【池袋/看護師歓迎!】医療機器の使い方サポート(電話対応)◇病院勤務のみOK!◇残業5h程株式会社EPファーマライン
情報提供元
募集
仕事内容
◆池袋駅地下直結のオフィス/感謝されるやりがい◎患者様や医療従事者の”在宅医療のお困りごと”を解決します/長く働ける環境整っています/3つの勤務形態から選択可能!◆ ★9割以上が未経験入社◎前職が病院勤務の方が活躍しています★ <魅力ポイント> ◎デスクワーク!池袋駅地下直結のオフィス ◎残業ほぼ無でプライベートも大切にできる! ◎病院勤務のみの方も安心!丁寧な研修と周りに相談しやすい環境です <選べる勤務形態> 現在ナースチームでは以下の3つの勤務形態をとっておりますので、ご希望をキャリアアドバイザーまでお申し付けくださいませ 1.日勤専従 (9時〜18時) 2.8時〜22時の内8時間 シフト勤務 ※スターティングメンバーとなります! 3.夜勤専従 (17:00〜10:00/月11日の勤務) <職務内容> 製薬メーカー、医療機器メーカーの窓口担当として、患者様や医療機関からの問い合わせに対応します。 【取り扱い製品例】 ・医療用デバイス(ペン型注射器、在宅ポンプなど) ・血糖測定器 ・ネブライザー など ※在宅医療で使用するデバイス等を取り扱います。 【その他業務内容】 ・PSP(患者サポートプログラム)の運営 └服薬アドヒアランス向上を目的とした電話・メール・SMSでの患者様サポートです。 ・業務に付随するマニュアル作成 ・医療機関への訪問指導 └依頼のあった医療機関に訪問をし、患者様や医療従事者の方へ、使用方法指導を行っています(日帰り出張あり※日勤のみ)。 <入社後の研修体制> ■入社後のサポート: (1)導入研修(配属前) ・一般的な知識と電話応対スキルを中心に学びます。 ・資料の読み方や、電話の取り方、声のトーン、話し方などオペレーターとして必要な技術をゼロから学ぶことができ、自信をもって現場配属できるようにサポートします。 (2)製品研修 ・配属後は、担当する機器や疾患についての知識をしっかり学びます。また、先輩社員を相手に問い合わせ対応の練習をし、よりスキルを磨いていきます。 ・最初は、先輩社員が一緒に電話対応を聞いてくれるので、安心して対応することができます。また、わからないことは、上司や周りのメンバーが常にサポートしてくれるので、一人で抱えることはありません。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル 勤務地最寄駅:各線/池袋駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 380万円〜500万円 <賃金形態> 年俸制 年俸の1/12を毎月支給 <賃金内訳> 年額(基本給):3,072,440円〜3,477,400円 固定残業手当/月:60,630円〜68,550円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 316,666円〜358,333円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:能力評価年1回(目標管理制度による評価) ■決算賞与制度あり:年1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※上記は日勤専従の場合の勤務形態です※残業は月5時間程度
休日
週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ※こちらは日勤専従のケースです※ ・勤務曜日:月〜日(土日祝含め月20日程度出勤) ・休日数は当月の土日祝日 日数分がお休み ・年末年始休暇相当日数をシフトで休日取得 ・有給取得率70%以上
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 月15万円(非課税限度額の範囲) 社会保険:社会保険完備 退職金制度:正社員かつ在籍年数3年以上が対象 <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> 導入研修(入社後1週間の研修)ビジネススキルトレーニング、コミュニケーション研修、最新の医薬品情報・製品情報研修 等 <その他補足> ・各種社会保険制度完備 ・通勤手当(非課税限度額の範囲で実費支給) ・退職金制度 ・保養所(健保提携施設) ・インフルエンザ予防接種補助あり ・慶弔見舞金 ・永年勤続表彰 ・カウンセリングサービス(EAP) ・会員制福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション) ・育児短時間勤務(〜小学校1年生まで/社内規定あり) ・育児補助制度(延長保育科補助等/社内規定あり)
選考について
対象となる方
■必須条件: ・正看護師資格をお持ちの方 ・病棟経験をお持ちの方(2年以上)
会社概要
会社名
株式会社EPファーマライン
所在地
東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル
事業内容
■事業内容: 私たちの事業は、医療を担う一員として、みなさんの健康を支えるお仕事です。 弊社はEPSグループの一員として、「医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア」業界に特化し、「DIサービス」「BPOサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「ヘルスケアサービス」「医療機器サポートサービス」5つの基軸事業を原動力に、弊社だからできる多くの可能性を創出して、お客様に提供しております。
従業員数
1,503名
資本金
100百万円
平均年齢
37歳
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