仕事内容

〜派遣・BPO事業で成長中/大手通信系企業との繋がりを活かしたBPO受託に強み/土日祝休み〜 ■業務内容: ・センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ・KPI(生産性・品質・納期・コスト)に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証 ・チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化 ・クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築 ・プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進 ■募集背景: 事業拡大に伴い、営業組織の強化を目的とした増員募集となります。現在、案件数の増加に対して人員が不足しており、早期にご活躍いただける方を募集しております。 ■MAYA GROUPについて: ◇当社は人材サービス会社ですが、日本に先駆けてクラウドSIMテクノロジー搭載スマートフォンや次世代型オールインワンミーティングボード「MAXHUB」を販売するMAYA SYSTEM等のグループ会社を有するグローバル展開推進中の成長企業です。 ◇大手通信系企業との繋がりを活かしたBPO受託に強みを持っており、大型BPOセンターの出店加速を背景に売上の大半をBPO事業で占めるなど確かな実績に繋げています。 ◇2014年から売上を右肩上がりにて成長させ、前期グループ売上は約191億円。更なる事業拡大に向け、グローバルへの展開や組織強化に着手中です。 ◇オンオフのメリハリをつけて働きやすい環境を整えています。様々な業種や人と交流することができ、グローバルな環境でチャレンジすることが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 新潟BPOセンター 住所:新潟県新潟市中央区礎町通二ノ町2077 朝日生命新潟万代橋ビル1F 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 600万円〜800万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):410,000円〜541,500円 固定残業手当/月:90,000円〜118,500円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 500,000円〜660,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■評価制度:半期に一度、評価制度あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:30〜18:30 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数124日 産前/産後/育児/介護休暇制度

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし 退職金制度:満5年以上勤務者 <定年> 65歳 再雇用制度あり <副業> 可 <教育制度・資格補助補足> ■資格取得支援制度 <その他補足> ■PC、スマートフォン貸与・グループ店舗等の利用優遇

選考について

対象となる方

〜コールセンターSV・マネージャーからのキャリアアップ実績多数〜 ■必須要件: ・コールセンターもしくはコンタクトセンターでのSV・マネージャー経験3年以上 ■歓迎要件: ・コールセンターもしくはコンタクトセンター運営経験3年以上

会社概要

会社名

株式会社MAYA STAFFING

所在地

東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル27F

事業内容

■事業内容: ・一般労働者派遣事業 ・有料職業紹介事業 ■登録スタッフの福利厚生・研修制度: 登録スタッフが心身ともに健やかに安心して仕事に取り組めるよう、各種保険やスキルアップ支援など、福利厚生サービスを充実させています。また、日々の実務やキャリアアップに役立つ様々な講座を用意し、登録スタッフを全面的にバックアップします。

従業員数

600名

資本金

100百万円

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休日・働き方

募集・採用情報

会社・職場の環境

待遇・福利厚生

語学

仕事内容

社員の平均年齢

【新潟BPOセンター/礎町】センター長候補◆スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括◎

株式会社MAYA STAFFING
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