仕事内容

〜「健康経営優良法人2025(大規模法人部門)」認定企業〜 ◆SCSKのIT技術×コールセンター・ヘルプデスク・マーケティングなどの総合型BPOサービスを提供◆有給取得率85.7%/リモート可能〜 【職務内容】 コンタクトセンタープロジェクトの管理者(SV)候補として、プロジェクトの運営(業務の進捗管理〜人材マネジメント、法人顧客への報告対応まで)全般を対応いただきます。 具体的には… ・メンバーからのエスカレーション対応 ・プロジェクトの進捗管理(納期や品質管理など) ・人材管理・育成(勤怠管理、シフト調整、研修対応、採用活動など) ・運用マニュアル、フローの再設計 ・各種分析、報告、レポート ●配属想定プロジェクト カーナビのオンラインサービスに関する問合せ窓口、および案内窓口 等 プロジェクトの規模は60〜70名ほど。複数チームに分かれて業務を遂行します。 その他、新規のプロジェクトが立ち上がる予定も複数あり、ご本人の業務習得状況や適性、今後のキャリア志向をもとに、プロジェクト管理者の役割や立ち上げ担当などに配置検討を行う予定です。 ●入社後の流れ まずはプロジェクトに配属となり、メンバー業務(問い合わせ対応)やメンバーをフォローするリーダーの立場として業務を対応いただきます。 その後、業務習得状況を確認しながら、入社半年〜1年後にはSV(プロジェクト管理者)として業務対応をいただくことを想定しています。 ■働き方 BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず、有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。子育て中の社員も多数在籍しており、会社として仕事と家庭を両立できるような環境づくりに力を入れています。当部署の残業時間は月15時間程度です。 ■配属先情報 24名(正社員:19名、契約社員:5名)※2025年4月1日時点 大手自動車メーカーを中心にヘルプデスク、コールセンター、バックオフィス業務など、様々な種類のサービスを提供しており、ヘルプデスク業務のセキュリティ領域への注力や、バックオフィス業務のAIOCR 活用によるエントリーサービス強化に取り組んでおります。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細1> ★名古屋センター 住所:愛知県名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLDG.5F 勤務地最寄駅:地下鉄東山・鶴舞線/伏見駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> お客様先(名古屋駅徒歩圏内) 住所:愛知県名古屋市中村区 勤務地最寄駅:JR中央線/名古屋駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 400万円〜600万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):240,000円〜369,000円 <月給> 240,000円〜369,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※年収は残業手当15時間分/月を含む ※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる ※給与は経験・能力を考慮の上、決定します ※MGR職となる場合は、別途役職手当が支給されます。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ※一部シフト勤務あり■平均残業時間:15時間/月

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇1日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数123日 完全週休2日(土日祝休)または週休2日(シフト制勤務) 有給休暇(4月1日に付与、当年度分に限り翌年度に繰り越し可、年度途中入社の場合は入社月に応じて付与)慶弔休暇、 特別休暇、 産休、 育児休暇

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規則に則り支給 社会保険:補足事項なし 退職金制度:確定拠出年金制度あり(401K) <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ・スキルアップ研修/マネジメント研修 (管理者向け教育プログラム) ・資格取得支援制度 ・Eラーニング(社外・社内問わず好きなタイミングで研修受講が可能) <その他補足> ・評価面談制度(年1回実施) ・キャリア面談制度(年1回実施) ・特別休暇 全16種(エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇など) ・慶弔見舞金制度 ・従業員持株会 ・メニュー選択型福利厚生制度 ・無料健康診断(35歳以上は人間ドッグ) ・各種相談窓口

選考について

対象となる方

■必須要件: ○スキル/経験(いずれも必須)  ・複数のメンバーを管理し、マネジメントした経験(1年以上)  ・社外向け(顧客等)に報告や連絡、調整などを行った経験 〇求める人物イメージ  社内外でコミュニケーション(報告・連絡・相談)を主体的にとることができる方  チームリーダー等、メンバーの状態を確認しながら業務遂行ができる方 ■歓迎条件: ・コールセンターでの管理者経験(メンバーマネジメント、KPI管理、データ分析等) ・プロジェクトの設計や運用に携わったことのある方

会社概要

会社名

SCSKサービスウェア株式会社

所在地

東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12F

代表者

渡辺 篤史

事業内容

■概要: SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。

従業員数

5,496名

資本金

620百万円

売上高

34,068百万円

平均年齢

40歳

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リサイクルショップのバイヤー◆未経験歓迎◆ノルマなし!残業は月平均10時間◎年4回の賞与あり

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名央産業株式会社

勤務地

愛知県小牧市

年収

342万円~393万円

業種職種

専門店・その他小売 バイヤー・ディストリビューター

当社が運営するリサイクルショップ『FULL道具屋 無限堂』のバイヤーとして、中古品の買取りや買い付け、販売をお任せ。オフィス家具や厨房機器、機械工具などの商材を扱います。 【具体的な仕事内容】 ▼買取り希望の問い合わせ対応 メールや電話、オンラインツールや実店舗への持ち込みなどを通じていただいたご依頼に対し、対応していきます。 ▼買取り 厨房機器やオフィス家具がメインです。出張買取りが8~9割、1日の外出回数は、平均3~4件。チームで分担していきます。 お客様の要望に合わせて、その場で見積もりを行なったり、商材の引き取りをする場合も。案件の規模に合わせてこちら側の人数も変化します。遠方の場合は協力業者に依頼することも。 \お仕事のポイント!/ ◎バイヤーとして業者間オークションにも参加! 週に2~3会場くらい、オークション会場に出向いてバイヤーとして買取りを行ないます。市場からの事前情報をもとに目的の商材を決め、買い付けを行ないます。店舗から代表して1~2名が参加。バイヤーとして貴重な経験を積むことができます。 <ゆくゆくはこんな仕事にも挑戦できます!> ■査定 買取する商材の査定にも挑戦できます。経験をもとに自分で価格を決めていきます。 ■修理・メンテナンス メーカーに問い合わせながら修理を進めるため、未経験の方でも安心です! ■接客・販売 商品ディスプレイやレイアウトを考えて、店舗で販売。「これが欲しい」というニーズのあるお客様がほとんどなので無理な売り込みは一切ありません。 ■EC運営 HPの構築やデザイン、SEO対策、ネットショップの運営などをお任せします。ネットショップでは、掲載商品選びから出品、落札、配送手配まで担当できます。

<話題の>体幹スポーツ教室トレーナー■月給25万円~・賞与年2回年末年始14連休でお休みしっかり◎

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株式会社J-PRoach

勤務地

愛知県名古屋市港区

年収

300万円~

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター

※*※*※*※*※*※*※*※*※*※*※ JPCスポーツ教室<名古屋みなと店> 子どもの"心"と"体"の 成長を支えるお仕事! 正社員・インストラクター募集! ※*※*※*※*※*※*※*※*※*※*※ 2025年9月新規OPEN店舗 「JPCスポーツ教室 名古屋みなと店」 インストラクターを募集◎ 子供たちに運動の 「楽しさ」や「大切さ」を伝え、 子どもたちが笑顔になる "人気コーチ"を未経験から 目指してみませんか? 【↓↓お仕事内容は↓↓】 園児から中学生の生徒たちをメインに、 「体操」や「体幹」などの 基礎的なトレーニングを教えます! 『運動は苦手だけど頑張りたい』 『プロの選手を目指したい』といった 園児~高校生をメインに 体づくりのサポートをお願いします! 1クラス10名程度の少人数体制で 授業を行いますので、 1人ひとりに集中して指導ができます◎ 【↓↓具体的には↓↓】 ・トレーニングの指導 ・レッスンの準備や片付け ・集客活動(チラシ配り、SNSの更新等) ・各種事務作業(入会手続き等) レッスンは年代でわかれて行います! ⇒園児~小学生  遊びを交えながら、楽しく運動 ⇒小学生~高校生  各種スポーツに必要な体感を鍛え、  怪我をしにくい体を作ります◎ 笊ュ笏≫煤笏≫煤笏≫煤笏≫憤   未経験でも 安心の理由とは...? ╰━v━━━━━╯ 入社後2週間は 本部の羽島店(岐阜県羽島市)にて 新人研修を行います。 交通費や滞在費はすべて会社負担で、 研修に集中して 『指導方法』や『子どもとの接し方』などを 身に付けられます! また、勤務がスタートしてからも、 月に1度オンライン研修や本部による 店舗視察があるため、 安心してスキルアップを目指せますよ◎

【未経験歓迎】\U-30限定/自動車学校の指導員憧れの先生デビュー【年休120日/日・祝休】

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株式会社トヨタ中央自動車学校

勤務地

愛知県豊田市

年収

350万円~

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール 講師・指導員・インストラクター

\20~30代の男女が活躍中!/ 普通免許(AT限定可)があればOK! 憧れの“先生”デビューができるお仕事 資格取得は会社がしっかりサポート費用は全額会社負担◎ 産育休の取得・復帰実績あり(男性の取得実績もあります!) 有給は【1時間単位】で取得OK!プライベートも大切にできます ⁎⁎⁎⁎⁎⁎⁎⁎⁎⁎⁎ /  働きながら国家資格をGET  人と話すことが好きな方、大歓迎! \ 「◯◯先生、無事に免許取れました!」 そんな生徒さんの言葉をもらえるたびに、 大きなやりがいを実感できるお仕事ですo(・x・)/ 《 仕事内容 》 ・初心運転者への技能・学科教習 ・企業・団体向けの安全運転講習 ・高齢者講習の対応 など これまで多くの教習生・指導員を育ててきた実績を活かし、 研修制度・資格支援・教育サポート体制を手厚く整えています。 ちなみに、昨年入社した6名も、全員が無事試験に合格しました! わからないことは先輩が丁寧にフォローしますので 未経験スタートの方でも、安心して成長できる環境ですよ ⁎⁎⁎⁎⁎⁎⁎⁎⁎⁎⁎ 詳しいことは、面接の際にしっかり お話しますので何でも質問してください

【LAVA】マシンピラティス×未経験OK|月収例38万円|住宅手当最大5万円|年休125日も可

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株式会社LAVA International

勤務地

愛知県犬山市

年収

346万円~720万円

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター その他 福祉

※複数応募はご遠慮ください \\全国に460店舗以上!!// ホットヨガ&マシンピラティススタジオLAVAで 〈ピラティスレッスンやフロント受付〉をするお仕事です。 業界最大級の安定基盤と、未経験からプロを目指せる研修制度で、あなたの「なりたい」を応援します! 「人と話すのが好き」「カラダを動かすのが好き」 そんなあなたにピッタリの環境です。 ️ LAVAで働く魅力! ──────────────── 収入もキャリアもUPできる ・月収38万円も可能(頑張り次第でしっかり稼げる) ・店長、トレーナー、トップインストラクター、本部、海外勤務などキャリアパス豊富 未経験でも安心スタート ・入社後2ヶ月の研修で基礎から学べる ・呼吸・姿勢・声の出し方まで徹底サポート → いきなり前に立たされることはありません! プライベートも充実 ・残業ほぼなし(月平均2時間以下) ・年5日のリフレッシュ休暇+有給あり ・シフト制で予定も立てやすい 仲間と一緒に成長できる環境 ・チームで支え合う文化 ・イベント企画や運営にも挑戦できる お仕事は… ──────────────── ・マシンピラティスのレッスン(1日2~3本) ゆくゆくはヨガレッスンも担当可能! ・カウンセリング・受付 ・店舗清掃 ・イベント企画(希望者のみ) 応募の流れ ──────────────── 1. 応募 2. Web選考(説明中心) 3. 最終選考(Web or 対面) 最短2週間で内定!入社時期相談OK! ──────────────── ぜひ一度、検討してみてください! 「やってみたい」気持ちがあればOKです。 あなたの一歩を、LAVAが全力で応援します!

【LAVA】マシンピラティス×未経験OK|月収例38万円|住宅手当最大5万円|年休125日も可

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勤務地

愛知県豊田市

年収

346万円~720万円

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター その他 福祉

※複数応募はご遠慮ください \\全国に460店舗以上!!// ホットヨガ&マシンピラティススタジオLAVAで 〈ピラティスレッスンやフロント受付〉をするお仕事です。 業界最大級の安定基盤と、未経験からプロを目指せる研修制度で、あなたの「なりたい」を応援します! 「人と話すのが好き」「カラダを動かすのが好き」 そんなあなたにピッタリの環境です。 ️ LAVAで働く魅力! ──────────────── 収入もキャリアもUPできる ・月収38万円も可能(頑張り次第でしっかり稼げる) ・店長、トレーナー、トップインストラクター、本部、海外勤務などキャリアパス豊富 未経験でも安心スタート ・入社後2ヶ月の研修で基礎から学べる ・呼吸・姿勢・声の出し方まで徹底サポート → いきなり前に立たされることはありません! プライベートも充実 ・残業ほぼなし(月平均2時間以下) ・年5日のリフレッシュ休暇+有給あり ・シフト制で予定も立てやすい 仲間と一緒に成長できる環境 ・チームで支え合う文化 ・イベント企画や運営にも挑戦できる お仕事は… ──────────────── ・マシンピラティスのレッスン(1日2~3本) ゆくゆくはヨガレッスンも担当可能! ・カウンセリング・受付 ・店舗清掃 ・イベント企画(希望者のみ) 応募の流れ ──────────────── 1. 応募 2. Web選考(説明中心) 3. 最終選考(Web or 対面) 最短2週間で内定!入社時期相談OK! ──────────────── ぜひ一度、検討してみてください! 「やってみたい」気持ちがあればOKです。 あなたの一歩を、LAVAが全力で応援します!

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仕事内容

社員の平均年齢

【伏見駅スグ】コールセンター管理者(SV候補)◆SCSKグループ中核企業/残業15H程度

SCSKサービスウェア株式会社
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