【CSマネージャー候補/サステナ×コミュニティ両事業統括/年休127日/フレックス・在宅あり】株式会社エスプールブルードットグリーン
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仕事内容
【CSマネージャー候補/サステナ×コミュニティ両事業統括/年休127日/フレックス・在宅あり】 ■部門やポジションの役割 企業コミュニティ「Boyadge(ボヤッジ)」および動画配信サービス「PivottAサステナ」を横断したカスタマーサクセス組織のマネジメントを担い、顧客価値最大化と事業成長の両立を推進するポジションです。 ■業務内容: プレイングマネージャーとして戦略立案から実行までをリードします。 ■マネジメント業務 ・CS戦略の設計、KPI管理(参加率、導入数、満足度等) ・メンバーマネジメント、育成、評価 ・アカウントマネジメント ・オペレーション改善、仕組み化 ・経営陣との事業方針ディスカッション ■企業の担当者をつなぐ『Boyadge』業務 他社の担当者と悩みを共有・解決する「共創の場」を運営。 主な業務は、コンテンツやテーマの企画、交流イベント運営、参加者のマッチング等。 ■組織全体の知識を底上げする『Pivottaサステナ』業務 全社員が環境や社会貢献の基礎を学ぶ動画研修で、組織の意識改革を支援。主な業務は、動画選定・提案、視聴率向上施策の立案、利用状況分析等。 ■組織構成: 現在は部長がマネジメントを兼任しており、組織としては立上げフェーズ。少数精鋭(4名)で裁量が大きく、組織づくりから関われる環境です。 ■やりがいや魅力 事業成長に直結するポジションとして、戦略から実行まで一貫して携われます。 自身の経験を活かして仕組み構築や組織文化の醸成にも関われる点が大きな魅力です。またサステナビリティという社会的意義の高い領域で、企業変革に寄与できるやりがいがあります。 ■働き方 フレックス・リモート制度(週1〜2日)も可能です。 お子さんのいる方はフルリモートで就業されていたりと柔軟な働き方が実現できます。 ※試用期間中(3か月間)は出社ベース。 ※入社1か月後からフレックスタイムの利用が可能。 ■同社の特徴: コンサル支援企業740社以上の実績の中で、コミュニティ参加企業350社以上の基盤を持ち、毎年100社規模の成長を目指す拡大事業。サステナ領域という成長市場において、コミュニティ×サステナコンテンツの独自モデルを展開しています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都千代田区外神田3-12-8 住友不動産秋葉原ビル11F 勤務地最寄駅:JR山手線/秋葉原駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 600万円〜700万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):278,450円〜335,560円 固定残業手当/月:21,550円〜64,440円(固定残業時間10時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 300,000円〜400,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験やスキルを踏まえて決定します。 ■賞与:年2回 ■昇給:年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜16:00 フレキシブルタイム:6:00〜11:00、16:00〜22:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:30〜18:30
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■平均残業:20時間程度/月
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数127日 年末年始休暇/夏季休暇(5日)/慶弔休暇/有給休暇(気軽に取得OK!)/産前・産後休暇(取得実績あり)/育児休暇(取得実績あり)/リフレッシュ休暇(勤続5年、10年ごとに付与)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 社会保険:社会保険完備 厚生年金基金:※補足事項なし 退職金制度:自社株奨励金制度 <定年> 65歳 <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 入社後はまず、1週間程度の導入研修を行います。 その後、配属先にて座学やロールプレイングを中心に基礎知識を習得いただき、段階を経て実際のお客様との実務へ徐々に携わっていただきます。 <その他補足> ★プライム市場上場 エスプールグループの福利厚生が受けられます★ ■ビュッフェスタイルの社員食堂(1食500円で食べ放題) ■従業員持株会(奨励金100%、年間最大80万円まで補助あり) ■キャリアカウンセリング制度 ■ブーメラン制度(当社を退職後も希望により復帰できる制度) ■指定飲食店・施設等の優待 ■永年勤続賞(勤続5年ごとに5万円支給) ■フリードリンク ■トレーニングルーム
選考について
対象となる方
<業界未経験歓迎!> ■必須条件:下記いずれかのご経験3年以上 ・マネージャーとしてのカスタマーサクセス、または法人営業(アカウントマネジメント)の実務経験 ・コミュニティの企画・運用経験(企画立案から施策実行まで携わった経験)
会社概要
会社名
株式会社エスプールブルードットグリーン
所在地
東京都千代田区外神田1-18-13 秋葉原ダイビル10F
事業内容
CO2排出量の可視化や、気候変動対策に向けたシナリオ分析、CDPやTCFD等の各枠組みに沿った情報開示など、企業の皆様とともにサステナブルな社会を創造していくために、環境経営支援コンサルティング/カーボンオフセット支援を行っております。 ■TCFD開示支援 ■CDP回答支援 ■GHG排出量算定 ■LCA/CFP算定支援 ■環境価値証書プロバイダー ■SBT認定取得支援 ■環境経営スタートアップ支援
従業員数
71名
資本金
1,000百万円
売上高
21,009百万円
平均年齢
28歳
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