英語力を活かす！【横浜】人材管理プロジェクトの運営・業務改善担当◆在宅可・フレックス◆外資系人材大手マンパワーグループ株式会社

＜年休120日／土日祝休／英語力と業界経験を活かし、大手企業の人材活用を支えるプロジェクトリーダーへ＞ ◎世界70以上の国と地域で事業を展開するマンパワーグループの安定基盤のもと、大手・外資系企業の人材活用を支援する重要なポジション ◎メールや会議で英語を活用する機会があり、グローバルな環境でこれまでの経験を発揮できる ◎単なるオペレーション管理ではなく、チームマネジメントや業務改善、クライアント対応など幅広いスキルを磨くことができる ◎フルフレックス制度・在宅勤務制度を活用しながら、長期的なキャリア形成が可能 ■業務内容 業務委託として派遣をはじめとした外部人材の管理デスクサービスを提供する部門にて、プロジェクトのスーパーバイザーとして運営管理を担当いただきます。 チームメンバーのマネジメントだけでなく、業務品質向上やクライアント対応など、プロジェクト運営の中核を担うポジションです ＜具体的に＞ ◇プロジェクト運営管理 受託業務オペレーションの管理／担当プロジェクトのスコープ管理／運用状況のモニタリング／業務品質の維持・向上 ◇業務改善・品質向上 業務フロー改善提案および実行／運用品質の分析／マニュアル作成、更新／業務効率化施策の推進 ◇チームマネジメント メンバーの育成、指導／勤怠管理、承認業務／パフォーマンス管理／エスカレーション対応 ◇クライアント・社内対応 各種レポート作成／運用状況の報告／クレームの二次対応およびマネージャーへの報告 ◇英語対応 海外関係者とのメール対応／英語での会議参加／資料確認／グローバルチームとのコミュニケーション ■TAPFIN事業部 企業が活用する派遣社員や業務委託スタッフなどの外部人材管理を支援するマンパワーグループの専門組織。 企業の人材活用に関する運営支援や業務改善を通じて、人事担当者や事業部門の課題解決をサポートしています。 ■仕事の魅力 （1）グローバル環境で活躍できる 英語によるコミュニケーションを通じて、国内外の関係者と連携しながら業務を推進 （2）マネジメントスキルをさらに高められる チーム運営、人材育成、業務改善など、市場価値の高い経験を積むことができる （3）業務改善に主体的に携われる 自ら改善提案を行い、プロジェクト運営をより良くしていく醍醐味！ 変更の範囲：無

働き方

＜勤務地詳細＞ みなとみらい支店 住所：神奈川県神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー３６Ｆ 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

その他

＜予定年収＞ 450万円〜610万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ※給与詳細は経験・能力を考慮の上、決定します。 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：280,000円〜360,000円 ＜月給＞ 280,000円〜360,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は、経験・能力を考慮し決定します。 ■給与見直し：年1回 ■賞与：年2回（試用期間は支給対象外） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00〜18:00

週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 年末年始（プロジェクトに準ずる）、年次有給休暇、産前・産後休業、育児休業、介護休業

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定により月額上限3万円 社会保険：社会保険完備 厚生年金基金：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得支援制度 ■Eラーニング自習環境 ■現場：OJTによる教育 ＜その他補足＞ ■慶弔見舞金制度 ■各種福利厚生サービス（マンパワークラブオフ）利用可

選考について

■必須条件 ・英語でのメール対応および会議でのコミュニケーションが可能な方 ・基本的なPCスキル（Excel、PowerPoint）をお持ちの方 ・チームマネジメントやリーダー経験をお持ちの方 かつ、いずれかのご経験 ・派遣業界での経験をお持ちの方 ・受託業務やBPO業務におけるスーパーバイザー、リーダー等の経験をお持ちの方 ■歓迎条件 ・プロジェクトマネジメント経験 ・業務改善の企画、実行経験 ＜語学力＞ 歓迎条件：英語中級