整備 ・解約率低減に向けた顧客フォロー ・将来的なチーム運営サポート ■組織構成 配属先は約11名で構成される組織です。リーダーは1名在籍しており、営業出身者やコールセンター経験者、販売サービス経験者など多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。全員中途入社者のため馴染みやすい環境です。 ■入社後の流れ 入社後は問い合わせ対応や顧客サポートなど既存業務から担当いただきます。先輩社員によるOJTを通じてサービス知識や産業保健の基礎知識を学びながら、段階的に担当範囲を広げていくため医療業界未経験でも安心です。業務習得後は改善提案やチーム支援などにもチャレンジいただけます。 ■業務の特徴 顧客対応だけでなく、産業医や保健師との調整、クレーム対応、業務改善まで担当します。売上ノルマはなく、チーム全体で顧客満足度や解約率改善を目指すため、本質的な課題解決に集中できます。また、急成長サービスの運営基盤づくりにも携われます。 ■魅力 ・営業やカスタマーサクセス経験を活かしながら、ノルマに追われることなく顧客の課題解決に専念できます。顧客満足度や継続利用を重視するため、本質的な価値提供を実感できます。 ・まずはプレイヤーとして活躍いただきながら、将来的にはリーダーや組織運営にも挑戦可能です。組織拡大フェーズのためキャリアアップの機会が豊富にあります。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 株式会社Avenir 住所:東京都港区赤坂3丁目17-1 いちご赤坂Village7階 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 400万円〜468万円 <賃金形態> 日給月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):251,428円〜297,142円/月20日間勤務想定 固定残業手当/月:78,572円〜92,858円(固定残業時間40時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <想定月額> 330,000円〜390,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ■残業:33時間程度

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数124日 ■年末年始休暇(5日)

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 家族手当:子供手当(会社規定に基づく) 社会保険:補足事項なし <定年> 65歳 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ■資格取得支援制度 ■研修支援制度 <その他補足> ■在宅勤務(一部従業員利用可/半年経過後以降承認制) ■時短制度(一部従業員利用可) ■服装自由(一部従業員利用可) ■出産・育児支援制度 ■ストックオプション(一部従業員利用可) ■継続雇用制度(再雇用) ■産業医面談 ■外部相談窓口 ■子供手当/資格手当 ■企業型確定拠出年金 ■団体保険(生命保険・3大疾病サポート保険)

選考について

対象となる方

■必須条件: ・カスタマーサクセスや営業などの顧客折衝の実務経験 ・Excel(VLOOKUP、ピポットテーブル)、Word、PowerPoint 等の基礎的な事務処理能力 ■下記のような志向性をお持ちの方歓迎です! ・営業ノルマに追われる働き方から本質的な顧客支援にキャリアチェンジしたい方 ・社会貢献性の高い業務に携わりたい方 ・成長企業でキャリアアップを目指したい方

会社概要

会社名

株式会社Avenir

所在地

東京都港区赤坂3-16-11 東海赤坂ビル4F

事業内容

■事業内容: ≪産業医クラウドサービス(Occupational Doctor Referral Service)≫ 産業医登録数1,549名のうち340名の厳選された産業医が稼働中(2021年12月末現在、通過率21.9%)。 北海道から沖縄まで全国対応しています。産業医の基本業務である、衛生委員会への参加議題の提案や、健康診断対応、ストレスチェック対応や休職者対応など、 対応可能業務は多岐にわたり、企業の皆様の課題毎に解決可能なソリューションを提案いたします。

資本金

60百万円

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TERASSは「いい不動産取引は、いいエージェントから」を当たり前にするために、 不動産売買領域のDXを行い、家を買う人、売る人、働く人等すべての不動産に関わる人をエンパワーメントするスタートアップ企業です。 本求人では、収益用不動産における売買仲介営業として、共に事業成長をリードいただける人材を募集します。 [業務内容] 収益用不動産における売買仲介営業をお任せいたします。 [本ポジションの魅力] • 現在約800名いるTerass Agentネットワークを活用して成果を上げることができる。 • 全国の案件を対応することができる。 • オフィスビル、商業施設、事業用不動産など幅広いアセットを扱うことができる。 • 新しい組織の立ち上げをリードすることができる。 お客様との営業のみに集中できるよう、面倒な事務処理対応などについては当社専門部隊がサポートいたします。 ◆サポート内容(一例) • ローン審査の代行 • 重説売契書類のレビュー/作成 • 広告の作成代行 • AIによる不動産査定 • 自動追客サポート • 電話、FAX対応

ミドルオフィス(融資担当)◆金融経験者求む/業界経験者歓迎◎土日祝休み

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コンドミニアム・アセットマネジメント株式会社

勤務地

東京都中央区

年収

450万円~600万円

業種職種

不動産管理 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算) その他 事務

【業務内容】 ミドルオフィスの融資担当として審査のサポートから取引先の対応、開拓など幅広い業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■収益物件の借入および借換を希望する顧客への金融機関提案および審査サポート ■顧客対応(電話・メッセージ) ■取引先(金融機関・不動産会社)の対応や開拓 ■案件進捗管理 ■その他サポート業務全般 ※当初は上記業務からスタートいただきますが、キャリアと志向に応じて随時お任せいたします。 【担当者コメント】 同社では、首都圏エリアを中心に、「資産価値」を重視したマンション選びをサポートする不動産エージェントとして、高所得層のお客様へ実需や投資用マンションの購入のコンサルティングを行っています。グループ会社である株式会社MFSの住宅ローンオンライン提案サービスからの優良顧客の送客を受け、確度の高い顧客をターゲットとしており、営業部のインサイドセールスの一員として成約に繋がる為のサポート業務を行なっていただきます。今回、ミドルオフィスの融資担当として収益物件の借入および借換を希望する顧客への金融機関提案および審査サポートをはじめ取引先(金融機関・不動産会社)の対応や開拓を行っていただける方を募集することとなりました。グループ会社とのやり取りを円滑に進め、収益の最大化に努めていただきます。融資担当として業務を行っていただきますが、投資用不動産の融資を中心としているため、不動産の知識をできるのが特徴です。金融関連の豊富な経験を生かし同社のみならずグループ会社も含めてご活躍いただける方を歓迎いたします。

【東京都】株式会社ラ・アトレ/仕入企画開発 【収益不動産デベロッパー/東証グロース上場企業】魅力ある不動産・収益・街づくりに情熱を持つ仲間を募集

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株式会社ラ・アトレ(株式会社LAホールディングスグループ)

勤務地

-

年収

500万円~600万円

業種職種

ディベロッパー 不動産仲介 不動産管理 営業事務・アシスタント 不動産開発企画 不動産仕入(用地・一棟・区分) プロパティマネジメント(オフィス) プロパティマネジメント(商業施設・その他) プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 私たちがつくっているのは、実需不動産ではありません。  不動産を活用し、そこからどれだけ収益を得ることができるのか、創意工夫を繰り返す毎日です。今までは誰にも気づかれない土地であったとしても、世の中が求める用途は何なのかを考え、そこに意匠性や機能、他にない話題性を付加することで、最大収益の得られる不動産をつくり出します。この場所が欲しい、これをつくってみたい、こんなテナントを誘致し、最後はこれだけの収益を上げたいと、担当者たちの想いや感性をぶつけていく仕事です。  入社後、部署ごとにメイン業務は異なりますが、仕入情報の収集、商品の企画と立案、基本計画の策定及び設計会社との協議、施工者への発注、開発推進業務、リーシング、物件管理、販売等、部分的な業務ではなく、一気通貫の業務体験をすることができます。  収益不動産開発のプロフェッショナルとしてのスキルを身に着けることができます。 【具体的な業務内容】   ■用地仕入れ、企画   ■商品企画   ■開発推進業務(コスト、スケジュールマネジメント)   ■リーシング   ■販売 【担当者コメント】 株式会社ラ・アトレは、株式会社LAホールディングスの100%子会社として、2024年度の実績はグループ全体の売上高約450億円に対し、株式会社ラ・アトレの売上高は約270億円とグループ内の中核企業としての役割を担っております。 収益不動産の新築開発事業を主力事業として、中古不動産の売買事業、土地開発事業等総合的な不動産事業を行っております。 特に新築開発では次の2点を強みとしています。①ユニークな物件コンセプトにより、同エリアの競合物件との競争に勝つことができる建物を開発。②建築する際の工夫により使う人の利便性を向上させ、高い対価を得る、物件の高収益化 <職場の雰囲気> 今回募集している、企画開発部門では、各々が新しいアイデアや建築したい建物を思案し、その挑戦を組織としてバックアップし、フォローと推進をする文化が根付いております。担当案件の進捗とともに個人の経験やスキルも成長でき、各々が企画開発のプロフェッショナルとなることを目指しております。挑戦的なプロジェクトに取り組む中で、社員同士が支え合い、協力し合う雰囲気が特徴です。

PM/カスタマーサポート/受託営業【ゼネラリスト】経験に応じて配属◎

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東急住宅リース株式会社

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年収

380万円~580万円

業種職種

不動産管理 プロパティマネジメント(オフィス) プロパティマネジメント(商業施設・その他) プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算) その他 宅建事務

【業務内容】 賃貸住宅の受託~管理運営・入居者サポートまで最適なサービスを提供している同社において《ゼネラリスト職》としてご活躍いただきます。 これまでのご経験に応じて、PM・カスタマーサポート・受託営業のいずれかでの配属となります。 【具体的な業務内容】 (賃貸物件の管理・運営) ■資産運用のトータルマネジメント ■リーシング業務(入居者募集) ■オーナー様への稼働報告、収支報告書作成 ■リノベーション提案や付加価値提案 ■建物維持管理、長期修繕計画等の企画提案 ■賃貸物件の工事進捗管理 (カスタマーサポート) ■お困りごとの対応・改善サポート、近隣トラブルなどの対応 ■コールセンターや業者手配、社内担当者へ取次業務 ■オーナー様へ報告や調整 (賃貸物件の受託営業) ■賃貸管理に関わるご提案 ■賃料査定 ■商品化に関する業務 ■賃貸住宅の企画コンサルティング 【担当者コメント】 同社は東急不動産ホールディングスの一員として、賃貸経営など不動産投資をメインとした資産運用のイノベーションパートナーになります。 東急グループの安定的な経営基盤と豊富なノウハウを活かし、資産運用に求められる多彩なサービスをお客様に提案しています。 同ポジションではゼネラリスト職(総合職)としての採用となり、配属先はこれまで培ってきたご経験を活かせるポジションへの配属となります。 ジョブローテーションも可能となっており、不動産業界でのキャリアアップも1社で叶えることができます。 仲間と協力しやすい距離感の近さが同社の強みで、仲間・オーナー様とも密にコミュニケーションを図りながら業務を進めていくことが可能です。

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仕事内容

社員の平均年齢

【赤坂/在宅可】カスタマーサクセス※産業医クラウドサービス/福利厚生◎/グロース上場

株式会社Avenir
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