【リモート可・未経験歓迎】カスタマーサクセス◆データを活用しクライアントの”採れる採用”を実現レジェンダ・コーポレーション株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
〜採用領域で顧客支援・仕組みづくりを担う〜 ◆具体的な仕事内容 ご入社後下記段階的に業務習得いただきます。 担当クライアント数は規模によりますが、1〜3社程度です。 1) 運用マネジメント業務 応募・選考管理/調整リードタイムマネジメント等の品質管理 付帯するクライアント対応 2) 業務設計〜運用実装 クライアントへのヒアリング(採用フロー、評価基準、連絡ルール等)の実施と要件整理 要件をシステムへ落とし込むための設計(ワークフロー、権限設計、自動化ルール等)、 システム実装以外の運用設計 3) 課題提起・運用改善 採用進捗を鑑みた採用活動の修正提言、修正アクションの実装〜運用管理 業務標準化・効率化(ドキュメントの汎用化・改善、自動化ツール導入等) ※上記の「運用」とは以下のようなものが対象になります。 ・ ATS(応募者管理システム)での応募者情報管理(ステータス管理、応募フォーム・通知設定の運用・保守)) ・ 面接日程調整、選考結果連絡、応募者からの問い合わせ対応・エスカレーション対応 上記の他、採用の現場理解のために、フロント業務代行(説明会、面接代行等)などの採用活動における業務もご対応いただく想定です。 仕事の魅力・やりがい ◆チームで成果を出す文化 当社では個人プレーではなく、役割分担と協働で成果を出します。 案件ごとに専門性を持ち寄り、品質を担保しながらスピード感を持って対応します。 ◆プロジェクトマネジメントスキルの習得 周囲を巻き込みながら「要件整理 → 設計 → 設定(実装)・運用業務への落とし込み →運用品質管理→検証 → 改善」まで一貫して経験できるため、高いプロジェクトマネジメント力が身に付きます。 ◆実務から設計・提案まで担える裁量 現場で見つけた課題を設計・自動化・改善提案に落とし込み、クライアントに直接価値を提供でき、自らの改善が採用成果に直結する実感を得られます。 ◆クライアントの成長に直結するやりがい 採用が成功して人が入る瞬間や、業務改善でクライアントの工数が下がったときなど、成果が「見える」仕事です。 ◆安定基盤+腰を据えた成長環境 事業基盤の安定した環境で、実務経験を積みつつ将来的にチームリードや仕組みづくりに挑戦できます。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細1> 本社 住所:東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー30F 勤務地最寄駅:東京メトロ丸の内線/西新宿駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 顧客常駐先(東京都) 住所:東京都 受動喫煙対策:その他(常駐先による) 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 420万円〜560万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):230,000円〜295,000円 固定残業手当/月:53,000円〜69,000円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 283,000円〜364,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験・能力を考慮し、当社規定により決定します。 ■給与改定:年2回(1・7月) ■賞与:年2回(6・12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜15:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:30〜18:30
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※顧客先では勤務時間が異なる場合あり
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数122日 年末年始休暇、リフレッシュ休暇(年5日間)(有給休暇(入社初年度10日、単年度最大20日)、特別休暇(慶弔休暇・産前休暇・育児休暇・公傷休暇など)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 社会保険:健康保険:関東ITソフトウェア健康保険組合 <定年> 65歳 <教育制度・資格補助補足> ■研修制度(新入社員研修、人事アカデミー) <その他補足> ■団体生命保険 ■育児休暇制度(当社育児休業規定に基づく) ■在宅・出社のハイブリット(個々の事情に合わせて融通の聞く職場です。) ■社内表彰制度(副賞あり) ■チーム福利厚生(毎月の飲食代補助あり) ■メンター制度(毎月のメンターランチ補助)
選考について
対象となる方
■必須要件 下記いずれの経験もお持ちの方 ・課題解決業務の経験(業務における業務改善など) ・デスクワークの経験(2年以上) ◆過去の中途入社実績\職種問わず業務改善の経験のある方ご応募ください/ ・事務業務:ツール改善をされ、自身の業務を工夫して行っていた方 ・採用実務:業務において施策実行を行っていた方など ・広告業界:プロジェクトの進行管理を行っていた方など
会社概要
会社名
レジェンダ・コーポレーション株式会社
所在地
東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー 30F
代表者役職
日立製作所でシステムエンジニアとして働きその後3年間ほど渡米。33歳でリクルートへ入社。44歳でレジェンダ・コーポレーションを設立。
代表者
代表取締役社長 藤波達雄
事業内容
■事業の特徴:1996年から「戦略的アウトソーシング」で事業分野を開拓 「人」と「情報」をキーワードに1996年に創業。まずは採用の領域を中心に、アウトソーシングという新しい事業分野を開拓し、徐々にその提供サービス範囲を拡大させてきました。2021年、当社は創業25周年を迎えます。21世紀において「強い企業」であり続ける普遍的な条件、それは「人と組織」のパフォーマンスを向上させていくことに他なりません。これまで築き上げたノウハウ・サービスを発揮し、優れたプロダクトやサービスを生み出し続ける「人と組織」を築いた企業のみが競争に勝ち続けるのです。
従業員数
215名
資本金
24百万円
売上高
2,930百万円
平均年齢
38歳
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