セールスオペレーション:オペレーション変革リード・デザイナー◆国内最大級の薬局向けITサービス展開株式会社カケハシ
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仕事内容
■ミッションと体制 SalesOperationチームは、機能と役割に基づき3つのセクションに分かれ、新しい手続きの受け入れと既存運用をシームレスに繋ぎ、全社的な最適化を図っています。 ■業務詳細 Operating Sectionのリーダーおよびデザイナー候補として、以下の「仕組み化」に向けた全ての工程を主導します。 ◆複雑な実務の構造理解と運用 ・見積〜受注、受注後の導入準備、解約対応、および 月次の代理店向け発注対応・手数料計算 といった高リスク・高負荷なオペレーションの全容把握。 ・現行のGoogleスプレッドシートやVBAベースの書面生成ツール の運用状況を理解し、そのロジックを解明。 ◆「Designer」としての業務再設計 (BPR) ・これまで熟練メンバーが個別に行っていた「判断・指示」をルール化し、プログラム可能な定型ロジックへと変換。 ・部分最適を排除し、インシデントリスクを最小化する全体最適なプロセス設計。 ◆自動化・システム化の要件定義とEngineering連携 ・チーム内Engineeringメンバーや、同じグループのITチームに対し、Slack投稿やスプレッドシート管理などのレガシーな運用から、iPaaS (Zapier) やSlackワークフロー、最新のドキュメント生成ツール を用いたモダンな自動化基盤への移行要件を定義。 ・現場のニーズをエンジニアが実装可能なレベルまで具体化するブリッジング業務。 ◆モニタリングとROIの最大化 ・オペレーション実務の工数計測・集計を行い、 「総工数の省力化」に向けた自動化の優先順位を判断 。 ・仕組み化によるリソース配分の最適化と、投資対効果(ROI)の定量的評価。 ◆リーダーシップとステークホルダー調整 ・セクション内メンバーの目標達成支援およびリソース管理。 ・法務・営業・開発などの複数部門と折衝し、全社的なオペレーションガバナンスを構築。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区西新橋2-8-6 住友不動産日比谷ビル5F 勤務地最寄駅:JR各線・銀座線・都営浅草線/新橋駅、都営三田線 内幸町駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 550万円〜800万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):5,500,000円〜8,000,000円 <月額> 458,333円〜666,666円(12分割) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※スキル・経験により応相談となります。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00〜19:00
休日
週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ※休日対応有/代休取得可 年末年始/有給休暇/夏季休暇(3日)/アニバーサリー休暇(1日)/バースデー休暇(1日)/家族出産休暇/結婚休暇/忌引き
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限月5万円 社会保険:補足事項なし <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■カケハシ大学(社内向けe-learningとナレッジ共有の仕組み) <その他補足> ■副業可(事前申請制) ■リファラル制度(社員紹介による採用を推進) ■コミュニケーション支援(社内交流を支える費用補助制度) ■SO制度(原則、全社員にSOを付与)
選考について
対象となる方
■必須条件: ・事業会社またはコンサルティングファームにおける、複雑な業務プロセスの可視化、改善(BPR)、および新プロセスの導入経験。 ・高いITリテラシー(SaaSの活用経験、CRMのデータ構造への深い理解、アルゴリズム的思考)。 ・営業、法務、エンジニアなど、利害関係の異なる複数のステークホルダーを巻き込み、合意形成を行う能力。 ・「現場の泥臭い実務」を厭わず、そこから本質的な課題を抽出できる現場感。
会社概要
会社名
株式会社カケハシ
所在地
東京都港区西新橋2-8-6 住友不動産日比谷ビル5F
代表者
代表取締役社長 中尾 豊/代表取締役CEO 中川 貴史
事業内容
カケハシは「日本の医療体験を、しなやかに。」をミッションに、これまで薬剤師の業務効率化と患者対応品質の向上を支援するクラウド薬歴である「Musubi」を中心に、薬剤師別のパフォーマンスや患者再来率等を即時性高く可視化する経営管理ツールである「Musubi Insight」、個々の処方薬に基づいたフォローを実現する患者さん向けアプリである「Pocket Musubi」などを提供し、薬局の業務効率化を支援してきました。
従業員数
360名
資本金
9,883百万円
平均年齢
36.1歳
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