【あきる野】新規サービス開発/カスタマーサービス ※最先端の遺伝子パネル検査/がんの個別化医療株式会社エスアールエル
情報提供元
募集
仕事内容
商品・サービス開発部では、遺伝子検査や病理検査をはじめとした新しい検査項目の企画・開発から導入までを担っています。 市場動向や医療ニーズを踏まえ、まだ世に出ていない検査や新たな価値を持つ検査を形にし、同業他社に先駆けてローンチすることが重要な役割です。 新規検査導入においては、社内外の関係者と連携しながらプロジェクトを推進するとともに、CGPなどゲノム関連検査に関する専門的なカスタマーサービス業務も担当します。 検査の企画から運用、改善まで一貫して関わることができるポジションです。 ■職務内容: (1) 新規検査サービス・検査項目導入 ・国内外の新規検査情報の収集 ・海外検査委託先・社内関係部署との調整 ・新規検査サービスの立ち上げ、ローンチ推進 ・新市場・新サービス創出に向けた企画・マーケティング視点での検討 (2) カスタマーサービス(CS) ・ゲノム関連検査(がんゲノム等)に関するカスタマーサービス業務 (検査内容、検査フロー、運用に関する専門的な問い合わせ対応) ・医療機関・営業・海外委託先からの技術的/運用的問い合わせ対応 ・一般的なコールセンターでは対応できない高度な内容が中心 ※適正によって上記いずれかを主としてご担当いただく予定です。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> H.U. Bioness Complex 住所:東京都あきる野市渕上50番地 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 600万円〜900万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):330,000円〜500,000円 <月給> 330,000円〜500,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※詳細は経験を考慮の上、当社規定により決定します。 ■昇給:年1回 ■賞与:年2回※ベースサラリーの3.5ヶ月分(固定/冬季2+夏季1.5)+業績賞与(夏季)1.5ヶ月分(標準評価の場合)=合計5ヶ月/年(非管理職の事例) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜14:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:30
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数125日 有給休暇(法定+5日、入社時付与、計画年休:年10日取得推奨)、その他特別休暇(結婚、生理、つわり、出産、育児、介護、忌引 等)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費支給/マイカー通勤可能 社会保険:社会保険完備 退職金制度:DCおよび退職一時金 <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■現場OJT ■各種研修制度 <その他補足> ■H.U.グループ健康保険組合 ■持株制度、財形貯蓄 ■育児・介護休職制度 ■団体グループ保険加入制度 ■福利厚生制度、健保組合による保養所等の補助等
選考について
対象となる方
■必須要件:臨床検査業界における下記いずれかのご経験 ・病院・検査センターでの検査経験(臨床検査技師) ・診断薬メーカーでの営業or学術orマーケティング ・検査受託サービスでの営業orマーケティング ■歓迎条件 ・ゲノム関連の研究職経験 ・医療系・遺伝関連資格 (ジェネティックエキスパート、認定遺伝カウンセラー、細胞検査士 等) ・英語力
会社概要
会社名
株式会社エスアールエル
所在地
東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティ AIR
事業内容
■エスアールエル(以下SRL)の主な事業は、病院を中心とする医療機関から、血液・尿・生体組織等(検体)を預かり、高度な技術と品質保証体制の下で分析を行い、検査結果を報告するという検体検査の受託。現在、エスアールエルは全国80カ所以上に営業所拠点を配置し、高度な技術力と学術力をもって、全国の1万を超える病院や診療所から毎日20万件以上の検査を受託しており、その年間総受託検査数は4億テストに迫ろうとしています。
従業員数
2,361名
資本金
11,027百万円
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