仕事内容

■□東証プライム上場/全国の顧客ネットワークを生かし豊富な案件有□■ ●安定した事業基盤〜売上の8割がストック型収益〜 ●研修制度充実〜着実にキャリアアップが目指せる環境〜 ●「一部在宅勤務×フレックス×所定労働7.5H」でWLBの実現が可能 <具体的な業務内容> お客様の業務やシステム運用に深く関与し、安定稼働の支援と、サービス活用を通じた課題解決・満足度向上に取り組んでいただきます。 システム運用のプロフェッショナルとして、またカスタマーサクセスの視点をもった顧客支援担当として、長期的な信頼関係を築きながら、解約継続維持や月額増額提案をお任せします。 <魅力> ◎運用フェーズを見越した設計の知見が身につく! ◎安定稼働をミッションとする質の高い運用にこだわり、顧客視点で業務に携われる ◎お客様に最も近い立場として信頼関係を構築し、運用・改善提案・拡張提案まで一貫して携われる ◎チームで複数顧客を支援しており、ノウハウや成功事例を共有し合える環境! <入社後すぐにお任せしたい仕事内容> ・リーダーとして、もしくは現在のリーダーと共に、担当顧客の定常運用管理・障害対応・ドキュメント作成・品質改善業務を遂行 ・お客様からの問合せ対応、課題整理および対応方針の策定 ・技術的な課題に対し、他部門やメーカーと連携しながら迅速かつ的確に解決策を導き出す調整 ・お客様との定期的な打ち合わせにおいて、中心的な立場で進行・調整を行い、議事録や報告書を作成する業務 ・運用効率化・自動化に向けた業務の洗い出しと提案 <将来的にお任せしたい仕事内容> ・複数顧客を担当する運用チームの中核メンバーとしての体制構築と継続的な改善推進 ・カスタマーサクセス視点での業務:顧客課題の能動的な発掘と、ソリューション提案によるアップセル・クロスセルの機会創出 ・お客様ごとのKPI分析や利活用状況の把握、改善施策の立案と実行 ・サポート・カスタマーサクセス活動の標準化、業務プロセス整備の推進 ・社内関係部門(営業・技術)と連携した中長期的なアカウント支援戦略の企画・実行 ※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり <働き方> 基本的には日勤で夜勤は定期メンテナンス・突発対応の場合のみ発生

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 北海道支店 住所:札幌市中央区北二条西4丁目1 札幌三井JPビルディング18階 勤務地最寄駅:JR函館本線/札幌駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 440万円〜770万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):240,000円〜413,000円 固定残業手当/月:40,000円〜68,834円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 280,000円〜481,834円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は前職や希望を考慮し、スキル・経験を判断の上、当社規定にて決定 ■賞与年2回(合計:月給の4ヶ月分程度) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜17:30 (所定労働時間:7時間30分) 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇1日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、年次有給休暇 等 ※年次有給休暇について:初年度は入社月に応じて1日〜12日、翌年度12日〜最高20日付与。詳細は内定時にご説明いたします

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:確定拠出年金制度、選択制前払い退職金制度 <定年> 60歳 再雇用制度あり <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> OJT、プロジェクトマネジメント研修、技術研修、営業skill研修、財務会計研修、マネジメント研修、中途入社者フォローアップ研修、eラーニング(Udemy等 ※年度によって変動あり)、資格取得支援制度 <その他補足> リモートワーク手当、総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険、団体定期保険、三大疾病グループ保険、IIJセレクトベネフィット(カフェテリアプラン・会員制割引サービス)、グループ従業員持株会制度、マッチング拠出制度、財形貯蓄制度、慶弔見舞金制度、部署の歓迎会・新年会・忘年会等の補助制度、クラブ活動支援制度、住宅ローン金利優遇、コーポレートカード(ゴールドカード)、職域ローン、取引先との提携による各種優待制度

選考について

対象となる方

■必須条件: ・インフラエンジニアとしてネットワークまたはサーバ領域の運用・設計経験(目安:3年以上) ・ネットワーク領域を主軸とした業務経験  (L2/L3、TCP/IP、VLAN、ルーティング、FW などの基礎理解を前提) ・障害対応において、切り分け〜原因特定〜復旧までを主体的に対応した経験 ・指示待ちではなく、運用現場の課題に気づき、自ら改善を考え行動できる方 ■歓迎要件 ・お客様や社内関係者と調整しながら、技術的内容を言語化した経験 ・運用手順書などドキュメント作成

会社概要

会社名

株式会社インターネットイニシアティブ/IIJ(東証プライム)

所在地

東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム

事業内容

■概略: 1992年、日本で初めてインターネットの商用化を目的とした会社として設立。 ネットワーク技術の分野においてイニシアティブを取り続け、日本のインターネット業界をリードしてきました。日本のインターネットの歴史ともいえる同社は、現在トータル・ネットワーク・ソリューションの提供により、事業を拡大しています。

従業員数

4,747名

資本金

23,023百万円

平均年齢

37.9歳

この求人に応募した人はこちらも検討しています

【北海道(札幌市/旭川市/苫小牧市)】8割が未経験!SUUMOの住宅アドバイザー/女性活躍中

【北海道(札幌市/旭川市/苫小牧市)】8割が未経験!SUUMOの住宅アドバイザー/女性活躍中

株式会社リクルート

勤務地

-

年収

344万円~1000万円

業種職種

住宅(ハウスメーカー) 不動産仲介 不動産管理 建設・不動産個人営業 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が133%、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

不動産管理業務(賃貸)【オーナー様/入居者様対応】安定企業/ノルマなし

不動産管理業務(賃貸)【オーナー様/入居者様対応】安定企業/ノルマなし

サムティプロパティマネジメント株式会社

勤務地

-

年収

405万円~525万円

業種職種

不動産管理 その他法人営業(新規中心) その他法人営業(既存・ルートセールス中心) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 同社は総合不動産ディベロッパーであるサムティ株式会社の子会社として、マンション管理からビルメンテナンス・売買物件の仲介まで不動産のトータルサポートを行っています。 今回は《不動産管理業務(賃貸)》をお任せ致します。 オーナー様とのやり取りや入居者様対応を行って頂き、不動産管理業務をお願い致します。 デスクワーク・外出の割合は大体半々位になります。 【具体的な業務内容】 ■建物の不具合や設備の故障など、管理上のトラブル発生時の対応 ■入居率向上に向けた不動産会社の訪問や適正賃料のアドバイス、キャンペーンの提案 ■設備の点検および資産価値の向上に繋がる提案 ■レポーティング(家賃の収納状況等、報告事項の提出 ※書類作成は事務スタッフに依頼) 【担当者コメント】 同ポジションではノルマは一切ございません。また経験が浅くてもベテラン社員のフォローがございますので、入社後徐々に覚えていただける環境でキャリアアップを目指すことが出来る環境です。 入社後はOJTをメインとし、先輩と一緒に業務を行って頂き、仲介企業との顔合わせやオーナー様との関係構築からスタートして頂きます。 会社としての知名度・信頼性がございますので、安心して業務に取り組んで頂くことが可能です。

【北海道/札幌】メンバーの8割が未経験!SUUMOカウンターで住宅アドバイザー

【北海道/札幌】メンバーの8割が未経験!SUUMOカウンターで住宅アドバイザー

株式会社リクルート

勤務地

-

年収

344万円~1000万円

業種職種

住宅(ハウスメーカー) 不動産仲介 不動産管理 建設・不動産個人営業 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が114%、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

【店舗スタッフ】平均年収620万円★未経験歓迎★U-45全員面接

【店舗スタッフ】平均年収620万円★未経験歓迎★U-45全員面接

株式会社建デポ

勤務地

-

年収

350万円~650万円

業種職種

専門店・その他小売 広告・メディア法人営業(既存・ルートセールス中心) その他法人営業(既存・ルートセールス中心) その他代理店営業・パートナーセールス その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 販売・接客・売り場担当

【完全会員制のホームセンター!顔なじみのお客様ばかりなので働きやすい◎】プロ向け総合建材店での接客販売・売り場づくりなどをお任せします! 《業務内容》 接客・販売(レジ対応・商品のご案内) 売り場づくり(POP作成、商品陳列) 商品手配・在庫管理 など └自動発注&商品検索システムを導入!お客様対応に集中できます。 ▼慣れてきたら、以下の業務もお任せします! 店舗運営(売上管理、数値管理など) スタッフの育成・管理 ”会員制”の店舗ならではの働き方をご紹介♪ |人とのつながりを実感 会員制だから、何度も足を運んでくださるお客様も多数♪「○○さんいる?」と名前で呼ばれるほど、良好な関係を築きやすいです。 |”困った”を解決するパートナー お客様の要望をくみ取り、メーカーへの発注や資材の提案を行うことも。プロの仕事を支える相談役として活躍できます◎

人生がちょっと良くなる【設備管理スタッフ】土日祝・年休121日

人生がちょっと良くなる【設備管理スタッフ】土日祝・年休121日

株式会社三機サービス

勤務地

北海道札幌市東区

年収

300万円~500万円

業種職種

不動産管理 警備・清掃 その他法人営業(新規中心) その他法人営業(既存・ルートセールス中心) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 戦略・経営コンサルタント 組織・人事コンサルタント 業務改革コンサルタント(BPR) リスクコンサルタント その他ビジネスコンサルタント その他 販売・サービス職

【20代~50代活躍中・完全週休2日・年間休日121日】世の中に欠かせない設備の点検・メンテナンスをお任せします。 <主な仕事の流れ> ▼社用車でお客様先を訪問 ▼現場で点検を実施 ▼必要に応じて整備・修理  機器が古い場合は交換をご案内 ▼帰社後、報告書を作成 <仕事のポイント> ★訪問は1日平均3件 ★現場では先輩がサポート! ★商業施設・大学・病院・コンビニ・レストラン・アミューズメント施設など 私生活の余裕は、仕事の余裕 完全週休2日、年間休日121日、17:15定時。 友人や家族と予定を合わせやすく、私生活の楽しみを犠牲にしません。社用車も一人一台貸与(車種を選べる)、自宅と仕事現場の直行直帰もOK。「家族との時間が増えました。体験保育で2歳の息子が園児に交じって整列していました」など、大事なシーンを見逃さずに済みます。 貯金だってできます 賞与年2回、いまどき残業代全額支給。 30代の年収例は600万円。同じ設備管理からの転職で、年収が大幅にアップした人も!成果を出せば、年2回の賞与も。独断でお客様から新しい仕事を受注してきたご褒美でした。

特徴から探す

休日・働き方

募集・採用情報

会社・職場の環境

待遇・福利厚生

語学

仕事内容

社員の平均年齢

[426]札幌◆インフラ運用◆自社勤務/顧客への提案も可能/運用のスペシャリストとしてのキャリアパス

株式会社インターネットイニシアティブ/IIJ(東証プライム)
応募画面へ進む
画面遷移後、応募フォームにプロフィールを入力し、「応募完了」まで進めてください。
  1. トップページ
  2. IT・通信
  3. システムインテグレータ
  4. 株式会社インターネットイニシアティブ/IIJ(東証プライム)の採用情報・求人
  5. [426]札幌◆インフラ運用◆自社勤務/顧客への提案も可能/運用のスペシャリストとしてのキャリアパス