【名古屋】英語ゲームのCXリーダー◆世界的有名IPの品質に携わる◆英語力を活かせるポールトゥウィン株式会社
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募集
仕事内容
■業務概要: あなたが担当するのは、世界中に熱狂的なファンを持つ「世界的有名IP」のデバッグ・プロジェクトです。名古屋駅至近の最新拠点にて、品質管理の司令塔(SV)として、グローバルな開発チームを支える要となっていただきます。 海外の開発拠点やパブリッシャーと英語でダイレクトに連携し、複雑なデバッグ工程を予算・納期の両面からマネジメントする。「テストの実施」から「プロジェクトの統括」へ。 英語力という武器を、QA(品質保証)の戦略に変え、AIには真似できない「グローバル・プロジェクトマネージャー」としてのキャリアを、ここ名古屋でスタートさせませんか? ◇「運営の羅針盤」としてのレポーティング SNSの炎上予兆やサイレント修正への反応、新イベントの熱量をいち早く検知。数値化された「ユーザーの熱量」をクライアント(ゲームメーカー)のプロデューサーへ直接届け、アップデート内容や運営方針にまで踏み込んだ提案を行います。 ◇「コミュニティを守る」プロジェクト管理 コラボイベント時の急激なトラフィック増に対し、リソースをどう配分するか。予算・納期・品質の3軸をコントロールし、プロジェクトを「黒字」かつ「高満足度」で着地させる、経営視点を持ったマネジメントを任せます。 ■業務詳細: 世界的有名IPの品質保証を一手に担うSV(スーパーバイザー)として、以下のミッションをリードしていただきます。 ◇グローバルQAプロジェクトの運営指揮 ・デバッグ戦略の策定:海外仕様・多言語展開に合わせたテスト計画の立案、進捗管理 ・多言語デバッグチームの統括:英語対応テスターのマネジメント。世界観を壊さないLQA(言語品質保証)の観点を含めた指揮。 ・名古屋拠点の質向上:チームの課題抽出から改善策の実施まで、拠点の中心メンバーとして活躍。 ◇グローバル・クライアント折衝: ・海外拠点との直接連携:英語を用いたバグ報告、開発チームとの技術的なQ&A、スケジュール調整などのブリッジ業務。 ・収支・リソース管理:プロジェクトの採算(コスト・利益)を管理し、効率化に向けた提案とクライアントへの工数交渉。 ・報告業務:クライアントへの進捗レポート作成および定例MTGの進行(英語・日本語) 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 名古屋センター 住所:愛知県名古屋市中区錦3−20−27 御幸ビルディング9F 勤務地最寄駅:地下鉄名城線・東山線/栄駅駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 404万円〜600万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):3,494,400円〜5,194,320円 固定残業手当/月:45,500円〜67,640円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 336,700円〜500,500円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記年収はあくまで予定であり、経験・能力を考慮し決定します。 ■給与改定:年2回(4月、10月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 10:00〜19:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※担当いただくプロジェクトによって、多少稼働時間帯が異なる可能性があります。
休日
週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 有給休暇(入社日に10日分付与、試用期間中は3日まで使用可能)、年末年始休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇、特別休暇 など
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限月5万円まで 社会保険:各種社会保険完備/介護保険(40歳以上) 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:企業型確定拠出年金 <定年> 60歳 65歳まで再雇用制度あり <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■資格取得補助(受験料・交通費含め最大5万円まで支給) ■資産形成セミナー など <その他補足> ■フレックスホリデー(年に一度、連続した2日間をいつでも取得可) ■慶弔見舞金 ■従業員持ち株会 ■提携保養施設 ■オフィスグリコ ■フリードリンク(コーヒー/紅茶/緑茶)※一部センター ■社内ワンコイン整体休養室※一部センター ■出張手当 ■リモートワーク可(配属先による) ■副業制度(諸条件あり) ■各種表彰制度 ■同好会制度 ■ハラスメント対策(無料相談室) ■入社時引越金補助(支給条件・上限金額あり) など
選考について
対象となる方
<業種未経験歓迎> ■必須条件: ◇カスタマーサポートの実務経験 ◇ゲームをやり込むのが好きな方(プレイヤーの痛みが理解できる方) ◇以下のいずれかに該当する方 ・リーダー経験、またはチームを率いた経験 ・ゲームCSの実務経験(オペレーター経験のみでも、リーダーへの挑戦意欲があれば歓迎) ■歓迎条件: ・ゲーム案件におけるSV(英語対応)の経験 ・プロジェクトの数値管理(売上・収支)に携わった経験 ・TOEIC(R)テスト(R)800点以上、または同等の英語運用能力 <語学力> 必要条件:英語中級 <語学補足> ビジネスレベルの英語力(メール・チャットでの折衝、マニュアル作成が可能なレベル)
会社概要
会社名
ポールトゥウィン株式会社
所在地
愛知県名古屋市千種区今池1-5-9 オフィスイリヤビル2F
代表者
橘 鉄平
事業内容
■企業概要: ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、 新会社としてスタートいたしました。
従業員数
5,000名
資本金
30百万円
平均年齢
31.6歳
企業URL
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