【公務員出身者歓迎／東海／完全未経験可】システムエンジニア／研修体制◎／残業15h程株式会社オープンアップソリューションズ

1) 社内ユーザーの問い合わせ対応 ・社員からのPC、ソフト、ネットワークなどの技術的な質問やトラブルの受付 ・電話、メール、チャット等を使った問い合わせ対応 ・問題の切り分けと一次対応、解決までのフォロー 2) ハードウェアおよびソフトウェアのサポート ・社内PC、ノートPC、プリンター、周辺機器の設定／トラブル対応 ・必要に応じた修理依頼、交換、回収の手配 ・ソフトウェアインストール、アップデート、ライセンス管理 3) ネットワークやアカウント管理 ・社内ネットワーク接続の問題対応 ・ユーザーアカウントの新規登録、削除、権限変更（Active Directory 等） 4) 社内システム/クラウドの運用サポート ・社内システムやクラウドサービス利用時のトラブル対応 ・新しいツール導入時のヘルプ、マニュアル案内 5) ドキュメントやナレッジベース整備 ・よくある質問や対応方法の手順書作成 ・過去のトラブル履歴整理とナレッジ化 6) IT プロジェクト・改善活動のサポート ・新しい IT インフラ導入やシステム更新時のユーザーサポート ・現状運用プロセスの改善提案 担当業務はたくさんありますが、少しずつ覚えて頂ければ大丈夫です。

【業務内容】 社内システム全般を企画・導入・運用しているグループです。開発以外の全てを対処する事になります。 社内インフラの範囲を超えて、いままで経験がないシステムの新規導入や課題をクリアして頂く事になりますので、他では得られない専門的な知識や経験を得ることができます。 パブリッククラウド（AWS・GCP）や、クラウド管理型ネットワーク?製品を利用したWAN接続・無線LAN、GSuite／ChromeBook／Lineworksなど短期間で新しいものをどんどん取り入れていますので、ステップアップしたいと考えている方には最適です。 【具体的な業務内容】 ■社内システム環境の導入／構築／運用管理 ・GSuite・iPhone・MDM ・WindowsPC／Mac／Chromebook ・Webカメラ・複合機 ・拠点間ネットワーク・拠点内ネットワーク ・AWS・GCP・VMware・Hyper-V ・Linuxサーバ・Windowsサーバ・各種ミドルウェア ・各種アプライアンス ・各種パッケージアプリケーション ・障害監視・パフォーマンス監視 ■社内システムインフラ統合／最適化 ■社内ヘルプデスクメンバの支援 【担当者コメント】 東京で圧倒的なシェアを誇る戸建事業・マンション開発事業・不動産流通事業を柱とした総合ディベロッパーです。創業から16年目にあたる2013年に東証一部上場、その後も右肩上がりに成長を続け、2019年に売上5000億円を突破した、不動産業界のリーティングカンパニーです。求人としては、ご担当いただく予定のフェーズは予算獲得、要件定義、開発、テストから運用までと多岐に渡る予定ですので、ご自身の担当領域を拡げてステップアップすることができます。また個人としても年4回の評価制度など、圧倒的な成長スピードで最大限評価される環境が完備されています。昇格・昇進スピードも速く、1年～3年でマネジメントラインに上がることも珍しくありません。事業会社であるためテクニカルな領域以上に、業務領域への興味・理解や業務担当者とのコミュニケーションが重要となる求人です。受け身体質の方はあまりマッチせず、自ら手を動かして行動できる方が活躍しやすいです。 【入社後の業務内容変更範囲】 会社の定める業務（但し、本人の希望・適性を考慮するものとする）

Native Japanese speaking skill is required. ※他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、再応募をご遠慮ください。 サーバーやネットワークの監視、障害対応、外部業者への修理依頼といった運用業務を担当して頂きます。 何らかのIT実務経験があれば、経験が浅い方もブランクがある方も大歓迎！スキルに合わせた仕事をお任せ。 Eラーニングを導入してますのでお仕事をしながらスキルアップし、将来的には開発系／インフラ系エンジニアに転身することも可能です。 ---------------------------------------------- ～将来参画可能な案件例～ ■オープン・Web開発系 ECサイト（Linux、PHP、Apache、MySQL） 通信キャリアシステム（Windows、C#、VB.NET、SQL Server） ■制御・組込開発系 メーカー向け通信制御システム（μITRON、C言語） デジタル家電組込システム（組込Linux、C++、C言語） ■ITインフラ構築・運用系 官公庁向けサーバー（Windows Server、Linux、UNIX） クラウド・仮想化環境（AWS、Azure、VMware、Hyper-V） ／ 配属先でのOJT研修があるのでご安心を！ ＼ 当社から複数名で同じ案件にアサインすることができるので、就業先にも先輩がいます。 キャリアカウンセラーによる万全のサポート体制ですので、ご安心ください！

╭━━━━━━━━━━━━━╮ 　　ネットワークエンジニア ╰━━━━━━ｖ━━━━━━╯ 企業のネットワーク環境（社内LAN／拠点間通信など）が、 安定して稼働し続けるように支えるポジションです。 ルーターやスイッチなどの機器を監視し、 障害の予兆やトラブル発生時に対応。 “通信を止めない”ための最前線で、 インフラエンジニアとしての基礎を身につけていきます。 ▽お任せする業務 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ・ネットワーク機器（ルーター／スイッチ）の監視・運用 ・アラート発生時の一次対応／エスカレーション ・ログ確認／疎通確認（ping／traceroute など） ・マニュアルに基づいた障害切り分け ・作業報告書／運用ドキュメントの作成 まずは監視・運用からスタート 経験に応じて対応範囲を広げていきます ▽将来的には… ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ・ネットワーク設計／構築へのステップアップ ・大規模ネットワーク更改プロジェクトへの参画 ・セキュリティ（FW／VPNなど）分野への挑戦 ・クラウド（AWS／Azure）のインフラ領域へ拡張 運用だけで終わらず、 “構築・設計へ進むキャリア”を描けます。 ▽営業＋技術アドバイザーが2名体制でフォロー ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 技術アドバイザーとは… 大手ベンダー出身・業界経験30年の元エンジニアです。 ・今後どんなスキルを身につけるべきか ・中長期的なキャリアプランの相談 ・業務内容の方向性 ・体調や働き方の悩み などを日常的に相談可能です！ ＼若手社員が多数在籍／ 在籍エンジニア約380名のうち、約40％が20～30代。 未経験スタートのメンバーも多数活躍中です！ カジュアル面談も歓迎◎ まずは話を聞いてみたい、という方もぜひご応募ください！

笊ュ笏≫煤笏≫煤笏≫煤笏≫煤笏≫煤笏≫煤笊ョ 　　 サーバーエンジニア ╰━━━━━━ｖ━━━━━╯ 企業のシステムを支えるサーバー環境 （Linux／Windows／クラウドなど）の運用・構築に携わります。 Webサービスや社内システムが安定して稼働するための“基盤”を担うポジションです。 ▽お任せする業務 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ・サーバー（Linux／Windows）の運用・監視 ・ログ確認／障害対応／原因切り分け ・定常作業（アカウント管理／設定変更など） ・手順書に基づく作業対応 ・サーバー構築・設定変更のサポート まずは運用からスタート スキルに応じて構築業務へステップアップ ▽将来的には・・・ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ・サーバー設計／構築へのステップアップ ・クラウド（AWS／Azure）環境の構築・運用 ・ミドルウェア（Webサーバー／DB）の設計・構築 ・インフラ全体の設計・自動化（IaCなど） “運用だけで終わらない” インフラエンジニアとしてのキャリアを描けます。 ▽営業＋技術アドバイザーが2名体制でフォロー ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 技術アドバイザーとは… 大手ベンダー出身・業界経験30年の元エンジニアです。 ・今後どんなスキルを身につけるべきか ・中長期的なキャリアプランの相談 ・業務内容の方向性 ・体調や働き方の悩み などを日常的に相談可能です！ ＼若手社員が多数在籍／ 在籍エンジニア約380名のうち、約40％が20～30代。 未経験スタートのメンバーも多数活躍中です！ カジュアル面談も歓迎◎ まずは話を聞いてみたい、という方もぜひご応募ください！

笊ュ笏≫煤笏≫煤笏≫煤笏≫煤笏≫煤笏≫煤笊ョ 　　 サーバーエンジニア ╰━━━━━━ｖ━━━━━╯ 企業のシステムを支えるサーバー環境 （Linux／Windows／クラウドなど）の運用・構築に携わります。 Webサービスや社内システムが安定して稼働するための“基盤”を担うポジションです。 ▽お任せする業務 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ・サーバー（Linux／Windows）の運用・監視 ・ログ確認／障害対応／原因切り分け ・定常作業（アカウント管理／設定変更など） ・手順書に基づく作業対応 ・サーバー構築・設定変更のサポート まずは運用からスタート スキルに応じて構築業務へステップアップ ▽将来的には・・・ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ・サーバー設計／構築へのステップアップ ・クラウド（AWS／Azure）環境の構築・運用 ・ミドルウェア（Webサーバー／DB）の設計・構築 ・インフラ全体の設計・自動化（IaCなど） “運用だけで終わらない” インフラエンジニアとしてのキャリアを描けます。 ▽営業＋技術アドバイザーが2名体制でフォロー ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 技術アドバイザーとは… 大手ベンダー出身・業界経験30年の元エンジニアです。 ・今後どんなスキルを身につけるべきか ・中長期的なキャリアプランの相談 ・業務内容の方向性 ・体調や働き方の悩み などを日常的に相談可能です！ ＼若手社員が多数在籍／ 在籍エンジニア約380名のうち、約40％が20～30代。 未経験スタートのメンバーも多数活躍中です！ カジュアル面談も歓迎◎ まずは話を聞いてみたい、という方もぜひご応募ください！