【丸の内/在宅可】オペレーションチーム リーダー◆ベンダーマネジメント・業務改善等◆残業月20h程度株式会社マネジメントサービスセンター
情報提供元
募集
仕事内容
〜顧客の人事戦略実現に向けサポートをする人事コンサルティング企業〜 ■役割・責任: ◎業務運営管理 ・日常オペレーションの計画と実行を主導 ◎チームマネジメント ・メンバー(1〜2名)の育成と管理 ※入社直後は契約社員1名をマネジメント、将来的に正社員もマネジメントする可能性あり ◎ベンダーマネジメント ・ヘルプデスク(2〜3名)のマネジメント ◎業務改善 ・業務改善の企画・推進・実行 ■具体的な業務内容: ◎オンライン・テスト運用業務全体の推進と管理(受注、スケジュール調整、外部ベンダー連携、アセッサー手配、進捗・納品管理) ◎チームメンバーの業務進捗管理・育成・評価 ◎外部ベンダーの管理・監督(エスカレーション対応、定例ミーティングの主導、問い合わせデータ分析・改善提案) ◎オペレーションフローの改善・構築(システム登録、マニュアル作成、業務プロセス最適化) ◎部門の目的や戦略に基づく業務提案・推進 ■配属先情報: 部長(30代後半) ー MGR(40代後半)ー※(今回のポジション) ■求めるスキル: ・マネジメント力(メンバーを育成しモチベーションを管理する力) ・問題解決力(業務上の問題を特定し、解決策を提案・策定・実行する力) ・リスク管理力(業務上のリスクを特定し、予防策・対応策を提案・策定する力) ・調整力(社内のステークホルダーや顧客と円滑に連携する力) ・実行力(戦略を踏まえて業務の優先順位をつけ、生産性高く業務を遂行する力) 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都千代田区丸の内1-4-1 丸の内永楽ビルディング15F 勤務地最寄駅:JR線/東京駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 600万円〜700万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):360,000円〜400,000円 固定残業手当/月:40,000円(固定残業時間20時間0分/月〜20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 400,000円〜440,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■賞与:年4回(定期賞与で通常評価・基本給×5ヶ月分) ■家賃補助あり:最低10,000円/月 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:10:00〜15:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:30
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■残業:月20時間程度
休日
週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜40日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数122日 ■基本的に土日祝休 振替休暇制度有 ■有給休暇(入社半年経過後10日〜最高40日)、慶弔休暇、夏季休暇、年末年始休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:当社規定による 家族手当:配偶者8,000円 子供3,000円(18歳未満) 住宅手当:1万〜3万まで条件によって支給あり 社会保険:社会保険完備 退職金制度:社内規定による <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 社内研修制度があります。また、受注企業の研修現場にサポートとして参加する機会も多く、自社プログラムを実体験できる場合もあります。 <その他補足> ■外部研修時用補助 ■財形貯蓄 ■法人契約のリゾート施設利用可能
選考について
対象となる方
■必須条件: ・コールセンター等運用部門または類似業務でのチームマネジメント(3年以上) ・ベンダーマネジメント ・業務改善の企画・推進・実行管理 ・英語力(読書きが不自由ないレベル) ■歓迎条件: ・LMS(学習管理システム)やアセスメントプロダクトの運用 ・海外の企業との協働 ・ITシステムの運用管理、BIツールの活用、デジタルツールの導入
会社概要
会社名
株式会社マネジメントサービスセンター
所在地
東京都千代田区丸の内1-4-1 丸の内永楽ビルディング15F
事業内容
■事業概要:人材開発コンサルティング会社として、組織にとって最も重要な財産である人材のパフォーマンスを最大限に高めることで、顧客企業の優れたビジネス成果達成への支援に専心しています。多業界で多数の日本企業及び外資系企業へのサービス提供経験を通じ、優れた人材の発見、採用、育成、および定着化の分野に高い専門性を確立しています。 ■事業内容:1966年の創業以来、主に人材アセスメント、人事コンサルティング、研修・トレーニングの3分野にて顧客企業の「人的資源の育成と活用」を支援し続けています。
従業員数
181名
資本金
100百万円
この求人に応募した人はこちらも検討しています
特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢
【丸の内/在宅可】オペレーションチーム リーダー◆ベンダーマネジメント・業務改善等◆残業月20h程度
株式会社マネジメントサービスセンター


