【新宿】事務SV(管理者)ビジネス研修・面談・採用選考など各種事務局NEC VALWAY株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
ビジネス研修・面談・採用選考など各種事務局のスーパーバイザー(運用管理者)の募集です。 複数のビジネス研修・面談・採用選考プロジェクトにおける事務局全体の司令塔として運営管理・品質管理を担う役割です。 オペレーションスタッフをリードし、プロジェクト全体の進行、改善を担います。 <具体的には> ・各プロジェクトの全体スケジュール設計、工数管理 ・オペレーションスタッフ(3~8名)のタスク割り振り、進捗管理、育成(業務レクチャー含む) ・関係部署(社内またはクライアントなど)との調整 ・マニュアル作成、業務フロー設計などの運用改善 ・トラブル発生時の判断、エスカレーション対応 ・報告書、レポートなどの資料作成 ・サービス品質の維持、向上(KPI管理) 将来的には予算管理や渉外対応もお任せする予定です。 ■研修スケジュール 1~2か月を目途にOJTを行い、実業務に従事いただきます。 もちろん、その後も継続的なサポートを行いますので、ご安心ください。 あなたの成長に合わせて、業務をお任せしていきます。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 東京センター 住所:東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル 勤務地最寄駅:各線/新宿駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 500万円〜519万円 <賃金形態> 月給制 ※給与詳細は経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇(賞与:会社業績による) <賃金内訳> 月額(基本給):250,000円〜265,000円 その他固定手当/月:20,000円 <月給> 270,000円〜285,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※賞与・想定時間外残業手当(月10h)含む 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 8:30〜17:15 (所定労働時間:7時間45分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■残業:10〜20時間/月
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇15日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数124日 年末年始休暇、GW、慶弔休暇、年次有給休暇(入社6ヶ月後に15日付与※3年以上の勤務で最大20日付与)、産前産後・育児休暇(実績あり)、介護休暇、生理休暇、会社指定日
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費全額支給(当社規定による) 社会保険:各種社会保険完備 <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> - <その他補足> ■昇給昇格制度 ■NEC健康・福利共済会 ■契約保養所 ■慶弔金、弔慰金 ■財形貯蓄制度 ■従業員持株会
選考について
対象となる方
■必須条件: ・5人程度以上のメンバーマネジメントorリーダー経験 ・プロジェクト管理、進捗管理の経験 ・基本的なPCスキル(Excel(VLOOKUP・四則計算などの関数の利用)・OutlookなどのOfficeソフト) ・ビジネスメール経験 ■歓迎条件: ・オンライン会議ツール(Zoom)の運営経験 ・映像および音響機材取扱い経験 ・人事、研修、採用関連の業務経験 ・スケジュール設計、業務フロー改善の経験 ・研修事務局、採用事務局、BPO業務のスーパーバイザー経験
会社概要
会社名
NEC VALWAY株式会社
所在地
東京都港区芝1-15-11 芝光和ビル
事業内容
■事業内容: コンタクトセンターの構築・運営、デジタルマーケティングのアウトソーシング(Webで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールス等)、ヘルプデスクの構築・運営、ITアウトソーシング(情報システム部門の運用代行)、BPO(業務委託・アウトソーシング)の導入・運用および人材派遣サービスの提供
従業員数
1,450名
資本金
50百万円
平均年齢
40歳

