【札幌/未経験歓迎】既存顧客向け 導入サービスの改善提案 ◆売上ノルマなし/顧客への伴走支援株式会社ファーストコネクト

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仕事内容

当社サービスを導入している歯科医院に対し、導入後の伴走支援を行いながら、医院ごとの課題に応じた施策を考え、成果につながる活用支援を行うカスタマーサクセスを担当します。 売上や契約数を追う営業職ではなく、顧客の課題を理解し、改善提案を積み重ねることで成果を最大化することを目指します。 ■ 具体的な業務内容 ・サービス導入後の歯科医院と定期的にコミュニケーションを実施(電話/Web会議/LINE など) ・求人応募が滞留している場合のリマインドや、運用改善の提案 ・サービス活用状況のヒアリングおよび効果レポートの共有 ・医院ごとの課題に応じた、より効果的な活用方法のアドバイス ・顧客との対話から得られた声をもとに、サービス改善、新サービス・新機能の企画提案などを社内へフィードバック ■ 扱うサービス・支援領域 ・求人広告/採用支援 ・Webサイト制作 ・Web広告・集客支援 ・予約管理・DXツール など 多くの歯科医院は、院長先生が診療と経営を兼ねる小規模組織です。 人事・マーケティングの専門人材がいない医院も多く、「相談できるパートナー」としてのカスタマーサクセスが大きな価値を持ちます。 ■この業務の魅力 ・売上ノルマや新規開拓はなく、顧客の課題を考え、改善提案を積み重ねて成果を生み出すカスタマーサクセスの仕事です。 ・地域医療を支える歯科医院のパートナーとして、社会に必要不可欠な医療・福祉領域に貢献できます。 ・全ポジションが札幌本社勤務で転勤なし。環境を変えずに中長期でキャリアアップが可能です。 ・土日祝休み・年間休日125日、PCシャットダウンや休日施錠など、ベンチャー企業でありながら、過度な残業が発生しない仕組みを整備しています。 ・新設チームのため、業務改善やオペレーションづくりにも関わることができ、裁量と成長機会があります。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:北海道札幌市中央区北一条西5-2 札幌興銀ビル6F 勤務地最寄駅:南北線・東西線/大通駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:無

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 350万円〜500万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):224,160円〜273,172円 固定残業手当/月:25,840円〜26,578円(固定残業時間15時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 250,000円〜299,750円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※年収は選考を通じて変化する可能性があります。 ※提示する給与に応じて固定残業時間は変動いたします(上限年収500万円の場合固定残業40時間/83,971円) ■昇給:年1回(人事考課による) ■賞与:年2回(個人実績と会社業績による) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 8:45〜17:45 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <時短勤務> 相談可

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ■シフト勤務 8:45〜17:45/10:00〜19:00(遅番は週2回)※残業 20〜30時間程度

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 ■GW休暇、年末年始休暇、夏季休暇、出産・育児休暇、介護休暇 <2024年実績> ・年末年始休暇:11連休 ・GW休暇:10連休 ・夏季休暇:9連休 ※有給休暇の計画的取得を含みます。

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> - <その他補足> ■育児休暇制度、介護休職制度 ■私服勤務可、健康診断、インフルエンザ予防接種費用全額補助、産業医指定あり、チーム達成会費用支給 ■生産性向上のためにメリハリをつけて働くことを大切にしており、下記ルールを設けています。 ・土日祝休み ・休日出勤禁止(施錠有り) ・20:30にオフィス完全施錠 ・仕事の持ち帰り禁止(デバイス持ち出し不可)

選考について

対象となる方

<業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!> 顧客とのコミュニケーション経験を活かしたい方、顧客/自己の成長に対して熱意を持って取り組める方は歓迎です。

会社概要

会社名

株式会社ファーストコネクト

所在地

北海道札幌市中央区北一条西5-2 札幌興銀ビル6F

代表者

代表取締役:宮副俊彦、荒木一人

事業内容

【事業内容】 ・歯科・介護・看護に特化した人材紹介サービス『ファーストナビ』 ・プロの口コミで探す歯科医院検索サイト『プロレコ歯医者』 ・歯科・介護従事者に特化した求人広告サービス『ジョブコロ』 ・歯科に特化したホームページ制作サービス『ファーストコネクトシステムズ』 ・人材紹介会社向け求職者送客『ファーストナビ for Agent』  厚生労働省 有料職業紹介事業許可番号:01-ユ-300369

従業員数

148名

資本金

10百万円

平均年齢

31歳

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株式会社リクルート

勤務地

-

年収

344万円~1000万円

業種職種

住宅(ハウスメーカー) 不動産仲介 不動産管理 建設・不動産個人営業 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が133%、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

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サムティプロパティマネジメント株式会社

勤務地

-

年収

405万円~525万円

業種職種

不動産管理 その他法人営業(新規中心) その他法人営業(既存・ルートセールス中心) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 同社は総合不動産ディベロッパーであるサムティ株式会社の子会社として、マンション管理からビルメンテナンス・売買物件の仲介まで不動産のトータルサポートを行っています。 今回は《不動産管理業務(賃貸)》をお任せ致します。 オーナー様とのやり取りや入居者様対応を行って頂き、不動産管理業務をお願い致します。 デスクワーク・外出の割合は大体半々位になります。 【具体的な業務内容】 ■建物の不具合や設備の故障など、管理上のトラブル発生時の対応 ■入居率向上に向けた不動産会社の訪問や適正賃料のアドバイス、キャンペーンの提案 ■設備の点検および資産価値の向上に繋がる提案 ■レポーティング(家賃の収納状況等、報告事項の提出 ※書類作成は事務スタッフに依頼) 【担当者コメント】 同ポジションではノルマは一切ございません。また経験が浅くてもベテラン社員のフォローがございますので、入社後徐々に覚えていただける環境でキャリアアップを目指すことが出来る環境です。 入社後はOJTをメインとし、先輩と一緒に業務を行って頂き、仲介企業との顔合わせやオーナー様との関係構築からスタートして頂きます。 会社としての知名度・信頼性がございますので、安心して業務に取り組んで頂くことが可能です。

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-

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344万円~1000万円

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住宅(ハウスメーカー) 不動産仲介 不動産管理 建設・不動産個人営業 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が114%、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

小規模認可保育園の保育事務 /33658

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セントスタッフ株式会社

勤務地

北海道札幌市中央区

年収

~

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 スクール長・マネジャー

定員12名の小規模園 週3日から勤務相談可 平日のみ勤務相談OK 未経験から挑戦可能 無料駐車場完備 小規模認可保育園での事務サポート業務 【具体的には】 ・申請書類の作成 ・電話対応 ・備品の発注管理 ・園内の消毒や清掃 ・小口現金の管理 ・給食の運搬や配膳補助 ・写真撮影や販売手続き 保育園内での事務業務を中心に、保育補助にも関わるお仕事です。すでに事務スタッフが在籍しているため、慣れるまでは園長や先輩スタッフがしっかりフォローします。 【勤務施設・園の情報】 定員12名の小規模認可保育園です。2018年開設の園で、子ども一人ひとりと丁寧に向き合える環境があります◎少人数ならではの落ち着いた雰囲気が特徴です。 【職場の雰囲気】 事務作業だけではなく、子どもたちと関わる場面もあります。スタッフ同士の距離が近く、困ったことがあればすぐに相談しやすい職場です!未経験からスタートしたい方にも向いています。 【選べる勤務スタイル】 9:00~18:00の間で実働5時間~7時間勤務です。週3日~5日で勤務日数の相談ができ、平日のみ勤務も相談可能です◎家庭やプライベートと両立しながら働きやすい環境です。 【週3日~勤務OK】 駅から徒歩5分の好立地で、無料駐車場も利用可能です。公共交通機関でも車でも通勤しやすい環境が整っています。

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募集・採用情報

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待遇・福利厚生

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仕事内容

社員の平均年齢

【札幌/未経験歓迎】既存顧客向け 導入サービスの改善提案 ◆売上ノルマなし/顧客への伴走支援

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