【営業経験歓迎】カスタマーサクセス◆会計領域の自社SaaS/BizDevへ挑戦◆IT・会計未経験可株式会社ディーバ
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募集
仕事内容
★ITや会計に興味ある方歓迎/IT×会計という需要の高い専門性が磨ける/市場価値UP/将来的にサービス企画・開発へのキャリアを築ける/国内連結会計システムトップシェア企業/10年連続20%成長企業/平均昇給率7%強★ ●同社は国内の上場している大企業の約半分を長期顧客として有し、自社プロダクトおよびBPOで内部まで入り込み、長期的な関係性が築けております。 ■業務概要 入社後は、顧客起点での問い合わせ対応(カスタマーサポート業務)など、"現場"から理解を深めていただきます。 単にルーティンを回すのではなく、「なぜその問い合わせが起きるのか」「どうすれば仕組みで解決できるか」を常に問い直す視点が求められます。 その上で、半年から1年ほどで現場に慣れていただき、その後は設計・改善・企画フェーズにも積極的に関与いただくことを期待しています。 ■入社後の流れ ●Step1(入社から3〜6か月後) まずはプロダクト理解と顧客業務への深い理解を得るために、以下の業務からスタートします。 ・BPOサービス部門(社内ユーザー)からの問い合わせ対応 ・エンドユーザーからの問い合わせ対応 ・自社プロダクトの講師業務/教育サービス運営・改善 ●Step2(半年以降) ご志向・強みに応じて、以下の業務を段階的にお任せします。 ・会計実務の生産性向上プロジェクト(運用・RPA等)の推進 ・サービス/ソリューションの企画・提供 ・プロダクトに関わる要件定義・仕様設計支援 ・サービス設計・業務運用設計 ・各部署と連携した事業戦略立案・価値共創活動 ■キャリアパス ・サービス設計や業務設計などの上流設計を担い、プロダクト戦略に関与する道 ・顧客折衝、価値提案の経験を活かし、プロダクトマネージャー(PdM)職へのキャリアパス ・BPO、開発など他部門と連携しながら、部門横断の価値創造に携わるマネジメント職への道 ■やりがい ・1,200社から得られる“共通課題”を抽象化・汎用化し、仕組みに変える仕事 ・顧客の声の“構造”を捉え、エンジニア・事業企画・開発と協働しながら価値を共創していくポジション ・プロダクト企画や業務設計において、再現性ある価値の設計者になれる ・IT×会計の領域で、実践知と構造思考を武器にキャリアを伸ばせる 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー43F 勤務地最寄駅:東京メトロ丸の内線/西新宿駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 550万円〜800万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):318,516円〜463,295円 固定残業手当/月:74,342円〜108,134円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 392,858円〜571,429円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■賞与:年2回(6月・12月) ■評価・昇給:年1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜15:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇5日〜11日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数124日 入社初日に有休5日付与、半年後5日、入社1年後に11日付与されます 有給休暇(法定通り)、育児・介護休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇 ※最大5日間、有休前借り利用可
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費支給 社会保険:補足事項なし <定年> 65歳 再雇用制度あり <教育制度・資格補助補足> OJT中心 <その他補足> ■従業員持株会(奨励金20%) ■関東ITソフトウェア健保組合の各福利厚生
選考について
対象となる方
■必須条件:下記いずれかのご経験 ・営業のご経験 ・ITエンジニアのご経験 ※業務経験は不問で、ITや会計の領域に興味関心ある方を募集します! <必要資格> 歓迎条件:日商簿記検定1級、日商簿記検定2級、基本情報技術者試験、ITパスポート、応用情報技術者、LPICレベル1、LPICレベル2、LPICレベル3 Core
会社概要
会社名
株式会社ディーバ
所在地
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー43F
代表者
代表取締役社長 永田玄
事業内容
■事業概要: 株式会社ディーバは、ミッションとして「企業価値向上に役立つ連結決算開示を普及させる」を掲げ、自社ソフトウエアと多様なサービスによってお客様のグループ経営、連結決算開示領域を支えています。 ソフトウエア事業は、1997年の創業から自社プロダクトの連結会計システム「DivaSystem」シリーズを提供しています。サービス事業は、決算業務アウトソーシング(BPO)、グローバル資金管理支援(TMS)、会計コンサルティングの3つのサービスを提供し、お客様の財務会計領域を中心としたグループ経営体制の高度化を支援しています。
従業員数
486名
資本金
100百万円
売上高
70億円(2024年6月)
平均年齢
31.4歳