【埼玉】大学奨学金事務リーダー/チーム統括・業務効率化推進/研修体制充実パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
【大学奨学金事務プロジェクトのリーダー/社会的意義の高い業務を推進し、安定した環境でキャリア形成が可能です】 ■業務概要 当社BPO事業本部にて大学から受託する奨学金事務プロジェクトのリーダーを担当します。実務とチーム運営の両面を担い、学生や大学関係者と連携しながら社会的意義の高い業務を推進します。 ※埼玉は朝霞市・川越市・新座市・狭山市等の大学プロジェクトがございます。 ■業務詳細 奨学金の募集・出願から採用、貸与終了まで一連の事務を統括。電話応対(架電4割/受電6割)、書類の受領・配付・精査、学生向けの面談や説明対応、データ作成・精査・配信、資料作成、説明会や配付会の運営など多岐にわたる業務を担当します。お問い合わせや変更手続きへの対応、メンバーからのエスカレーションや承認、データ集計・KPI進捗管理、運用ルールの策定、チームメンバーの採用・教育・業務分担・シフト作成・勤怠管理・日常フォロー、クライアントへの進捗報告や業務改善提案も重要な役割です。 ※ゆくゆくはユニット長として複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能です。 ■会社説明動画 https://www.youtube.com/watch?v=AZGvj6cmXe8 ■組織構成 プロジェクトごとに数名〜十数名のチームを編成し、リーダーとしてメンバーをまとめます。 ■業務の魅力 学生や大学を直接支援でき、プロジェクト運営や業務改善でリーダーシップを発揮できます。 ■教育体制 入社時研修、OJT、定期研修、事例共有会、マネージャーサポート体制があり、未経験から成長可能です。 ■就業環境 年間休日123日以上、残業は月20〜30時間程度。産育休や復職支援も整い、長期的に働きやすい環境です。 ■想定されるキャリアパス 経験を積むことで他プロジェクトのリーダーやマネージャーなど、ステップアップが可能です。 ※初回配属先はPJ状況によって更になる可能性がございます。その他一都三県内の大学奨学金事務プロジェクトへ配属となる可能性があります。 ※将来的に、東京・神奈川・千葉・埼玉のプロジェクトに異動の可能性があります。転居を伴う異動はございません。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 埼玉県のいずれかの顧客先 住所:埼玉県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 422万円〜511万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):220,000円〜270,000円 その他固定手当/月:30,000円 <月給> 250,000円〜300,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※予定年収は、固定手当(地域手当)+拠出手当+賞与+残業20h/月が含まれた場合のもの ※経験、スキルに応じて決定します。 ■昇給・昇格:年2回 ■賞与:年2回 ■拠出手当:1万円(「月々の給与受け取り」または「拠出にする」かは選択可) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■残業:月平均20時間程度※常駐先により就業時間・残業時間が異なります。
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数123日 ※配属先により異なります。 年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇(取得実績あり)、育児休暇(取得実績あり)、介護休暇、フレックス休暇(5日/年) ※5日以上の連続休暇も可
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定アリ 社会保険:社会保険完備 <定年> 60歳 <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 入社直後約9日間研修を受講頂きます。プロジェクト配属となった後もOJT制度や定期的に研修を実施予定です。 研修内容一部抜粋:リーダーの役割、スタッフマネジメントとは、セルフマネジメント手法など <その他補足> 健康診断 産休育休制度 慶弔金制度 育児短時間勤務制度(※ご入社後、1年を超えたタイミングから取得可能) 各事業部別研修 PALMS(e-learningシステム) パーソルグループ福利厚生(レジャー施設・サービス・飲食店などのサービスを特別優待価格にて利用可能) 保養施設(関東ITソフトウェア健康保険組合の保養所・スポーツ施設・レストラン等を格安で利用可能) 企業型確定拠出年金制度(401k)
選考について
対象となる方
<業界未経験歓迎!><職種未経験歓迎!> ■必須条件 営業事務・総務などの事務業務経験 後輩指導や2〜3名程度の小さなチームを担当していた方 ■歓迎条件 奨学金事務業務、金融窓口業務、業務効率化・進捗管理経験、官公庁窓口業務、アウトソーシングのリーダー経験
会社概要
会社名
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
所在地
東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F
代表者
市村 和幸
事業内容
■事業内容:(1)コンサルティング…業務プロセスコンサルティング及びシステム開発・運用、インフラ設計構築、クラウドサービス等。また将来起こる問題に対し共に考え実行し成果を創出します。(2)システムソリューション…事業課題に対し、企画段階から参画し、最適なソリューションを提案、顧客の事業価値の最大化を支援します。(3)アウトソーシング…エネルギーアウトソーシング・セールスアウトソーシング、マーケティングソリューション事業、バックオフィス支援・カスタマーサポート支援等、日々の業務改善から抜本的な業務プロセス改革まで伴走するパートナーとして事業成長に貢献します。
従業員数
5,727名
資本金
310百万円
売上高
45,875百万円
平均年齢
32.7歳
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