※急募【港区】事務◆電力小売事業の顧客データ処理・業務効率化/リモート週2可/実働7時間/土日祝休みQ.ENESTでんき株式会社(旧:ジニーエナジー)
情報提供元
募集
仕事内容
【韓国大手ハンファ系列/電力小売事業の契約・請求等オペレーション全般を担当、業務改善・効率化を推進/データ分析力を活かし、将来はプロジェクト推進やマネジメントへ挑戦可能なポジションです】 ■業務概要 電力小売事業における契約申込からスイッチング、請求、入金管理、引越手続き、プロモーション処理まで、顧客契約に関わる一連のオペレーションを担当するポジションです。 単なる事務処理ではなく、業務フロー全体を理解したうえで 業務改善・効率化・品質向上を推進する役割 を担っていただきます。 日々のオペレーションを正確に遂行するとともに、データや業務実態をもとに課題を特定し、改善施策の立案・実行を行っていただきます。 ■業務詳細 1. オペレーション業務 ・電力小売事業における業務サイクルの理解 ・スイッチング業務、請求業務、入金管理、顧客アカウント管理 ・引越手続き、プロモーション処理などの各種事務業務 ・各業務におけるエラーや問題発生時の調査および対応 ・関連法令や社内ルールに基づく業務処理 2. 業務改善・業務設計 ・業務フローの可視化および改善提案 ・業務課題の分析および改善施策の企画・実行 ・エラー削減・業務効率化のためのプロセス改善 ・データ分析を活用した業務品質・生産性向上 ・顧客コミュニケーション(メール、FAQ等)の改善 ・業務プロセスマニュアルの作成・更新 3. 新規施策・制度対応 ・新サービスや新規プロモーションに伴う業務設計 ・新制度や法改正に伴う業務フローの構築 ・社内関係部署との業務連携 【将来的な役割】 業務改善プロジェクト推進や、メンバー教育・業務トレーニング、チームのマネジメントにも挑戦いただけます。 ■業務の魅力 膨大な顧客データを扱う中で、事務処理力・データ分析力・業務設計力が身につき、部門全体の生産性向上に貢献できます。 ■組織構成: チーム全体は約15名で構成されております。 電力業界未経験からの入社者がほとんどですので、未経験からでも安心して業務を習得可能です。 ■想定されるキャリアパス 業務改善のプロジェクトリーダーやチームマネージャー等、キャリアアップの機会があります。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区芝4-10-1 ハンファビルディング 勤務地最寄駅:地下鉄各線/三田駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 440万円〜550万円 <賃金形態> 年俸制 年俸制(インセンティブ含む) <賃金内訳> 年額(基本給):4,400,000円〜5,500,000円 <月額> 366,666円〜458,333円(12分割) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> インセンティブ含む。経験・スキルに応じて決定。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜17:00 (所定労働時間:7時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限5万円 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> - <その他補足> ■確定拠出年金 ■誕生日バースデーギフト ■出産・育児支援制度 ■フリードリンク ■団体保険
選考について
対象となる方
■必須条件 ・Excelを用いた数値管理スキル(ピボットテーブル、SUMIF、VLOOKUP等) ・Word、PowerPointの基本操作 ・業務改善または業務効率化に関わった経験 ※特に膨大なデータの取り扱い経験者歓迎! ■歓迎条件 ・電力・ガス等ライフライン業界経験 ・業務プロセス改善(BPR) ・データ分析を活用した業務改善 ・業務マニュアル作成・教育 ・小規模チームのリーダー ・業務プロジェクト推進 【業種未経験/職種未経験歓迎!】
会社概要
会社名
Q.ENESTでんき株式会社(旧:ジニーエナジー)
所在地
東京都港区芝4-10-1 ハンファビルディング
事業内容
■事業内容: 小売電気事業 ■Q.ENESTでんき(旧:ジニーエナジー)について: 【会社概要】 Q.ENESTでんきは、国内全エリア(沖縄・離島などを除く)で小売電力サービスを提供している新電力事業者です。 電力自由化が日本より先行している北米で培ったノウハウを活用することで、市場リスクの影響を最小限に抑え、最適な価格で電気をお客 様にお届けしています。
従業員数
25名
資本金
10百万円
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Q.ENESTでんき株式会社(旧:ジニーエナジー)
