仕事内容

◆服装自由/ネイル・ピアス可/転勤無し/仙台で長期就業可能!研修制度充実で安心スタート>> コンタクトセンターにて、オペレーターの業務フォローやシフト作成などの管理業務を担当。ゼロから教える研修があるので、業界未経験の方も安心してスタートできます!大手上場企業パーソルグループである当社、アウトソーシング事業のコンタクトセンター管理をお任せします! ■担当業務内容: 企業の運転者が業務上で車を運転する際には、飲酒運転をしていないことを確認するため、 運転開始前と運転終了後にアルコールチェックを行うことが義務付けられています。その際の第三者確認、及び履歴の作成を企業の車両管理部門だけで行うことは大きな工数となるため、私たちがアルコールチェックの第三者確認と記録を代行しています。コンタクトセンターのメンバーが24時間365日、専用の受電システムを使い、チェック状況の確認、結果を専用システムに記録しています。また、運転の開始、終了が少ない時間帯には、アルコールチェック以外の業務も兼務(シェアード)で担当していただきます。 ■入社後の流れ: まずは、メンバーとして各オペレーション業務を経験していただきます。1ヵ月程で覚える事が可能になります。オペレーションを覚えた後に、リーダーとして、アルバイト・派遣社員の管理等をお任せします。 ■当社の魅力: 当社では様々な業務を受託しております。その為、バックオフィスとしてのスキルを伸ばせると同時に様々な業務を経験する事が可能です 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細1> 仙台 一番町Stear3F・4F 住所:宮城県仙台市青葉区一番町3-8-8 一番町Stear3F・4F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 仙台第2コンタクトセンター 住所:宮城県仙台市青葉区二日町12-30 日本生命仙台勾当台西ビル2・4・6F 勤務地最寄駅:仙台市営地下鉄南北線/北四番丁駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり <勤務地詳細3> 仙台第3コンタクトセンター※ 住所:宮城県仙台市青葉区上杉1-5-15 日本生命仙台勾当台南ビル3・5F 勤務地最寄駅:仙台市営地下鉄南北線/北四番丁駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲:無

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 272万円〜311万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):205,000円〜235,000円 その他固定手当/月:5,000円 <月給> 210,000円〜240,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■想定年収2,725,000〜3,115,000円 ■基本給:205,000円〜 ■別途、確定拠出年金手当として月額5,000円支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間:40時間00分 対象期間の総所定労働時間:160時間00分 休憩時間:120分 時間外労働有無:有 <勤務時間> 20:00〜8:00(シフト制) <時短勤務> 相談可

休日

完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 ・年間休日125日以上 ※シフトは1ヶ月単位で決定 ・フレックス休暇(最大5日※入社月により異なる) ・冬季休暇(5日) ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・結婚休暇

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費(全額支給) 社会保険:■社会保険完備 <定年> 60歳 ※延長雇用制度有 <育休取得実績> 有(育休後復帰率96%) <教育制度・資格補助補足> 〜堅実なキャリアを〜 ・e-learningオンライン学習支援コンテンツの提供 ・資格取得支援制度(対象資格に応じ合格時に最大24万円) <その他補足> ■私服勤務OK ■マザーケアサービス(育児や家事のサポート) 〜ライフイベントもサポート〜 ■結婚祝金(5万円) ■出産祝金(5万円) ■出産育児一時金(59万円:付加金含め) ■時短勤務制度(小学校6年生まで) 〜将来も安心〜 ■弔慰金 ■災害見舞金 ■確定拠出年金 ■財形貯蓄制度 ■団体長期障害所得補償保険 ■社員持株会 ■住宅ローン金利優遇制度 ■旅行補助(利用可能施設約8000軒/出産補助・レストランやジムの優待など)

選考について

対象となる方

■必須条件:下記いずれかの経験をお持ちの方: ・社会人経験をお持ちの方 ・飲食、販売サービス職で売上や在庫などの数値管理経験がある方 ・後輩やメンバーへの研修担当または育成経験がある方 ■以下のような経験がある方は大歓迎: ・コンタクトセンター・BPO業務の経験がある(管理者でなくともよい)

会社概要

会社名

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

所在地

東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F

代表者

市村 和幸

事業内容

■事業内容:(1)コンサルティング…業務プロセスコンサルティング及びシステム開発・運用、インフラ設計構築、クラウドサービス等。また将来起こる問題に対し共に考え実行し成果を創出します。(2)システムソリューション…事業課題に対し、企画段階から参画し、最適なソリューションを提案、顧客の事業価値の最大化を支援します。(3)アウトソーシング…エネルギーアウトソーシング・セールスアウトソーシング、マーケティングソリューション事業、バックオフィス支援・カスタマーサポート支援等、日々の業務改善から抜本的な業務プロセス改革まで伴走するパートナーとして事業成長に貢献します。

従業員数

5,727名

資本金

310百万円

売上高

45,875百万円

平均年齢

32.7歳

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休日・働き方

募集・採用情報

会社・職場の環境

待遇・福利厚生

語学

仕事内容

社員の平均年齢

未経験歓迎【仙台/地域限定職】アルコールチェック業務◆年休125日/パーソルG◆スキルUP可

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
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