仕事内容

〜<いすみ市本社勤務/転勤なし>カスタマーサポートチームのマネジメントや業務改善をお任せ/年休125日(土日祝)/昼食補助やウォーターサーバーなど福利厚生も充実〜 高品質な液晶モニターや電子機器製品の企画・開発、製造、販売を行っている当社のカスタマーサポート部門のマネージャーとして、チームマネジメントと業務改善をリードしていただきます。 ■主な業務内容: ・カスタマーサポートチームのマネジメント ・問い合わせ対応品質の向上および業務改善 ・KPI設計、モニタリング、改善施策の立案 ・顧客の声をプロダクト改善へフィードバック ・サポート業務の仕組み化・効率化 ・メンバーの目標設定、評価、育成 ・サポートデータの分析および改善施策の推進 単なるオペレーション管理ではなく、CS組織の仕組みづくり・改善をリードしていただくポジションです。 ■働く環境: いすみ市の廃校となった小学校をリノベーションした当社オフィスは、自然に囲まれたユニークな空間です。 休憩室にはビリヤード台や卓球台などの娯楽設備も備わっていて、社員同士のコミュニケーションやリフレッシュの場ともなっています。 当社は、社員一人ひとりが自分らしく働ける環境づくりを目指しています。 ■当社について: 当社は千葉県いすみ市に本社を置く液晶モニターメーカーです。自社工場を持たない「ファブレス経営」により、低価格かつ多品種な革新的ディスプレイを開発し、いすみ市から製品企画やカスタマーサポート、物流を展開しているのが大きな特徴 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:千葉県いすみ市行川506-5 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

契約社員

給与

<予定年収> 420万円〜490万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):300,000円〜350,000円 <月給> 300,000円〜350,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■賞与:年2回(夏・冬) ※各1か月分ずつ程度となり、上記年収想定に含んでおります。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜10日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 ・土日祝日休み ・年次有給休暇、特別休暇

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:月1万円上限 社会保険:社会保険完備 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ‐ <その他補足> ◇ 服装自由 ◇ 昼食補助あり ◇ウォーターサーバーあり

選考について

対象となる方

■必須要件: ・カスタマーサポートとしての業務経験をお持ちの方(3年以上)

会社概要

会社名

株式会社JAPANNEXT

所在地

千葉県いすみ市行川506-5

事業内容

■事業内容について: 液晶モニター、エレクトロニクス製品の販売 ■同社の特徴について: 臨場感溢れる映像に迫力が増す曲面ディスプレイ、コストパフォーマンスに優れたハイクオリティなゲーミングモニター、ユーザー側の立場で開発・設計されたディスプレイに特化した企業です。 いい物を最高のコストパフォーマンスで提供することをビジネスモデルとし、今後も新しいモノづくりに挑戦していきます。 ■事業拠点について: 千葉県に本社・倉庫を、東京・秋葉原に事業所を構えております。

従業員数

4名

資本金

99百万円

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株式会社拓匠開発

勤務地

千葉県千葉市中央区

年収

378万円~700万円

業種職種

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【業務内容】 同社にてWEBデザイナーをお任せ致します。 具体的には様々なWEBでのプロモーション展開や広告、販促物のデザイン等をご担当いただきます。自社WEBサイトや物件情報サイトの更新・製作業務、自社物件の販促ツールなどの製作のほか、自社SNSの運用もお任せ致します。 デザインとコーディングワークが中心の業務となります。 【具体的な業務内容】 ■自社WEBサイト、物件情報サイトの新規製作(サイトデザインといったアートワークとコーディングが中心) ■自社サイトの更新・運用 ■販売物件サイトの更新・運用 ■自社物件の販売促進ツールの企画・デザイン ■自社広告のデザイン   【担当者コメント】 千葉県内に密着し「未来への街づくり」をモットーに、30年以上にわたり、土地の仕入れ・造成から建築、広告、販売、アフターサービスまで自社で一気通貫して行っているこちらの企業様。土地の形状や地盤の特性、地域や町の状況を知り抜いた「宅地造成のスペシャリスト」と「販売業務のプロ」「建築デザイナー」「管理の専門家」が一体となっています。さらに2020年7月1日よりエンジェル制度を設け、経営体制を一新しました。エンジェルとは、若手社員でありながら経営メンバーに加わり、経営陣と若手社員の橋渡し役を担う人材のことです。この体制のもと、若手社員が活躍する土壌を築き上げようとしています。2014年以降計8作品でグッドデザイン賞を受賞するなど、新築一戸建て事業が注目を集めている中、より事業拡大を加速するために新しい仲間を募集しています。

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待遇・福利厚生

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仕事内容

社員の平均年齢

【いすみ市】カスタマーサポート(マネージャー候補)◆年休125日(土日祝)/液晶モニターメーカー

株式会社JAPANNEXT
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