【日本橋/19時退社】予約受付(対面なし/WEB業務)|接客経験活かす×残業少×正社員登用9割株式会社人形町今半
情報提供元
募集
仕事内容
\電話対応経験から挑戦可!アルバイトのみの経験OK/予約周りの各種お問い合わせをお任せ◇曜日固定シフトでプライベートとの両立も叶う! 【魅力】 ・接客経験を活かし「非対面×高単価対応」に挑戦できるポジション ・10時〜19時勤務/残業少なめで生活リズムを整えやすい環境 ・老舗ブランドの予約品質を支える中核業務 ■募集背景 インバウンド需要の回復と予約数の増加に伴い、予約受付体制の強化を目的とした増員募集です。今後も継続的な成長が見込まれており、安定した事業基盤のもと長期就業が可能です。 ■業務内容 人形町今半各店舗の予約受付業務をお任せします。 単なる受付ではなく、お客様の利用目的やご要望を丁寧に汲み取り、最適な形で店舗へ引き継ぐことで、顧客体験を高める役割を担います。 <具体業務> ・電話/メールでの予約受付および問い合わせ対応 ・WEB予約・グルメサイト経由の予約管理 ・予約情報の入力、顧客データ管理 ・店舗ごとの営業情報、メニュー変更に伴う設定対応 ・予約導線の改善、動作チェック ・店舗や関係部署との連携、調整業務 ※平均単価10万円のご予約が多く、利用シーンに応じた丁寧な対応が求められます ※対面対応なし/クレームは一次対応後、上長へエスカレーション ■雇用形態に関して 初めは契約社員ですが、正社員登用試験は最短で入社後3か月〜可能です。(※要上長推薦/面接1回・筆記試験) 過去2年間の正社員登用実績は試験受験者の9割が登用に至っております。 ■働き方・環境 ・10:00〜19:00(実働8時間) ・残業月5〜20時間程度 ・曜日固定シフト制(月9〜11日休) ・産休育休取得/復帰率100% ・女性比率が高く、長期的に働きやすい環境 ■会社概要 創業120年以上。高品質な食材とおもてなしで国内外から支持を集める老舗企業。 インバウンド需要の拡大を背景に、安定した成長を続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社(6階) 住所:東京都中央区日本橋大伝馬町14-15 マツモトビル(6F) 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
契約社員
給与
<予定年収> 300万円〜360万円 <賃金形態> 月給制 残業代全額支給 <賃金内訳> 月額(基本給):210,000円〜300,000円 <月給> 210,000円〜300,000円 <昇給有無> 無 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与は経験・スキルを考慮の上、当社規定により決定 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 10:00〜19:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <時短勤務> 相談可 想定就業時間:6時間
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※残業時間20時間程度
休日
月10休制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 曜日固定シフト制(休日:月9〜11日程度)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費支給(月5万円迄) 家族手当:配偶者:8,800円、子:1人につき10,000円 寮社宅:新卒者の独身寮となります。相談可 社会保険:補足事項なし 退職金制度:正社員登用3年後より <定年> 60歳 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> OJT <その他補足> 交通費支給(月額上限50,000円) 家族手当:配偶者8,800円、お子様1人につき10,000円 (扶養親族に該当する23才未満の子供、第1〜4子) 各種社会保険完備 社員割引制度有 財形貯蓄 企業年金制度(退職金) 確定拠出型年金 弔慰金制度(団体定期総合福祉保険) 永年勤続表彰、報奨金制度等
選考について
対象となる方
■必須要件:業界未経験歓迎!職種未経験歓迎! ・4年生大学出身者 ・電話応対経験のある方 \アルバイトのみのご経験の方でもぜひご応募ください!/ ■歓迎条件: ・予約業務の経験をお持ちの方 ・接客業のご経験をお持ちの方
会社概要
会社名
株式会社人形町今半
所在地
東京都中央区日本橋人形町2-9-12 マツモトビル(2F 3F 6F)
事業内容
■事業内容: すき焼き、しゃぶしゃぶ、日本料理の専門店を運営 明治28年(1895年)に新しい食文化を生んだ今半の歴史を継ぎ、昭和31年(1956年)に「すき焼き専門店」としてスタートした人形町今半。現在は20の飲食店と11の精肉店、3つの惣菜店のほか、お届け弁当の工場を都内に2カ所、愛知県に1カ所を有するほどとなりました。
従業員数
1,362名
資本金
43百万円
平均年齢
47.58歳
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