【那覇/未経験◎】夜勤受電スタッフ◆年休122日/残業10h以下/MS&ADグループ/月給26万〜MS&ADグランアシスタンス株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
【未経験歓迎/MS&ADインシュアランスグループ企業/年間休日122日】 ■業務内容: 「エンジンがかからない」など、車のトラブルで困っているお客様から状況と場所をお聞きし、最寄りの提携事業者に出動を依頼する仕事です。自動車保険の契約者がお客様ですので、不特定多数の方へのアプローチ業務やノルマは一切ありません。サポート体制が整っており、ほぼ全員が未経験からのスタートしています。 ■研修体制: 初めての方でも安心の丁寧な研修があります。特別な知識やスキルは一切必要ありません。 車のトラブルや保険に関する知識、専用端末の操作やお客さまとの話し方などロールプレイングなども交えた研修を実施しています。 ■魅力: <抜群の安定性を誇る正社員求人> 業界最大手のメガ損保「MS&ADインシュアランスグループ」の正社員としての募集で、安定性は抜群です。他社からの転職者はもちろん、子育てが一段落した方や腰を据えてキャリアを積みたい方など、様々なバックグラウンドの方が大活躍しています。経験や学歴は問いません。仲間と共にお客様に寄り添う姿勢が何よりも重要です。 <さON・OFFの切り替えをしっかりと> お客様と真摯に向き合って対応するためには、対応するスタッフのリフレッシュが欠かせないと考えています。休憩室には軽食やお菓子が購入できるミニコンビニがあり、各席にはUSBやコンセントの差し込み口、無料Wi-Fiが利用できます。おやつを食べながらのんびり過ごすこともできます。 <しっかり休む> お客様に安心していただける応対を行うためには、従業員のリフレッシュが不可欠と考えています。年間休日は毎年最低でも120日以上あり、有給消化率は90%以上です。入社2年目からは、社員には有給とは別に「フレッシュアップ休暇」が取得可能で、最低でも連続5日の休暇を取得することができ、心身共にリフレッシュできます。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 沖縄センター 住所:那覇市旭町114-4 おきでん那覇ビル9階 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 320万円〜370万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):261,100円 <月給> 261,100円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■賞与(業務評価)制度:年2回(6月・12月) ■決算賞与:年1回(3月※業績による) ■深夜手当:別途支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> 1ヶ月単位の変形労働時間制 対象期間の総所定労働時間:160時間00分 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務時間> 21:00〜7:00(シフト制) <勤務パターン> 21:00〜6:00 22:00〜7:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※月の所定労働時間は、月間所定日数によって変動します■残業:月平均0〜10時間程度
休日
月10休制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数122日 ■年次有給休暇※年間休日122日以上(シフトにより変動) ■特別休暇 ■フレッシュアップ休暇(5日) ※入社次年度より取得可 ■産前産後休暇 ■育児休業 ■介護休暇 ■ボランティア休暇など
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費全額支給(社内規定あり) 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 65歳上限とした再雇用制度あり <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ■階層別研修・全社共通研修・昇格要件/自己啓発講座 ■資格部署別資格支援 ■成長支援プログラム ・女性活躍支援・次世代リーダー・社内短期留学・トレーニー制度・ポストチャレンジプログラム <その他補足> ■各種社会保険完備 ■財形貯蓄 ■慶弔金制度 ■定期健康診断 ■異動(転勤)なし ■駐車場あり(無料・規定あり) ■手当: ・休日勤務手当 ・深夜割増手当 ・年末年始手当(5,000円/1勤務)
選考について
対象となる方
◎業種未経験歓迎/職種未経験歓迎◎ ■歓迎条件: 電話対応や接客・販売などの業務経験がある方
会社概要
会社名
MS&ADグランアシスタンス株式会社
所在地
東京都文京区後楽2-5-1 住友不動産飯田橋ファーストビル7F
事業内容
■事業内容: ・総合アシスタンス・コールセンター事業
従業員数
1,252名
資本金
100百万円
売上高
30,600百万円
平均年齢
35歳
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