仕事内容

〜リーダー経験を活かす/業界経験は不問/チームのレベルUPのための育成担当/自社開発の商業施設向けシステム 『MallPro』 のヘルプデスク・サポートをお任せ〜 ■業務内容: <主な業務> ・電話/メールによる問い合わせやトラブルなどの対応  ・他社プロダクトの設定作業  ・パスワード初期化等の簡単な問い合わせ対応から売上業務における各種設定方法等の問い合わせ対応・業務サポート  ・MallProと他社のプロダクトをパッケージで導入されている施設では他社プロダクトも含めたトータルでの問い合わせ対応・サポート  ・FAQ/マニュアルの資料類の整備 ※FAQ/マニュアルの資料がある他、システムに関すると問合わせの際は社内の技術職と協同する為、ITに関する知識は不問です。 <リーダー業務> ・教育計画策定 ・新人教育 ・メンバーへのレクチャー ・1on1面談 ・新規アサイン人員の面接、採否判断 ※先輩メンバーや上長がフォローしながら、徐々に業務に慣れていただき、慣れてきたらリーダーとして役割を分担します。 <『MallPro(モールプロ)』とは> 全国800施設以上への導入実績 https://www.east-inc.jp/system/mallpro/ ■入社後の流れ: 入社後は簡単な問い合わせ対応レベルを上げながら研修を経ていただきます ▼STEP1(1ヶ月目):MallProの初歩的な問い合わせ対応 ▼STEP2(2ヶ月目):他社プロダクトの問い合わせ対応 ▼STEP3(3ヶ月目):MallProの売上管理業務に関する問い合わせ対応 ※問い合わせ事例や募集背景などは面接にてご説明いたします。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 大阪オフィス 住所:大阪府大阪市中央区道修町3-1-6 K.シオノビル3階 勤務地最寄駅:御堂筋線/淀屋橋駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 450万円〜550万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):240,000円〜300,000円 <月給> 240,000円〜300,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験・年齢・スキルを最大限に考慮のうえ決定します。 ※残業が発生した場合は、時間外手当を別途全額支給いたします。 ■昇給:年1回(1月) ■賞与:年2回(6月・12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 8:30〜22:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 8:30〜17:30 13:00〜22:00

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 実働8時間シフト制※残業10時間以下/月(1日平均30分程度、遅番シフトの場合残業は基本無し)

休日

月10休制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数126日 有給休暇(入社半年経過後10日〜最高20日)、夏季・冬季休暇(3日)、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇・育児休暇(取得率・復帰率100%)、介護休暇、子の看護休暇 など

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費全額支給(社内規定あり) 社会保険:各種社会保険完備 <定年> 65歳 再雇用制度あり <副業> 可 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ■OJT研修 ■資格取得お祝い金制度(社内規定あり) ■階層別社内研修制度 <その他補足> ■役職手当 ■副業可(社内規定あり) ■関東ITソフトウェア健康保険組合加入(保養施設・旅行パック・スポーツクラブ・スポーツ施設・提携ゴルフ場/レストラン・バーの利用補助/直営健診センター・インフルエンザ予防接種費用補助/メンタルヘルス対策セミナー) ■副業可(社内規定有)

選考について

対象となる方

〜職種未経験歓迎/業界未経験歓迎〜 未経験の方でも積極的にご応募ください。 ■必須条件: ・チームや部署の管理経験者、社員育成経験者 ※ITの知識は不問です。入社後にシステム理解はできる環境です。 ■歓迎条件: ・接客経験 ・コールセンターでの問合せ対応経験 ・ヘルプデスクでの就業経験 ・テクニカルサポートでの就業経験 ・チームリーダーやマネージャー経験(管理規模問わず)や教育経験

会社概要

会社名

株式会社イースト

所在地

東京都千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル 3F

代表者

代表取締役 長島 秀晃

事業内容

■企業概要:「SC(ショッピングセンター)の総合商社」を標榜し、商業施設運営会社(デベロッパー・PM会社等)向けの施設運営、システム、プロモーションなどの各種ソリューションを提供している会社です。それぞれの分野で部分競合はあるものの、これらのサービスを網羅的に手がけている企業は他にありません。当社は、商業施設というニッチな領域におけるオンリーワン企業です。

従業員数

1,216名

資本金

20百万円

売上高

6,790百万円

平均年齢

36歳

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勤務地

-

年収

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ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 運用・監視・保守

ヤマトホールディングス株式会社の傘下として、システムの開発~運用を行なっている当社。あなたには、当社クライアント先でご活躍いただきたいと考えております。もちろん教育や現場での研修も充実しています。安定企業で安心した働き方を目指しませんか? □■システム監視業務 稼働中のシステムまたはサーバーに対し、エラー(障害)を検知 ・エラーメッセージやアラートを確認 ・オペレーションにて、対処または、担当部署に連絡 難しい作業ではありません。先輩と2人1組で行うので、安心です! □■データセンターの運用支援業務 ・入退館の事前・当日の手続き、立ち合い、情報管理 ・遠隔からのオペレーションに対するサポート ・データセンター内でオペレーションや作業される方の立ち合い、サポート、終了確認 ・機器設置・撤去に関する支援  など □■焦らず慌てず、コツコツ対応 現場に来社される関係者、遠隔で操作される担当者のサポートが主で、技術的なスキルは必要ありません。 手順書や担当者の指示に従いサポートしてください。 □■マニュアルあり、操作指示あり マニュアルがあるものと、その都度、指示に従って対応するものがあります。  OJT形式での研修を行い、先輩方がしっかりサポートしてくれます。 □■一緒に働くメンバーは20~50代 職場内は落ち着いて仕事のできるアットホームな環境です。 □■1日の労働時間は長いものの、その分お休みが多い現場です!集中して働き、しっかり休めます! ◎ワークライフバランスの両立もばっちり! 福利厚生や子育て支援等、当社であればあなたのライフステージに合わせて、長くご活躍いただけます!

システム運用監視 ◎安定企業で安心の働き方を実現しませんか?週休3日制!/eng586

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ヤマトシステム開発株式会社

勤務地

-

年収

320万円~

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 運用・監視・保守

ヤマトホールディングス株式会社の傘下として、システムの開発~運用を行なっている当社。あなたには、当社クライアント先にてご活躍いただきたいと考えております。もちろん教育や現場での研修も充実しています。安定企業で安心した働き方を目指しませんか? <システムを支える縁の下の力持ち!> ネットワークやサーバとは、生活に欠かせないシステムにとって “土台” のような存在。「ITインフラ」と呼ばれます。これらをトラブルから守るために、監視&対応をするお仕事です。 □■焦らず慌てず、コツコツ対応。 日常の仕事は2つ。専用の監視ソフトを見て「エラーが起きていないか」をチェックすることと、ルーティン業務(決まった時間のコマンド入力など)です。何かトラブルがあれば、マニュアルをもとに復旧するか、開発エンジニアに連絡して指示を受けます。復旧が確認できれば対応完了です。 ※全体の7割は自動化ツールがトラブル対応してくれます。 □■マニュアルあり。 間違った対応をすることがないよう「電源ボタンを押すと、このランプが光ります。その後ここをクリックして…」と細かな手順の説明が書かれたマニュアルをご用意しております。 ◎ワークライフバランスの両立もばっちり! 契約社員においては転居を伴う異動もない為、期で勤務されている方も多いです。 福利厚生や子育て支援等、当社であればあなたのライフステージに合わせて、ご活躍いただけます!

未経験から一生モノのスキルを。上流工程まで見据えた開発エンジニア(SES)

未経験から一生モノのスキルを。上流工程まで見据えた開発エンジニア(SES)

株式会社オキシス

勤務地

大阪府大阪市北区

年収

~

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発)

「エンジニアとして手に職をつけたい」「でも、いきなり環境が過酷なのは不安……」そんな方にこそ選んでほしい環境です! 当社のSES事業では、JavaやPHPを用いたWeb開発・基幹システム開発を中心に、エンジニア一人ひとりの「成長」と「ワークライフバランス」を何よりも大切にしています。 【具体的な業務内容】 *開発現場でのシステム開発:JavaやPHPを用いたWeb系アプリケーション、基幹システム開発プロジェクトに参画します。 *着実なステップアップ:まずは開発現場でコードを書き、システムを動かす楽しさを知ることからスタート。経験を積みながら、将来的には要件定義や基本設計といった「上流工程」へも積極的にチャレンジできる環境です。 *チームワーク重視のアサイン:いきなり一人で現場に放り出すことはありません。先輩社員が在籍しているプロジェクトを中心にアサインし、困ったときにはすぐに相談できる「安心感」を担保します。 【この仕事のメリット】 未経験から着実に上流へ:下流工程からスタートし、着実に実力をつけて上流工程まで経験を積むことが可能です。自身の設計がシステムとして形になる達成感を味わえます。 *ワークライフバランスの充実:エンジニアが長く健康的に働けることを最優先しています。残業が少ない案件が中心のため、プライベートの時間もしっかり確保できます。 *会社が全力でバックアップ:独自の教育体制に加え、資格取得支援制度も完備。技術力向上に必要な学習は会社が惜しみなくサポートします。 未経験からのキャリアチェンジ、当社で一緒に叶えませんか?

【未経験歓迎】WEB開発エンジニア|上流工程挑戦可|残業少なめ・定着率90%以上!

【未経験歓迎】WEB開発エンジニア|上流工程挑戦可|残業少なめ・定着率90%以上!

株式会社オキシス

勤務地

大阪府大阪市北区

年収

~

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発)

当社は、JavaやPHPを用いたWeb系アプリケーションや基幹システム開発を手掛ける開発会社です。単なるエンジニアの派遣ではなく、プロジェクトの立ち上げから運用まで、技術者として責任を持って開発に携わることを大切にしています。現在、若手エンジニアの育成と組織強化のため、新たな仲間を募集します。 *具体的な業務内容 システム設計・開発業務:JavaやPHPを中心としたWeb開発、基幹システム開発。 上流工程への参画:下流工程からのスタートでも、希望やスキルに応じて要件定義や基本設計などの上流工程へ積極的にアサインします。自身の設計がシステムとして形になる過程を体験できます。 チーム開発の推進:先輩社員と同じ現場でチームとしてアサインされるため、技術的な相談やレビューがしやすく、安心してスキルを磨ける環境です。 自己研鑽のサポート:資格取得支援制度を活用し、業務外でも自身の市場価値を高める学習を推奨しています。 *この仕事のメリット ワークライフバランスの重視:開発現場においても残業が少ない案件が中心です。プライベートを大切にしながら、腰を据えて技術力向上に励める環境です。 高いエンジニア定着率:風通しの良い組織文化と、若手を中心とした活発な情報共有が魅力。会社が伴走し、あなたのキャリアプランを一緒に考えます。 *求める人物像 「エンジニアとして技術を深めたい」「将来的には設計から手掛けたい」という成長意欲のある方を求めています。当社は年齢の若いメンバーが多く、コミュニケーションを大切にする社風です。あなたの挑戦が、次なる当社の主力サービスやプロジェクトを生み出します。まずは小さな一歩から、私たちと一緒に「技術のプロ」を目指しませんか。

【リモートワーク推進中】(Java,C#経験者) WEB・オープン系SE/平均残業月10時間/

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アドバンテージ株式会社

勤務地

大阪府大阪市中央区

年収

420万円~700万円

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発)

-------------------------------------------------------------------------------------- ※高度な日本語での会話スキルが必要です。 (Native Japanese speaking,writing skills are required.) -------------------------------------------------------------------------------------- 1.リモートワークの導入、強化 ・この業界は比較的リモートワークがしやすい業界ですが実態は  そこまで浸透していません。 ◆出勤時間の無駄を減らしプライベートの時間を作りたい... ◆家庭の事情で週の半分程は在宅で勤務したい... そういった声に応える為に、弊社ではリモートワークを推進しています。弊社ではコロナ禍の後も週2~3リモート案件は増加してきておりフルリモートで勤務している者も増えてきています。 2.無駄な慣習を排除し、効率と働きやすさを重視 業界にありがちな毎月の帰社や不要な飲み会を完全撤廃しました。また、休日を利用したイベントや旅行といった行事も撤廃し業務とプライベートの両方を重視してもらっています。 その代わり、年1回の「お疲れ様会」やプロジェクトの開始時期での食事会、入社後のウェルカムランチ等は全額会社負担となっています。 業務や案件の相談がある際は会社にて終業後に相談の週報を送ってもらっています。 ■プロジェクト一例 【Web・オープン系】 ◇クラウド型業務システム(生産・在庫・受発注管理)/C#、.NET、Java、SQL ◇業務アプリ開発/Java、JavaScript、C# 等

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仕事内容

社員の平均年齢

【淀屋橋】自社製品向けシステムサポート※リーダー候補◆商業施設向自社システム

株式会社イースト
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