仕事内容

本ポジションは、社内外の様々なステークホルダーと密に連携し、顧客の現場でソリューション導入からその後の課題解決までをサポートしていただきます。 日本の倉庫物流業界に新しい歴史を築くような、ロボティクスの未来を感じられるチャンスです。市場価値を高めるために、将来性のある分野で活躍できるポジションです。 複雑な問題を単純化し、原理原則に基づき分析を行い、失敗を恐れず行動できる能力が求められます。また、自分自身よりもチーム、そして何よりも顧客のことを優先できる人材を歓迎します。 ■業務詳細: ・弊社製品導入(スタート)フェーズ サーバーセットアップ:顧客倉庫にて使用するサーバーを事前にセットアップ 走行性・要件テスト:ロボットのテストを行い、走行性や要件定義とのギャップを確認。必要に応じて修正を行う。 導入初期のハイパーケアサポート:稼働開始直後に顧客倉庫に訪問し、不具合の切り分けを実施しエンジニアチームと連携の上、改善提案を行う。 ・弊社製品導入後(サポート・改善)フェーズ インシデント管理:システムの不具合や想定外の挙動が発生した際に、ヘルプデスクや顧客と連携して原因を特定し、 エンジニアチームと協力して早期に解決策を実施。 ソフトウェアアップデート対応:設定変更やバージョン更新に伴うテストを実施し、顧客倉庫に適したシステムの構築と生産性向上に取り組む。 顧客満足度向上施策の推進:他チーム(CS)からのフィードバックをもとにマニュアル整備、オペレーション改善、機能追加要望の整理・提案を行い、継続的な運用品質向上を目指す 協力会社の業務管理:外部委託先企業への業務依頼及び品質管理を実施 ■当社について: 私たちは、「Empathy(共感)」というコアバリューに基づき、「きつい」「汚い」「危険」な仕事を自動化し、人々がより知的で創造的な仕事にチャレンジできる社会を実現したいと考えています。世界でも最先端の制御技術および人工知能技術を活用した、ロボティクスプラットフォームやロボットソリューションの開発と、企業への導入・運用支援を行うことで、この社会の実現を目指しています。これまでの資金調達額は100億円以上にのぼり、毎年右肩上がりの成長を続けています。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 大阪支社 住所:大阪府大阪市都島区東野田町4丁目15番82号 QUINTBRIDGE 3階 勤務地最寄駅:JR線/京橋駅 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 500万円〜900万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):3,777,192円〜6,799,200円 固定残業手当/月:101,900円〜183,400円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 416,666円〜750,000円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ・上記年収はあくまでも想定となります。 ・選考を通じてご経験とスキルを踏まえ決定します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限3万円/月 社会保険:社会保険完備 厚生年金基金:補足事項なし <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> スキルアップ支援制度(語学資格取得)

選考について

対象となる方

■必須条件:物流業界、製造業、IT通信業などの関連分野での業務経験 ・物流業界や倉庫オペレーションの知見がある方(特にWMSやAGV/AMRの経験がある方は歓迎) ・フィールドエンジニアの経験者(機械・システムの導入、運用保守、トラブルシューティングの経験がある方) ・ネットワークやサーバーのセットアップ経験がある方(導入フェーズでの技術的な対応ができる方は尚可) ・顧客対応や現場でのトラブル対応の経験がある方(柔軟な対応力や問題解決力が求められます)

会社概要

会社名

Rapyuta Robotics株式会社

所在地

東京都江東区平野4-10-5

事業内容

■事業内容: ソリューション開発と運用を加速させる、クラウドロボティクス・プラットフォームの提供。 上記プラットフォームを活用したソリューションの提供

従業員数

170名

資本金

231百万円

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【ゼロからのスタートでもOK!】製薬メーカーなどの工場へ、精密機械を安全に運び入れ、設置するお仕事です。◎出張あり◎仕事は必ずチーム制 製薬メーカーや食品工場などで使われる 精密機械を設置していくお仕事です。 \未経験OK!/ ◎工具の名前などから丁寧に教えます! ◎先輩がすぐそばでサポート!チームで一緒に作業を進めます。 ※ゆくゆくは、現地へ向かう機械運搬車の運転も交替で担当します 全国の取引先へ行くため出張が続くこともあります。 ~移動がある日の流れ~ 直近で関東エリアに出張した日の例 ■1日目(移動日) 6:00 出発 11:00 昼食 15:00 ホテル着 18:00 夕食 ※宿泊費だけでなく食費も会社が負担!  ▼ ■2日目(作業日) 8:00 設置先で作業スタート 16:00 業務終了、ホテルへ移動 18:00 夕食 ※自由時間を過ごすのもOK!  ▼ ■3日目(作業→移動日) 8:00~10:00 設置作業 終了後帰路途中にある静岡のホテルへ移動 14:30 ホテル到着 お風呂に入りホテルで夕食  ▼ ■4日目(移動日) 7:00 出発 昼過ぎに山栄商事へ到着! 【嬉しいポイント】ムリのない働き方で生活費も浮く! 出張日の例にあるように、 移動日のみを設けるなど 負担の少ないスケジュールを組んでいます。 作業が早く終了した日は、 そのまま早上がりすることもあり 宿泊先で自由時間を過ごせるメリットも◎ さらに、 ★出張先のホテルは1人1部屋 ★宿泊費&食事代は全て会社負担! ⇒食費代が浮くと社員から好評です!

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【冷風機設置など暑さ対策にも注力!】道路や建物で使われるコンクリート製品の『型枠』製造を担当★手厚いフォローで未経験から成長できる! \こんな流れを進めていきます!/ ■STEP1:金属を切る 機械を使って、 金属の材料を必要な大きさにカット。 「この長さに切る」など、 図面を確認しながら作業します。 ↓ ■STEP2:金属を加工する 切った金属を、機械や工具を使って加工。 最初は先輩がやり方を教えるので、 少しずつ覚えていけばOKです! ↓ ■STEP3:部品を組み立てる 加工した金属を、図面を見ながら組み合わせます。 電動工具などを使って、 パーツを一つひとつ固定していきます。 ↓ ■STEP4:溶接する 組み立てた部品を溶接して、 しっかりとつなぎ合わせます。 「溶接って難しそう…」 と思うかもしれませんが、 未経験から始めた先輩も活躍しています! ↓ ■STEP5:完成! 最後に完成した製品をチェック。 問題がなければ、 コンクリート製品をつくるための 「型」の完成です! \ココにも注目!/働きやすさにこだわれる! <WORK POINT> ◎日勤のみで定時退社可能 ◎年間休日125日(土日祝) ◎年3回の長期休暇あり ◎転勤なし …など、働く環境も整う当社。 仕事終わりも、週末もしっかりと プライベートの時間を大切できるのはポイント。 仕事とプライベートの両立が叶うので、 未来を見据えた働き方ができるでしょう。 最初は誰だって未経験!安心のサポート体制が魅力◎ ☆イチから一緒に覚えていきましょう! まずは先輩の補助業務を通して、 当社のモノづくりを知ることからスタート ▼ 次に先輩にサポートしてもらいながら、 機械操作などに挑戦! ▼ 各作業に挑戦しながら、 徐々に仕事の幅を広げてください。 ★ノウハウをしっかり伝えるのでスキルアップが可能です!

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仕事内容

社員の平均年齢

【大阪】【フィールドエンジニア】◆労働力不足をロボットで解決する企業/物流倉庫へのソリューション導入

Rapyuta Robotics株式会社
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