【東海／9月入社】＜進路に迷った理系卒へ＞／機械・IT・組込みエンジニア／適性職種は面接内で相談可◎株式会社テクノプロ

◆システム開発PM｜SMAGRAMとAIで、ガーデン業界の仕事を変える smileガーデンの事業成長を支える社内外システム「SMAGRAM」を中心に、システム開発・運用改善を推進するプロジェクトマネージャー職です。 SMAGRAMは、顧客管理、案件進捗管理、請求、会計、顧客マイページなどを一つにつなぎ、社内メンバーや加盟店の業務を支える重要な基幹システム。今後はAIとの連携をさらに強化し、バックオフィス業務の効率化や業界全体の生産性向上を目指しています。 【ミッション】 社内外システム『SMAGRAM』の機能改善と社内の非効率的な箇所へのAI導入を通じてガーデン業界の生産性向上に貢献。制度変更・新サービスへの追従、AIとの連携強化を推進します。 ◆入社後すぐにアサインするプロダクト ・社内・加盟店からの要望ヒアリング、要件定義 ・CRM・SFA、案件進捗管理、請求・会計管理などの仕様整理 ・開発ロードマップ、スケジュール、タスク設計、進捗管理 ・単体試験・結合試験、リリース後の運用改善 ・社内ナレッジや業務フローへのAI導入推進 ・システム利用者からの問い合わせ対応、障害時の切り分け・原因調査 ・FAQ・ナレッジベースの作成、サポート品質の向上 ・外部ベンダーや開発メンバーとの連携・調整 単なる進行管理ではなく、現場の課題を拾い上げ、業務フローを整理し、システムとAIの力で「もっと便利で、もっと働きやすい仕組み」をつくるポジションです。 社内メンバー、加盟店、外部エンジニアなど多くの関係者と連携しながら、プロダクトの改善提案からリリース、運用定着まで一貫して関われます。 システムの力でお客様対応の品質を高め、加盟店の経営を支え、ガーデン業界の新しいインフラづくりに挑戦したい方を歓迎します。

◆システム開発PM｜SMAGRAMとAIで、ガーデン業界の仕事を変える smileガーデンの事業成長を支える社内外システム「SMAGRAM」を中心に、システム開発・運用改善を推進するプロジェクトマネージャー職です。 SMAGRAMは、顧客管理、案件進捗管理、請求、会計、顧客マイページなどを一つにつなぎ、社内メンバーや加盟店の業務を支える重要な基幹システム。今後はAIとの連携をさらに強化し、バックオフィス業務の効率化や業界全体の生産性向上を目指しています。 【ミッション】 社内外システム『SMAGRAM』の機能改善と社内の非効率的な箇所へのAI導入を通じてガーデン業界の生産性向上に貢献。制度変更・新サービスへの追従、AIとの連携強化を推進します。 ◆入社後すぐにアサインするプロダクト ・社内・加盟店からの要望ヒアリング、要件定義 ・CRM・SFA、案件進捗管理、請求・会計管理などの仕様整理 ・開発ロードマップ、スケジュール、タスク設計、進捗管理 ・単体試験・結合試験、リリース後の運用改善 ・社内ナレッジや業務フローへのAI導入推進 ・システム利用者からの問い合わせ対応、障害時の切り分け・原因調査 ・FAQ・ナレッジベースの作成、サポート品質の向上 ・外部ベンダーや開発メンバーとの連携・調整 単なる進行管理ではなく、現場の課題を拾い上げ、業務フローを整理し、システムとAIの力で「もっと便利で、もっと働きやすい仕組み」をつくるポジションです。 社内メンバー、加盟店、外部エンジニアなど多くの関係者と連携しながら、プロダクトの改善提案からリリース、運用定着まで一貫して関われます。 システムの力でお客様対応の品質を高め、加盟店の経営を支え、ガーデン業界の新しいインフラづくりに挑戦したい方を歓迎します。

【業務内容】 社内システム全般を企画・導入・運用しているグループです。開発以外の全てを対処する事になります。 社内インフラの範囲を超えて、いままで経験がないシステムの新規導入や課題をクリアして頂く事になりますので、他では得られない専門的な知識や経験を得ることができます。 パブリッククラウド（AWS・GCP）や、クラウド管理型ネットワーク?製品を利用したWAN接続・無線LAN、GSuite／ChromeBook／Lineworksなど短期間で新しいものをどんどん取り入れていますので、ステップアップしたいと考えている方には最適です。 【具体的な業務内容】 ■社内システム環境の導入／構築／運用管理 ・GSuite・iPhone・MDM ・WindowsPC／Mac／Chromebook ・Webカメラ・複合機 ・拠点間ネットワーク・拠点内ネットワーク ・AWS・GCP・VMware・Hyper-V ・Linuxサーバ・Windowsサーバ・各種ミドルウェア ・各種アプライアンス ・各種パッケージアプリケーション ・障害監視・パフォーマンス監視 ■社内システムインフラ統合／最適化 ■社内ヘルプデスクメンバの支援 【担当者コメント】 東京で圧倒的なシェアを誇る戸建事業・マンション開発事業・不動産流通事業を柱とした総合ディベロッパーです。創業から16年目にあたる2013年に東証一部上場、その後も右肩上がりに成長を続け、2019年に売上5000億円を突破した、不動産業界のリーティングカンパニーです。求人としては、ご担当いただく予定のフェーズは予算獲得、要件定義、開発、テストから運用までと多岐に渡る予定ですので、ご自身の担当領域を拡げてステップアップすることができます。また個人としても年4回の評価制度など、圧倒的な成長スピードで最大限評価される環境が完備されています。昇格・昇進スピードも速く、1年～3年でマネジメントラインに上がることも珍しくありません。事業会社であるためテクニカルな領域以上に、業務領域への興味・理解や業務担当者とのコミュニケーションが重要となる求人です。受け身体質の方はあまりマッチせず、自ら手を動かして行動できる方が活躍しやすいです。 【入社後の業務内容変更範囲】 会社の定める業務（但し、本人の希望・適性を考慮するものとする）

建設業は今後、DX化、IT化によりまだまだ進化を 　していく業界です。我々と共に学びながら、 　建設業ののDX化を共に推進して 　いただける方をお待ちしております。 　※IT経験必須 　最近でも建設業に特化した生成AIの導入、 　社内書類のデータ化とバックアップ機能の導入、 　社内コミュニケーションツールの導入などを 　積極的に進めています。 　最近は、現場をスマホで3次元測量するアプリを 　導入いたしました。 　弊社社長はITコンサルタント出身ですので 　たくさん相談しながら共に成長しましょう！ 主な業務 １．建設業のDX化推進 　業務のDX化を徐々に進めています。 　業務を効率化していくために有効なアプリや 　システムを調査し、導入が決定した際には導入も 　担当していただきます。 　また、現場の担当者や本社スタッフなどに 　導入するシステムの使い方を教える業務も行って 　いただきます。 ２．営業業務の補助 　見積書の入力からスタートをして、専用ソフトを 　使った積算業務もお願いします。 　※積算には現場の知識・経験は 　　それほど必要ではありません。 ※残業はほとんどありません 具体的な業務内容 ◎DX推進 　＊現場業務を効率化する方法の調査・推進 　＊バックオフィスを効率化する方法の調査・推進 　＊アプリを有効活用するための設定 　＊社内のシステム設定・管理 　＊社内PCの設定・管理 ◎営業支援 　＊見積書の入力作業 　＊工事積算業務 　＊入札システムによる入札 　＊見積書、契約書などの製本 　＊見積、契約書類、現場書類の整理と管理 必要なスキル・心がけ 　・ＩＴに精通している 　・パソコン入力をスピーディに行うことができる 　・Microsoft Excelの関数を使える。 　・ミスのない正確な仕事を心がけることができる 　・まじめに仕事ができる

仕事内容 企業内IT環境における構成管理運用業務をご担当いただきます。 端末・資産・構成情報の運用管理、定型オペレーション、運用状況の確認、問い合わせ対応、各種申請・作業対応などを行っていただくポジションです。 日々の定型運用作業を着実に実施しながら、関係部門と連携し、安定したIT運用を支えていただく役割を想定しています。 ヘルプデスク二次対応や社内SE、運用保守、IT資産管理、導入支援の経験を活かしやすい業務です。 【業務内容】 ・エンドポイントセキュリティシステムを用いた端末・構成情報の確認、運用支援 ・ServiceNowを用いた定型運用作業の実施 ・インシデント、問い合わせ、依頼対応の受付・整理・対応 ・構成情報やIT資産情報の更新・管理 ・定期作業、手順書に基づくオペレーション対応 ・運用状況の確認、進捗管理、対応履歴の記録 ・関係部署・利用部門との調整、エスカレーション対応 ・必要に応じた運用ドキュメント、手順書、ナレッジの更新 ・定型作業の改善提案や、運用の標準化支援 【具体的には】 ・端末やシステム構成情報の確認・管理 ・チケットベースでの作業依頼対応 ・定期メンテナンス、定型チェック業務 ・障害・不具合発生時の一次切り分けおよび関係者連携 ・運用手順に従った実施・記録・報告 ・台帳や構成情報の整合性確認 ・問い合わせ内容の整理、FAQ・ナレッジ蓄積 ・運用フローに沿った申請・承認・対応管理

【仕事内容】 ▽システム運用・改善 ・社内・加盟店からの要望を要件に落とす ・システム・社内ナレッジ等へAIの導入 ・CRM・SFAなどの案件進捗管理・請求・会計管理等の仕様の整理 ・システム開発の進捗管理・タスク設計 ・試験（単体試験／結合試験） ▽ユーザーサポート業務 ・社内外のシステム利用者からの問合せ対応（操作方法、障害対応、設定変更など） ・問題の切り分け、原因調査、一次対応からエスカレーションまでの対応 ・FAQやナレッジベースの作成・更新によるサポート品質向上 ▽障害対応・トラブルシューティング ・障害発生時の迅速な対応、原因究明、再発防止策の策定 ・必要に応じて外部ベンダーとの連携 【ミッション】 社内外システム『SMAGRAM』の機能改善と社内の非効率的な箇所へのAI導入を通じてガーデン業界の生産性向上に貢献。制度変更・新サービスへの追従、AIとの連携強化を推進します。 【入社後すぐにアサインするプロダクト】 ・社内外システム『SMAGRAM』の運用・推進 社内と加盟店の経営を支える基幹システムの運用、推進業務です。顧客管理から案件進捗管理、請求、顧客マイページなどを一つのプロダクトで支え、AIとの連動によって『バックヤード業務を人の手から解放する』プラットフォームへ進化しています。 【チーム構成】 主にPMや開発は外部のメンバーですが、社内SEとして現状は1名＋αで動いています。 （参考）技術スタック ・言語：PHP ・クラウド：AWS・さくら ・フロント：JavaScript ・RDB：MySQL ・フレームワーク：Laravel／jQuery など。 【仕事内容（変更の範囲）】 会社の定める業務