募集
仕事内容
◇自社マーケティングSaaS運営/D2Cメインにクリニック・不動産・人材・金融など導入者数拡大/アドテクノロジーで日本トップクラスのグロース上場企業!/成果次第で昇格・昇進キャリアアップ◎◇ ■業務概要 BtoB SaaS事業を展開するジーニーにおいて、本ポジションは組織の中核となるポジションです。多岐にわたる業界の事業課題の解決を目指すため、多種多様なビジネスモデルの本質に迫ることもできます。 クライアント支援を通じ、クライアントの顧客であるエンドユーザーやファンへ優良な顧客体験を提供する役割を担います。また、クライアントの事業課題・経営課題を解決することで、ユーザーのロイヤリティ向上やLTVの最大化を実現し、事業成長にも貢献することができます。 ▼GENIEE CHAT お客様の「新規ユーザーの獲得」に向け、サービスの会員登録や店舗予約、購買決済の入力フォームを本チャットボットに置き換え、デザインや設問を顧客に合わせカスタマイズすることで20-30%のCVR改善が叶うプロダクトです。 ▼GENIEE ENGAGE 入力フォームから離脱したユーザーに対してメールやLINEで再アプローチし、CVを促進するプロダクトです。商材に合わせたクリエイティブ作成も内製しており、1000商材以上の導入実績があります。 ■業務詳細 ・プロジェクトマネジメント(社内外のステークホルダーに対するプロジェクトの進捗管理、スケジュール調整、リスク管理) ・定着を促進させるためのオンボーディング ・既存クライアントのCV向上に向けたプランニング・利用支援 ・既存クライアントへの定例レポートの実施 ・ロイヤリティ向上施策の立案・実行 ・クライアント固有の課題の抽出及び構造化、改善案やサクセスプランの提案 ・顧客ヘルススコアの向上やアップセル/クロスセルの戦略的アプローチ ・製品/サービスの高度な活用方法の提案 ・成功事例の共有と価値の可視化 ・チームの組織生産性改善のPRJ進行のフォロー ・インシデント発生時のフォローアップ ★担当する企業数はメンバーによりますが、多い方で7〜8社ほどです。1社で複数商材を扱う案件もあるため、アサインは考慮されています。成果報酬型で、大きな案件では1億円規模の運用を担当することもあります。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都新宿区西新宿6-8-1 勤務地最寄駅:東京メトロ丸ノ内線/西新宿駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 500万円〜800万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):264,244円〜422,791円 固定残業手当/月:92,898円〜148,637円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 357,142円〜571,428円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は経験・能力・前職経験により相談に応じます。 ※固定残業代を支給していますが、この時間分は必ず働かなくてはならないということではなく、業務効率の向上や社員の安定した収入のためです。 ■昇給機会:年2回(4月、10月) ■賞与:年2回(5月、11月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 10:00〜19:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■全社平均残業時間:25.3H/月
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年次有給休暇、夏季休暇(3日)、年末年始休暇(12月31日〜1月3日)、慶弔休暇、リフレッシュ休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費全額支給 住宅手当:家賃手当(当社指定の駅を対象とし毎月3万円まで) 社会保険:関東ITソフトウェア健康保険組合 厚生年金基金:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> ・書籍の購入補助(半期 30,000円まで) ・資格取得支援制度、英語学習支援制度(業務に必要な場合のみ) <その他補足> ・リフレッシュ手当(毎月 5,000円まで) ・部活動手当(毎月5,000円まで) ・家賃手当(当社指定の駅を対象とし毎月30,000円まで) ・シャッフルランチ/ディナー(四半期に一度ランチ1,000円まで、ディナー5,000円まで) ・リフレッシュ休暇制度(3年間継続勤務した社員へ毎年付与される特別休暇 2日) ・定期健康診断(年1回) ・従業員持株会
選考について
対象となる方
■必須条件:<業界未経験歓迎> 以下のご経験を2年以上行われている方 ・クライアントワーク経験(カスタマーサクセス・コンサルタント・既存営業etc) ・プロジェクトマネジメント/ステークホルダーマネジメントのご経験 ■歓迎条件: ・マーケティング領域のご経験 ・広告運用実務やディレクションのご経験 ・マーケティングSaaSプロダクトを扱ったご経験 ・エンドユーザーLTV向上における貢献施策(CRM領域)の設計/提案経験
会社概要
会社名
株式会社ジーニー
所在地
東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー6F
事業内容
■事業概要: ・インターネットメディアの広告配信プラットフォーム「GenieeSSP」「GenieeDSP」「GenieeDMP」の開発・提供 ・広告主・広告代理店のマーケティング支援サービスの提供 ・マーケティングオートメーション「MAJIN」、CRM/SFA「ちきゅう」の開発・導入支援。
従業員数
566名
資本金
1,549百万円
平均年齢
31歳
企業URL
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