【楽天G正社員|大分】楽天ショップスタッフ※店長候補◆楽天経済圏の総合提案◆退職金あり楽天トータルソリューションズ株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
【「楽天グループの顔」としてグループ商材の総合提案×店舗づくりに携わる/所定労働7.5H×残業平均10〜15H/月8日〜休み】 楽天モバイルショップへ来店されるお客様に、スマートフォン・料金プラン・楽天カード・楽天市場・楽天ポイントなど、楽天経済圏のサービスを総合的にご提案します。 単なる携帯販売ではなく、楽天グループ唯一の対面チャネルとして、お客様の生活を豊かにするトータルサポートを行うポジションです。 ■具体的には: ◇お客様対応 ・新規契約・機種変更の受付および提案 ・料金プラン、楽天ポイント活用、楽天カード、各種サービスの案内 ・スマホ初期設定・データ移行サポート ・問い合わせ対応 ◇店舗運営 ・シフト管理、教育、評価 ・店舗での電話応対 ・在庫管理、売り場づくり、POP作成 ・KPI管理・数値振り返り ・店舗会議・研修への参加 ・キャンペーン企画などの集客施策 ■教育体制: 入社後1ヶ月は店舗で実践研修を実施。サービス知識・業務の流れを基礎から学べ、楽天グループ共通のeラーニングでビジネススキル習得も可能です。 ■このポジションの魅力: ◇未経験でも成長しやすいシンプルなオペレーション 料金体系が他キャリアよりシンプルで覚えやすく、提案力を磨きやすい環境。そのため業界未経験でも短期間で成長し、早期独り立ちが可能です。 ◇事業づくりに携われるやりがい 後発キャリアならではの柔軟で風通しの良い文化があり、改善提案や企画が運営に反映されやすい環境です。 ■キャリアパス: 店長としてご活躍いただいたのち、約1年でスーパーバイザー(RSV)昇格を目指し、複数店舗の運営をご担当いただきます。 その後はマネージャーとして担当エリア全体の方針策定・施策立案など、より広い領域で活躍いただけるキャリアもあります。 ご自身の努力や志向次第で、さらなるキャリア実現も可能です。 ■組織構成: 1店舗あたり店長1名、スタッフ5〜15名で運営。チームワークを重視し、相談しやすく協力し合える職場です。 ■当社について: 2023年2月に設立された楽天グループ100%出資の新会社で、事業運営に必要な企画、立ち上げ、コンサルティング、オペレーション管理、システム・インフラ整備までを一括して提供しています。
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 大分県内の店舗 住所:大分県 受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 476万円〜542万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):213,750円〜314,350円 <月給> 213,750円〜314,350円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※賞与年2回 ※別途インセンティブ支給あり ※全国転勤可能型の場合、506万円〜654万円 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜21:00 (所定労働時間:7時間30分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 9:00〜17:30 10:00〜18:30 11:00〜19:30 12:30〜21:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※シフトは一例です。勤務店舗により異なります。※平均残業時間:10〜15時間
休日
週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数111日 ■週5日(土日含む)勤務/休日:週休2日(シフト制) ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■生理休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 上限:50,000円/月 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 研修あり <その他補足> ・研修あり ・社会保険あり ・交通費支給(規定) ・制服あり
選考について
対象となる方
<業種未経験歓迎> ■必須条件: ・業界問わず、店長や責任者のご経験3年以上 ■歓迎条件: ・通信業界での接客経験
会社概要
会社名
楽天トータルソリューションズ株式会社
所在地
東京都世田谷区玉川1-14-1楽天クリムゾンハウス 楽天クリムゾンハウス
代表者役職
代表取締役社長
代表者
染川 芳宏
事業内容
会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供
従業員数
956名
この求人に応募した人はこちらも検討しています
特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢
【楽天G正社員|大分】楽天ショップスタッフ※店長候補◆楽天経済圏の総合提案◆退職金あり
楽天トータルソリューションズ株式会社


