【香川/坂出】カスタマーサポート・プロモーションスタッフ ◆経験者歓迎/新規営業無/福利厚生充実/KBN株式会社
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募集
仕事内容
【地域密着のケーブルテレビ局/香川県坂出・宇多津・善通寺エリア中心/既存の顧客対応が中心の営業活動】 ■業務内容: テレビやネット・でんわ・でんき・お買い物サービスなど、当社サービスをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応や、新規でご利用を希望される方への最適なプランのご案内を行う仕事です。 また、外部営業代理店の管理(予算・人員・販売促進企画、研修など)や、ホームページ・SNS・チラシを活用した販促企画の立案・運用も担当します。さらに、既存サービスとの整合性を踏まえた新商品の企画・開発などを通じて、より多くのお客様に当社サービスをご利用いただけるよう取り組みます。 ■職種内容について: ・サービスの加入促進、契約・手続業務 ・外部営業代理店の管理(予算・人員・販売促進の企画や研修など) ・サービスの問合せ対応(新規・既存顧客) ・販促企画(HP・SNS・チラシなどの活用) ・商品企画立案(既存サービスとの整合性を踏まえた新商品開発)など ※「新規営業」は代理店が行う形で棲み分けしていますのでテレアポや訪問等、こちらからアプローチする新規営業はございません。 ■組織構成: 営業6名、20代〜50代まで幅広く在籍しており30代がメインの組織です。 お客様と話すことや人と話すことが好きな方が多く活躍しております◎ ■入社後について: まずは会社理解をしていただくために、数日間は各部署にて業務をみていただきます。 制作部にて番組制作の同行、技術サポート部にてお客様のメンテナンス対応やサービスのお問合せの電話対応など。各部署の担当者がフォローをします。 その後、営業担当とのOJTを通して徐々に業務を覚えていただき2ヵ月〜半年ほどで独り立ちをしていただくイメージです。 ■当社について: 地域密着で放送・通信・電力・ECを展開する総合メディア企業で、地域ニュースやイベント中継など暮らしに密着したサービスを提供しています。 多分野に挑戦し続ける成長性と、SNS活用や新規事業に積極的な革新的社風が魅力で、地域貢献を実感しながら幅広い業務に関われる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:香川県坂出市京町1-6-37 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:無
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 450万円〜550万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):321,000円〜392,500円 <月給> 321,000円〜392,500円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> <モデルケース(1):40歳> ・想定年収:450万円〜500万円 ・賞与:年2回(業績・評価により変動) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■月平均残業時間:10時間
休日
月9休制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ※ 2月・5月・8月は12日休み
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:※「福利厚生その他」へ詳細記載 家族手当:■配偶者:5,000円 子供 3,000円/1名 住宅手当:■単身:5,000円、既婚:10,000円 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 ■再雇用制度:有り(65歳まで) <教育制度・資格補助補足> ■OJT <その他補足> ・各種社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) ・各手当(通勤・家族・住宅) ・退職金制度(中退共加入) ・再雇用制度(65歳まで) ・資格手当・資格取得支援制度 ・社員旅行(年1回) ・インフルエンザ予防接種(全額会社負担) ・リフレッシュスペースあり(コーヒー・お茶・水が飲み放題) ・KBNサービス社員割引制度(テレビ・ネット・でんわ・でんき・こんにち商店など)
選考について
対象となる方
<業界未経験歓迎> ■ 必須条件: ・自動車免許をお持ちの方(AT限定可) ・営業、販売、接客など人と接する仕事の経験がある方
会社概要
会社名
KBN株式会社
所在地
香川県坂出市京町1-6-37
事業内容
■事業内容: 1、有線テレビジョン放送業務 2、プロダクション業務 3、第一種電気通信事業(平成11年9月1日開始) 4、小売電気事業 ■放送エリア:坂出市、綾歌郡宇多津町
従業員数
24名
資本金
100百万円




