仕事内容

●担当業務と役割 主な担当業務: ・商品の消費者トラブルに対する処置方法のサービス会社担当への指導、苦情に対するお客様へ説明 ・市場商品品質トラブルに関する情報収集・関連部署への改善提起、推進 期待する役割: ・方針に沿ってルート・お客様に丁寧な対応を行い、、関連部門と連携し処置を遅滞なく円滑に遂行、完了させること ・電気系商品トラブルに対して、商品の関連資料を基に現場にて故障解析〜原因究明を行い、対処方法が導出、修理部門に指導できること ・担当地域の案件に対して、主体的に案件管理、処理推進ができること ●具体的な仕事内容 お客様対応、修理処理プランニング・指導、推進管理 ・市場での商品トラブルに対する故障解析〜原因特定と修理処理方法の指導 ・修理案件に対して、外部修理業者と連携し、修理案件を計画、推進管理 ・ルート・お客様へのトラブル原因、処置方法の説明 ・市場不具合商品の故障原因解析と社内関連部門への情報フィードバックと改善提起、推進 ●募集背景 建築関連商品アフターサービスに係るお客様対応人材の補強 (床暖房商品、エクステリア系商品、電気技術搭載商品) ●建築システム事業部 CS・品質保証部のミッション ・建築システム事業部 パナソニック ハウジングソリューションズ株式会社(以下、弊社)において、建築に使用される建材製品(例:内装ドアなどの建具、フローリング、収納設備など)を担当 ・CS・品質保証部 品質を良くすることでCS向上を図り、その状態を維持・管理する。その成果として経営(利益確保)に貢献する。 ●建材CS推進課のミッション ・建材製品のアフターサービスが迅速かつ円滑に実施できるよう営業部門、修理部門と連携し、お客様ご不満を解消〜CS向上を図る ・市場での製品不具合情報を商品企画・開発部門へフィードバック〜商品改善を促し、品質向上を図る

指針理由

・パナソニックの中でもトップクラスの規模感を持つカンパニー ・住宅関連商材(キッチン・バス・洗面化粧台・トイレ等) ・高水準の待遇・福利厚生、在宅・リモート・フレックスなど柔軟な働き方も相談可能!

働き方

勤務地

大阪府門真市(本社)※西三荘駅より徒歩10分

雇用形態

正社員

給与

550万円〜750万円

勤務時間

【勤務時間】 8:45-17:15 【勤務形態】 フレックス制勤務 その時の業務内容に応じ在宅勤務可 海外出張あり 年に5回程度

休日

年間127日 (内訳)完全週休2日制・祝日・夏期・年末年始・年次有給 25日(初年度22日 4月入社の場合)・慶弔・節目休暇・育児休業・ファミリーサポート休暇・チャイルドプラン休業制度 他

特徴

待遇・福利厚生

保険(雇用・労災・健康・厚生年金) 【制度】 財形貯蓄制度、企業年金制度、カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)、社内製品従業員購入制度 等 【施設】 独身寮、社宅・住居費補助、保養施設、医療施設等 【住宅施策】 入社時の配属地により転宅が発生する等、条件を満たす方に対し社宅貸与・住居費補助あり(入社日を起算日として、以降14年間)

選考について

対象となる方

【必須】 ・お客様対応業務経験 ・建材関連の商品施工、現場知識、電気回路に関する知識(市場不具合故障解析ができる知識)

会社概要

会社名

パナソニックハウジングソリューションズ株式会社

所在地

大阪府門真市大字門真1048

事業内容

パナソニックは2022年4月1日よりホールディングス制に移行しており、パナソニックホールディングス株式会社傘下に8つの会社が誕生しています。これら8つの会社は一般的に言う”子会社“ではなく、それぞれがパナソニックの中核事業を担う会社であることから、ホールディングス内の”事業会社”という位置づけです。その中でもパナソニックハウジングソリューションズ株式会社は住宅に関連する事業を担っており、水回り製品で高いシェアを誇る他、建材や外構製品を通じて住まい造りをトータルでプロデュースしています。

従業員数

【単体】59,006名【連結】243,540名(2021.3.31)

売上高

【前期】2021.3 売上:6兆6,988億円 営業利益:2,586億円 【今期予測】2022.3 売上:7兆円 営業利益:3,300 億円

この求人に応募した人はこちらも検討しています

医療機器のメンテナンススタッフ ◎未経験OK/交通費支給あり/転勤なし/大阪府大阪市

医療機器のメンテナンススタッフ ◎未経験OK/交通費支給あり/転勤なし/大阪府大阪市

株式会社馬場酸素

勤務地

大阪府大阪市福島区

年収

270万円~

業種職種

医療機器メーカー 道路旅客・貨物運送 その他 技術職(機械・電気)

医療用ガスや医療機器の販売、レンタル、メンテナンスの事業などを手掛けている当社。あなたには、小型酸素ボンベの配送および医療機器のメンテナンスをお任せします。 <具体的な仕事内容> ■介護施設、個人宅で使用されている小型酸素ボンベの配送 ∟小型酸素ボンベは1本あたり2キロくらいです。 ■酸素濃縮器や人工呼吸器といった医療機器のメンテナンス ∟介護施設や個人宅を訪問し、フィルター交換や点検を行ないます。 ※配送エリアは大阪府が中心で、隣県への配送は少しあります。1日に8~10件ほど、介護施設や個人宅への配送を担当していただきます。 ※配送時に使用する車は、軽自動車です。普通自動車免許(AT限定可)をお持ちであれば、運転可能です! <一緒に働くメンバー> 女性スタッフが5~6名 在籍しており、みんな仲がいいです。中には10年以上働いているベテランスタッフも!長く働きやすい環境です。 <仕事のポイント> ◎平均2~3年くらい、利用者様とのお付き合いがあります。コミュニケーションとりながら仕事を行なうので、人と話すことが好きな方には向いている仕事です! ◎自分で予定を組んで外出します。ずっと事務所で仕事をすることはないので、気分転換をしながら業務に携わっていただけます。 <入社後の流れ> メンテナンススタッフの先輩社員が、あなたをサポートします。まずは先輩の車に同乗して、実際の業務の流れ等を学びましょう。だいたい3ヶ月で独り立ちです。分からないことがあれば、相談できる環境がありますので、未経験の方もご安心くださいね。

【通勤時間をもっと短く!】CADオペレーター◆正社員採用◆月給30万円以上◆20~40代活躍中

【通勤時間をもっと短く!】CADオペレーター◆正社員採用◆月給30万円以上◆20~40代活躍中

株式会社フォーラムエンジニアリング

勤務地

-

年収

500万円~900万円

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 CADオペレーター(機械)

/ あなたの通勤時間、 今よりもっと短くしませんか? \ ◎通勤1時間圏内のお仕事をご紹介します ‾‾‾‾‾‾ あなたが通勤しやすいプロジェクトを厳選してご紹介します。 入社後の転勤はありません。 「家から30分以内の場所で働きたい」など、お気軽にご相談ください。 ◎キャリアアップも目指せる! ‾‾‾‾‾‾ 当社では、有名大手メーカーの案件が9,897件もあり、選択肢が豊富。 憧れの大手メーカーで自動車、家電、精密機器など 様々な製品に携わることができます。 ◎より豊かな暮らしが送れる! ‾‾‾‾‾‾ 残業時間は月平均9.1時間。 終業後に、「映画を観る」「ゲームをする」 「家族・ペットと過ごす」など、 自分の時間を大切にできる環境があります。 通勤ストレスをなくし、キャリアもプライベートも充実させる。 そんな理想の働き方を、ここで手に入れませんか? ■仕事内容 大手メーカーにて CADオペレーターをお任せします。 20~40代活躍中! <プロジェクト例> ■自動車部品などの製図、検査 ■産業機械のハーネス・回路設計補助 ■航空機などのプロペラ機械設計 ※詳細は面談時に労働条件説明書にて明示します。

【通勤時間をもっと短く!】CADオペレーター◆正社員採用◆月給30万円以上◆20~40代活躍中

【通勤時間をもっと短く!】CADオペレーター◆正社員採用◆月給30万円以上◆20~40代活躍中

株式会社フォーラムエンジニアリング

勤務地

-

年収

500万円~900万円

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 CADオペレーター(機械)

/ あなたの通勤時間、 今よりもっと短くしませんか? \ ◎通勤1時間圏内のお仕事をご紹介します ‾‾‾‾‾‾ あなたが通勤しやすいプロジェクトを厳選してご紹介します。 入社後の転勤はありません。 「家から30分以内の場所で働きたい」など、お気軽にご相談ください。 ◎キャリアアップも目指せる! ‾‾‾‾‾‾ 当社では、有名大手メーカーの案件が9,897件もあり、選択肢が豊富。 憧れの大手メーカーで自動車、家電、精密機器など 様々な製品に携わることができます。 ◎より豊かな暮らしが送れる! ‾‾‾‾‾‾ 残業時間は月平均9.1時間。 終業後に、「映画を観る」「ゲームをする」 「家族・ペットと過ごす」など、 自分の時間を大切にできる環境があります。 通勤ストレスをなくし、キャリアもプライベートも充実させる。 そんな理想の働き方を、ここで手に入れませんか? ■仕事内容 大手メーカーにて CADオペレーターをお任せします。 20~40代活躍中! <プロジェクト例> ■自動車部品などの製図、検査 ■産業機械のハーネス・回路設計補助 ■航空機などのプロペラ機械設計 ※詳細は面談時に労働条件説明書にて明示します。

【通勤時間をもっと短く!】CADオペレーター◆正社員採用◆月給30万円以上◆20~40代活躍中

【通勤時間をもっと短く!】CADオペレーター◆正社員採用◆月給30万円以上◆20~40代活躍中

株式会社フォーラムエンジニアリング

勤務地

-

年収

500万円~900万円

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 CADオペレーター(機械)

/ あなたの通勤時間、 今よりもっと短くしませんか? \ ◎通勤1時間圏内のお仕事をご紹介します ‾‾‾‾‾‾ あなたが通勤しやすいプロジェクトを厳選してご紹介します。 入社後の転勤はありません。 「家から30分以内の場所で働きたい」など、お気軽にご相談ください。 ◎キャリアアップも目指せる! ‾‾‾‾‾‾ 当社では、有名大手メーカーの案件が9,897件もあり、選択肢が豊富。 憧れの大手メーカーで自動車、家電、精密機器など 様々な製品に携わることができます。 ◎より豊かな暮らしが送れる! ‾‾‾‾‾‾ 残業時間は月平均9.1時間。 終業後に、「映画を観る」「ゲームをする」 「家族・ペットと過ごす」など、 自分の時間を大切にできる環境があります。 通勤ストレスをなくし、キャリアもプライベートも充実させる。 そんな理想の働き方を、ここで手に入れませんか? ■仕事内容 大手メーカーにて CADオペレーターをお任せします。 20~40代活躍中! <プロジェクト例> ■自動車部品などの製図、検査 ■産業機械のハーネス・回路設計補助 ■航空機などのプロペラ機械設計 ※詳細は面談時に労働条件説明書にて明示します。

【通勤時間をもっと短く!】CADオペレーター◆正社員採用◆月給30万円以上◆20~40代活躍中

【通勤時間をもっと短く!】CADオペレーター◆正社員採用◆月給30万円以上◆20~40代活躍中

株式会社フォーラムエンジニアリング

勤務地

-

年収

500万円~900万円

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 CADオペレーター(機械)

/ あなたの通勤時間、 今よりもっと短くしませんか? \ ◎通勤1時間圏内のお仕事をご紹介します ‾‾‾‾‾‾ あなたが通勤しやすいプロジェクトを厳選してご紹介します。 入社後の転勤はありません。 「家から30分以内の場所で働きたい」など、お気軽にご相談ください。 ◎キャリアアップも目指せる! ‾‾‾‾‾‾ 当社では、有名大手メーカーの案件が9,897件もあり、選択肢が豊富。 憧れの大手メーカーで自動車、家電、精密機器など 様々な製品に携わることができます。 ◎より豊かな暮らしが送れる! ‾‾‾‾‾‾ 残業時間は月平均9.1時間。 終業後に、「映画を観る」「ゲームをする」 「家族・ペットと過ごす」など、 自分の時間を大切にできる環境があります。 通勤ストレスをなくし、キャリアもプライベートも充実させる。 そんな理想の働き方を、ここで手に入れませんか? ■仕事内容 大手メーカーにて CADオペレーターをお任せします。 20~40代活躍中! <プロジェクト例> ■自動車部品などの製図、検査 ■産業機械のハーネス・回路設計補助 ■航空機などのプロペラ機械設計 ※詳細は面談時に労働条件説明書にて明示します。

【通勤時間をもっと短く!】CADオペレーター◆正社員採用◆月給30万円以上◆20~40代活躍中

【通勤時間をもっと短く!】CADオペレーター◆正社員採用◆月給30万円以上◆20~40代活躍中

株式会社フォーラムエンジニアリング

勤務地

-

年収

500万円~900万円

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 CADオペレーター(機械)

/ あなたの通勤時間、 今よりもっと短くしませんか? \ ◎通勤1時間圏内のお仕事をご紹介します ‾‾‾‾‾‾ あなたが通勤しやすいプロジェクトを厳選してご紹介します。 入社後の転勤はありません。 「家から30分以内の場所で働きたい」など、お気軽にご相談ください。 ◎キャリアアップも目指せる! ‾‾‾‾‾‾ 当社では、有名大手メーカーの案件が9,897件もあり、選択肢が豊富。 憧れの大手メーカーで自動車、家電、精密機器など 様々な製品に携わることができます。 ◎より豊かな暮らしが送れる! ‾‾‾‾‾‾ 残業時間は月平均9.1時間。 終業後に、「映画を観る」「ゲームをする」 「家族・ペットと過ごす」など、 自分の時間を大切にできる環境があります。 通勤ストレスをなくし、キャリアもプライベートも充実させる。 そんな理想の働き方を、ここで手に入れませんか? ■仕事内容 大手メーカーにて CADオペレーターをお任せします。 20~40代活躍中! <プロジェクト例> ■自動車部品などの製図、検査 ■産業機械のハーネス・回路設計補助 ■航空機などのプロペラ機械設計 ※詳細は面談時に労働条件説明書にて明示します。

特徴から探す

休日・働き方

募集・採用情報

会社・職場の環境

待遇・福利厚生

語学

仕事内容

社員の平均年齢

メーカー経験者 建築システム事業部商品の市場サービス業務【PHS 建築システム事業部】

パナソニックハウジングソリューションズ株式会社
応募する
画面遷移後、応募フォームにプロフィールを入力し、「応募完了」まで進めてください。
メーカー業界へ転職をお考えですか?
転職をお考えの場合、エージェントに登録することであなたにぴったりの求人を提案することができます。