【新大阪/パーソルG】IT相談窓口&DXフォロー〈鉄道グループ会社向け〉◆土日祝休み/教育◎/転勤無パーソルコミュニケーションサービス株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
〜パーソル100%出資のITサービスプロバイダー/パーソルGの福利厚生・手当/産休取得率は100%◎〜 ■概要: ・大手鉄道グループ会社の各社情報システム部門様からのIT関連課題・相談に対応する総合お問い合わせ窓口業務を担当いただきます。 ※ITに関する基礎的な問い合わせ対応に加えて、システム導入事例の提供、適切な開発会社選定に向けた助言など、幅広い情報提供およびIT・DXアドバイザリー業務を行います。 ■業務詳細: ・システム導入計画策定に関する支援 ・業務システムやネットワーク構築に係る各種ソリューションの提案/情報提供 (構築、企画支援等は案件として別グループへ連携するため、情報提供や一部トラブル対応等がメイン業務となります) ・ITに関する基礎的な問い合わせ対応 ・各種レポート作成、報告 【問い合わせ例】 ・IT、DX化をどう進めていいか分からない ・セキュリティ対策、管理方法が分からない ・ベンダー管理の方法が分からない ・グループ会社ではどんなシステム、対策を実施しているのか知りたい ■組織構成 ・13名のメンバーでチームで協力しながら業務をすすめています。 ※女性の育児休業取得率100%等、男女共に活躍中! ※当社社員の9割以上が中途入社者! ※定着率:95%以上 ■キャリアパス: ・数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。 ※月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です ■入社後の流れ: ・入社式→導入研修(3日間)→配属後研修(座学+OJT) ■働く環境 ・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「くるみん」「健康経営優良法人『ホワイト500』」などの基準も満たし、認定を受けています。 ・各種制度(詳細は休暇補足、福利厚生補足参照)を整えており、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています。 ・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 新大阪のオフィス 住所:大阪府大阪市 勤務地最寄駅:大阪メトロ御堂筋線線/新大阪駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 410万円〜470万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):240,000円〜275,000円 <月給> 240,000円〜275,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:年1回 ■賞与:年2回(6月・12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜17:45 (所定労働時間:7時間45分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※月平均残業:5〜20時間程度
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇15日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数125日 ■休暇:有休(入社初年度は、入社直後に時期に応じた日数を付与。平均取得日数:15.2日)、慶弔、傷病、結婚 、子供の看護、介護休暇・介護休職、産前産後・育児休職、リフレッシュ休暇他
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 社会保険:社会保険完備 退職金制度:確定拠出年金 <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■資格取得支援制度(年間2〜3件の資格取得費用補助/一時金支給) ■研修制度(入社時研修・スキル・キャリアアップ支援・階層別研修) ■社内研修講座(200講座以上) ■社内公募制度/FA制度 <その他補足> ■結婚祝い金 ■スマイル子育て支援金 ■スマイル子育て支援通勤費 ■リフレッシュ手当 ■健康相談室 ■マッサージルーム・リフレッシュルーム完備 ■短時間勤務制度(勤続1年経過した社員対象)※子供が小学校卒業まで取得可能 ■ゼミナール・各種イベント開催(サッカー観戦、チーム対抗ウォーキング大会、オンライン交流会等) ■表彰制度
選考について
対象となる方
■必須要件: ※以下いずれかのご経験をお持ちの方※ ・ネットワーク/サーバーなどの社内インフラの運用経験 ・パソコン(Windows、Office等)、スマートフォンに関する問い合わせ対応、ネットワークなどに関するトラブルシューティング経験 ・パソコンなどのICT機器の運用保守管理業務経験 ・ActiveDirectoryやメール、グループウェア、Microsoft365製品のアカウント管理経験 ■歓迎条件: ・社内情報システム担当の経験 ・クライアントへの改善提案の経験
会社概要
会社名
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
所在地
神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5横浜アイマークプレイス 横浜アイマークプレイス
代表者
代表取締役社長 軽井 宏直
事業内容
トータルサービスプロバイダとして業界を牽引しています。 「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス 認証免許 ■労働者派遣事業「派14-301152」 ■有料職業紹介事業「14-ユ-300978」 ■プライバシーマーク使用許諾事業者(第22000017(10)号) ■厚生労働省「プラチナくるみん」認定 ■女性活躍推進法に基づく「えるぼし」 最高評価認定 ■健康経営優良法人2024『ホワイト500』認定 ■「DX認定事業者」認定
従業員数
4,400名(2024年3月末現在)
資本金
1億円
売上高
239億円(2023年度)
平均年齢
41歳
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