【東京/転勤無】ajour_ECサイト運営・カスタマーサポート<ジュエリー・アクセサリーブランド>株式会社オリエント4C’s
情報提供元
募集
仕事内容
<育休復帰・時短勤務取得実績あり◎> <服装・髪型・ネイルも自由!マーケティングスキルを幅広く習得> <1977年創業のジュエリーメーカー> ■採用背景: マーケティング部門の強化による増員募集となっております。 ■仕事内容: ECサイト運営・顧客対応を主に担っていただきます。商品登録や受注管理、発送・カスタマーサポート、売上管理・分析、メルマガなど幅広い業務に携わりながら、ブランドの価値をオンラインで届けていくポジションです。マーケティングチームと連携し、施策立案から実行・改善まで主体的に関わり、EC運営・デジタルマーケティングのスキルを実践的に伸ばすことができます。 ■主な業務内容 ・オンラインでのジュエリーリフォーム、修理受注および顧客対応 ・発送業務 ・Shopifyでの商品登録、更新作業 ・カスタマーサポート(問い合わせ等)対応 ・オンランショップの予実管理 ・分析や戦略、施策の立案 ・UI/UX改善 ・WEBサイト商品撮影などのディレクション ・メルマガ、インスタ、LINE等、顧客コミュニケーションの企画、運用 ■この仕事の魅力 ・ajourのサービスを、店舗のない地域にお住まいの方やオンラインで完結したいお客様へ届けながら、ブランドの魅力や価値を広く発信していくことができます ・オンラインショップならではの施策や、お客様とのコミュニケーションづくりに自身のアイデアを活かし、ブランドの成長に主体的に関わることができます 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本店 住所:東京都台東区上野5-14-7 勤務地最寄駅:JR山手線/御徒町駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 340万円〜550万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):248,000円〜404,000円 <月給> 248,000円〜404,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験・能力考慮の上、決定いたします。 ■昇給年2回(4月・10月) ■賞与年2回(7月・12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:30〜18:30 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <時短勤務> 相談可
休日
週休2日制(休日は会社カレンダーによる) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数117日 ■産前産後休暇、介護休暇、育児休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:月3.5万円まで 社会保険:■社会保険完備 <定年> 60歳 65歳までの継続雇用制度あり <育休取得実績> 有(育休後復帰率90%) <教育制度・資格補助補足> ■資格取得・研修支援制度 <その他補足> ■在宅勤務(一部従業員利用可) ■時短制度(一部従業員利用可) ■出産・育児支援制度(一部従業員利用可) ■表彰制度(半年に1度社長賞があり、業績に貢献したメンバーやチームでの表彰があります)
選考について
対象となる方
【必須条件】 ・ShopifyなどのECプラットフォーム運用経験お持ちの方 【歓迎条件】 ・Shopify操作に慣れている方 ・制作スキルや施策立案の経験 ・基本的な英語読解力をお持ちの方(翻訳アプリ利用可) └N1相当の日本語スキルをお持ちであれば外国籍の方も可 ・HTML/CSSの基本的な理解や、Google Analyticsなどを使ったアクセス解析・データ分析能力のご経験をお持ちの方
会社概要
会社名
株式会社オリエント4C’s
所在地
山梨県甲府市国母1-12-34
事業内容
■事業概要: ・空枠 ・ジュエリーリフォーム ・修理加工 ・ジュエリーナビ(『J-navi』) ・ダイヤモンド ・企画・OEM ・買取査定
従業員数
170名
資本金
10百万円
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