【IT未経験可】業務改善コンサルタント◆顧客の経営課題を解決◆東証プライム上場株式会社オロ
情報提供元
募集
仕事内容
〜業界未経験歓迎/経営課題解決に貢献/自社開発ERPで顧客要望を製品へ反映〜 ●ERP/SaaS未経験から、顧客の経営に深く関わるコンサルタントへキャリアチェンジ可能 ●自社開発ERP「ZAC」のため、顧客要望を開発へフィードバックできる ●経営層・役員クラスと直接対話し、企業の基幹業務改革をリードできる ■業務内容 自社開発クラウドERP「ZAC」の導入コンサルタントとして、 顧客の経営課題・業務課題に寄り添いながら、導入プロジェクトを成功へ導いていただきます。 営業からの引継ぎ後、プロジェクトキックオフから本稼働、稼働後支援まで、 一貫してクライアントを支援するポジションです。 ■具体的な業務・提案の流れ 【営業からの引継・プロジェクトキックオフ準備】 ・ZAC導入プロジェクトのキックオフを顧客と実施 ・プロジェクト体制、導入目的、進め方、スケジュールの確認 ・特に重要な「ZAC導入の目的」について、顧客と認識をすり合わせ 【業務ヒアリング・現状分析に基づく運用案整理】 ・業務ヒアリングを通じて、ZACの運用フローを検討・決定 ・営業、経理、マネジメント層など各部門の意見を整理 ・導入目的に沿った最適な運用フローを顧客が意思決定できるよう支援 【本稼働準備支援】 ・残課題の洗い出し、マスタ整備の支援 ・顧客社内向けZAC運用説明会の実施 ・課題の優先順位付けおよび運用フローの最終調整 【本稼働・稼働後支援】 ・本稼働後の問い合わせ対応、残課題対応 ・月次締め処理、関連システム連携のサポート ・約3〜6か月の稼働後支援を行い、カスタマーサポートへ引継ぎ ■主にやりとりする相手 ・経営層・役員 ・顧客側のプロジェクト責任者・担当者 経営視点での会話や意思決定に関わる機会が多いことが、このポジションの特徴です。 ■組織情報 ・カスタマーサクセスグループ 全体:約50名(2025年4月時点/東京・大阪拠点) ・新卒・中途比率:約1:1 ・年齢層:20代〜50代まで幅広く在籍 ・多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍 プロジェクトごとに最適なアサインを行い、 プロジェクト推進・業務整理を通してクライアントの成功をリードする組織です。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都目黒区目黒3-9-1 目黒須田ビル5F 勤務地最寄駅:各線/目黒駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 410万円〜650万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):296,260円〜469,540円 固定残業手当/月:45,740円〜72,460円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 342,000円〜542,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※保有されるスキル・経験・能力により優遇、相談の上で決定します。 ■昇給:年2回(4月・10月) ■給与改定:年2回(4月・10月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:30〜18:30 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数122日 夏季休暇(5日間/6月1日〜10月31日までの間で取得)、年次有給休暇、特別休暇、慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、育児休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限月3万円まで支給 家族手当:18歳未満の扶養家族1人につき1万円 住宅手当:オフィスから3.0km圏内に住む社員に月3万円支給 社会保険:関東ITソフトウェア健康保険組合加入 <定年> 65歳 <副業> 可 <教育制度・資格補助補足> ■教育研修奨励金制度:外部研修費用を会社支給 ■資格一時金制度:ITパスポートや簿記など対象資格合格時に受験料と一時金を支給(対象資格40以上) <その他補足> ■Oron(社内のコミュニケーション活性化のためのGreeting Point制度) ■Make The Vision/Venture Program(新規事業を継続的に創出するための制度) ■キャリアトランスファー、海外赴任立候補制度 ■各種保養施設、同好会制度 ■従業員持株会(奨励金50%を支給) ■子育て支援勤務制度
選考について
対象となる方
■必須条件:いずれかのご経験をお持ちの方 以下のいずれかの業種における営業またはカスタマーサクセスの実務経験(1年以上) ・SaaSベンダー(クラウド型業務ソフト提供企業) ・業務系ソフトウェア/システム開発企業(受託・自社問わず) ・SIer(システム構築・提案・導入を行う企業) ・インフラ/ネットワーク関連企業 ・IT関連商材の販売代理店 ■歓迎条件: ・企画~運用まで並走してご支援されている方 ・会計(簿記等)、販売管理、購買管理等の業務知識をお持ちの方
会社概要
会社名
株式会社オロ
所在地
東京都目黒区目黒3-9-1 目黒須田ビル5F
代表者
代表取締役社長執行役員 川田 篤
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
■事業内容: 同社は卓越した発想力と最新の技術力を基盤とした「Technology x Creative」を掲げるテクノロジー・オリエンテッド・カンパニーです。業務改善・経営効率化を支援する「クラウドソリューション事業」、デジタルを基軸にマーケティング活動をワンストップで支援する「マーケティングコミュニケーション事業」の2本柱を通じて、企業のトップマネジメントが抱える課題に応え、企業価値を最大に高めるソリューションを提供します。
従業員数
465名
資本金
1,193百万円
売上高
6,210百万円
平均年齢
33.7歳
