仕事内容

◆東京海上Gの安定基盤でキャリアアップ/手厚い研修体制あり/保険の専門知識で市場価値アップ/残業月7H程度/有給消化率90%・年休120日・夜勤なし◆ ■業務内容 東京海上グループの一員として事故対応を担う当社にて、SV(スーパーバイザー)業務をお任せ致します。東京海上日動火災の保険に加入しているお客様が交通事故等に遭われた際の一次対応を担うコミュニケーターのサポートや初期対応などの業務を通じて当社業務の根幹を支えるお仕事です。 損害保険という社会インフラの最前線で安心を届け、人の役に立ち続けることができる社会貢献性の高い業務です! ■職務詳細 ・コミュニケーターのサポートや指導・育成などのマネジメントを担当します。事故対応のアドバイス、モニタリング、指導・育成(勤怠、応対品質等)などがメイン業務となります。コミュニケーターが単独で対応できないお電話の場合には電話を代わりエスカレーション対応をすることもあり、チームみんなでお客様に向き合うやりがいのある仕事です。 ※お客様に対していかに安心をお届けできるか、親身になり寄り添えるかが非常に重要となるため、ホスピタリティが活かせます。 ※入社後数か月は、業務理解のためにコミュニケーター業務を担っていただきます。 \こんなところが魅力です/ ■未経験でも安心の教育体制 導入研修・SV研修・初期対応研修や手厚いOJT等にて着実に育成します。入社時に保険やコールセンターに関わる知識がなくても安心して入社いただける環境です!その後も各年次、等級ごとに必要とされる知識・マインド等を習得する研修を行っており、常に成長できる環境です。 実際に過去には販売職の方が入社され、活躍しています。 ■スタッフ管理だけにとどまらない経験が積める プロジェクトチームに所属し、組織運営にかかわる企画・立案業務にチャレンジできます。受付員の採用育成、ITシステム導入・運用チ、VOC分析など様々なプロジェクトがあります。東京海上日動本体と連携したり、1,000人規模の組織運営に関われるやりがいがあります。 ■働きやすい環境 ・残業は月7時間程度、基本的に定時退社が可能です! ・月〜金の連続2日を休日としており、毎週2連休をとれる環境です。 ・夜勤はありません。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 東京支店 住所:東京都文京区本駒込2-28-10 文京グリーンコート イーストウィング 勤務地最寄駅:都営三田線/千石駅 受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 430万円〜460万円 <賃金形態> 月給制 特記事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):274,500円〜298,500円 <月給> 274,500円〜298,500円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※年1回の給与改定あり ※賞与は年2回(6月・12月)です。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間:40時間00分 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務時間> 9:00〜22:00(シフト制) <勤務パターン> 9:00〜17:00 13:00〜21:00 14:00〜22:00

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 9:00〜22:00の中で週40h以内の変形労働制勤務※1日の所定労働時間(実働時間):7時間

休日

完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇6日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数121日 ※休日は平日連続2日 ・特別連続有給休暇(年度に連続5日間)※毎年度付与。10/2以降に入社の場合当年度付与対象外 ・産育休(育休取得・復帰率実績100%) ・介護看護休暇 ・リフレッシュ休暇

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:特記事項なし 社会保険:特記事項なし 退職金制度:企業型確定拠出年金制度(DC)有り <定年> 60歳 60歳以降、再雇用により65歳まで勤務可能。 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> 導入研修・スーパーバイザー研修・初期対応研修等にてキャッチアップ可能です。先輩社員に職場指導員としてマンツーマンで指導・相談にあたっていただける「メンター制度」もございます。 <その他補足> 企業型確定拠出年金、従業員持株会、保険料補助制度、団体保険・団体扱保険制度、災害見舞金、弔慰金、提携福利厚生サービス、東京海上日動健保会員・契約施設の利用、提携不動産会社による仲介手数料割引、等 専門性・キャリアにおけるプロフェッショナルの育成を目的とした「推奨資格制度」を運用しています。(コンタクトセンター検定、電話応対技能検定など)

選考について

対象となる方

※業界未経験歓迎/職種未経験歓迎の採用です※ ■必須要件: 顧客折衝経験をお持ちの方 ■尚可要件: ・損害保険業界(損害査定)経験者 ・コールセンター業務の経験者 ・コミュニケーション力が求められる業務やお困りのお客様へのサポートを経験されてきた方

会社概要

会社名

東京海上日動安心110番株式会社

所在地

東京都文京区本駒込2-28-8 文京グリーンコートセンターオフィス1F

事業内容

■業務概要: ①保険で対象となる事故のご連絡について、受付業務を行います。 また、お客様のご要望に従い、お客様へのアドバイスや被害者様への初期連絡、さらには病院等へのご連絡と各種手配等を行います。 ②保険事故に関する一般相談をお受けし、事故対応の経験豊富な要員により、適切なアドバイスを行います。 ③自動車保険、新種保険その他の各種保険に付随する業務として、自動車修理業者、レッカー業者等、各種専門業者の情報の提供・紹介を行います。 ■サービス拠点: 東京、大阪

従業員数

370名

資本金

67百万円

売上高

6,143百万円

平均年齢

34.6歳

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コンドミニアム・アセットマネジメント株式会社

勤務地

東京都中央区

年収

450万円~600万円

業種職種

不動産管理 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算) その他 事務

【業務内容】 ミドルオフィスの融資担当として審査のサポートから取引先の対応、開拓など幅広い業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■収益物件の借入および借換を希望する顧客への金融機関提案および審査サポート ■顧客対応(電話・メッセージ) ■取引先(金融機関・不動産会社)の対応や開拓 ■案件進捗管理 ■その他サポート業務全般 ※当初は上記業務からスタートいただきますが、キャリアと志向に応じて随時お任せいたします。 【担当者コメント】 同社では、首都圏エリアを中心に、「資産価値」を重視したマンション選びをサポートする不動産エージェントとして、高所得層のお客様へ実需や投資用マンションの購入のコンサルティングを行っています。グループ会社である株式会社MFSの住宅ローンオンライン提案サービスからの優良顧客の送客を受け、確度の高い顧客をターゲットとしており、営業部のインサイドセールスの一員として成約に繋がる為のサポート業務を行なっていただきます。今回、ミドルオフィスの融資担当として収益物件の借入および借換を希望する顧客への金融機関提案および審査サポートをはじめ取引先(金融機関・不動産会社)の対応や開拓を行っていただける方を募集することとなりました。グループ会社とのやり取りを円滑に進め、収益の最大化に努めていただきます。融資担当として業務を行っていただきますが、投資用不動産の融資を中心としているため、不動産の知識をできるのが特徴です。金融関連の豊富な経験を生かし同社のみならずグループ会社も含めてご活躍いただける方を歓迎いたします。

【東京都】株式会社ラ・アトレ/仕入企画開発 【収益不動産デベロッパー/東証グロース上場企業】魅力ある不動産・収益・街づくりに情熱を持つ仲間を募集

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株式会社ラ・アトレ(株式会社LAホールディングスグループ)

勤務地

-

年収

500万円~600万円

業種職種

ディベロッパー 不動産仲介 不動産管理 営業事務・アシスタント 不動産開発企画 不動産仕入(用地・一棟・区分) プロパティマネジメント(オフィス) プロパティマネジメント(商業施設・その他) プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 私たちがつくっているのは、実需不動産ではありません。  不動産を活用し、そこからどれだけ収益を得ることができるのか、創意工夫を繰り返す毎日です。今までは誰にも気づかれない土地であったとしても、世の中が求める用途は何なのかを考え、そこに意匠性や機能、他にない話題性を付加することで、最大収益の得られる不動産をつくり出します。この場所が欲しい、これをつくってみたい、こんなテナントを誘致し、最後はこれだけの収益を上げたいと、担当者たちの想いや感性をぶつけていく仕事です。  入社後、部署ごとにメイン業務は異なりますが、仕入情報の収集、商品の企画と立案、基本計画の策定及び設計会社との協議、施工者への発注、開発推進業務、リーシング、物件管理、販売等、部分的な業務ではなく、一気通貫の業務体験をすることができます。  収益不動産開発のプロフェッショナルとしてのスキルを身に着けることができます。 【具体的な業務内容】   ■用地仕入れ、企画   ■商品企画   ■開発推進業務(コスト、スケジュールマネジメント)   ■リーシング   ■販売 【担当者コメント】 株式会社ラ・アトレは、株式会社LAホールディングスの100%子会社として、2024年度の実績はグループ全体の売上高約450億円に対し、株式会社ラ・アトレの売上高は約270億円とグループ内の中核企業としての役割を担っております。 収益不動産の新築開発事業を主力事業として、中古不動産の売買事業、土地開発事業等総合的な不動産事業を行っております。 特に新築開発では次の2点を強みとしています。①ユニークな物件コンセプトにより、同エリアの競合物件との競争に勝つことができる建物を開発。②建築する際の工夫により使う人の利便性を向上させ、高い対価を得る、物件の高収益化 <職場の雰囲気> 今回募集している、企画開発部門では、各々が新しいアイデアや建築したい建物を思案し、その挑戦を組織としてバックアップし、フォローと推進をする文化が根付いております。担当案件の進捗とともに個人の経験やスキルも成長でき、各々が企画開発のプロフェッショナルとなることを目指しております。挑戦的なプロジェクトに取り組む中で、社員同士が支え合い、協力し合う雰囲気が特徴です。

PM/カスタマーサポート/受託営業【ゼネラリスト】経験に応じて配属◎

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東急住宅リース株式会社

勤務地

-

年収

380万円~580万円

業種職種

不動産管理 プロパティマネジメント(オフィス) プロパティマネジメント(商業施設・その他) プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算) その他 宅建事務

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製作スタッフ/月給22万円~/流れ作業じゃない、一点モノのモノづくり

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株式会社一間リノベア

勤務地

東京都江戸川区

年収

330万円~600万円

業種職種

その他 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 倉庫業

◤‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 「紙」から生まれる、 空間の価値。 _________◢ 私たちの仕事は、独自開発の 紙製建材「KAMIITA」を使い、 ふすまや間仕切り、 オーダーメイド家具といった プロダクトを生み出すこと。 それは単なる作業ではなく、 お客様一人ひとりの 「心地よい空間」を 創造する仕事です。 笳、窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ 未経験からプロへ。 万全のサポート体制。 _________◢ 入社後3ヶ月は研修期間。 最初の1ヶ月は営業など 他部署の仕事も体験し、 モノづくりの全体像を掴みます。 その後は先輩が マンツーマンで指導。 道具の使い方から 丁寧に教えるので、 モノづくりの経験がない方も 着実に成長できます。 実際、高卒で入社した 20代の若手も活躍中です。 具体的には・・・ 製作伝票を確認 部材をそろえる 組立て 引手付け 仕上げ 完成品のチェック 慣れてきたら・・・ 「KAMIITA」を断裁機でカット 枠のカット 紙張り オーダーメイド家具の製作 施工現場同行 等 笳、窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ窶セ チームで挑むから、 達成感も大きい。 ________◢ 短納期の案件など、時には 難しい挑戦もありますが、 そんな時こそチームで 一丸となって乗り越えます。 ベテランも若手も関係なく、 サポートし合うのが 当社のスタイル。 やり遂げた時の達成感や、 先輩から「よくやったな」と 褒められる瞬間が、 大きなやりがいにつながります。

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【第二新卒歓迎】お客様サポートSV◆東京海上Gで安定就業/基本定時退社/専門知識身につけ市場価値UP

東京海上日動安心110番株式会社
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