【東京/業界未経験可】カスタマーサクセス◆人事DX領域のSaaS導入支援/大手企業がメイン株式会社ワークス・ジャパン

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仕事内容
◆◇人事DX領域のSaaS導入支援/既存顧客の活用促進を担うカスタマーサクセスポジション/パナソニック、NTT、大和証券、JTBなど大手企業で導入/東証スタンダード上場グループ/HR領域の成長SaaS企業◆◇ ■業務内容 カスタマーサクセスとして、自社開発の採用DXシステムを導入されたお客様へのオンボーディング・活用支援をお任せします。顧客が抱える採用・人材開発領域の業務課題を解決へ導くポジションです。 <詳細> ・お客様の業務フローを把握し、最適な形でシステム設定を実施(共通の管理画面を使用) ・導入後の定着支援や機能活用のフォロー ・10〜20社を担当し、担当者〜課長クラスの人事部門と並走 ・顧客ニーズの吸い上げ〜商品企画部門との連携による機能改善提案にも携われます ■同ポジションの魅力 ・大手ナショナルクライアント中心に、採用DX・人事DXの推進に関与 ・SaaSビジネスにおけるカスタマーサクセス業務に加え、プロダクト企画・改善にも踏み込めるポジション ・設定作業はOfficeツール(Excel・Word・PowerPoint)で完結するため、業界未経験者も活躍可能 ・顧客とプロダクト開発の橋渡しとして、サービス価値の最大化に貢献できるやりがいあり ■同社の魅力 ・自社プロダクトは4つのHRTech領域で構成され、導入企業は大手企業を中心に拡大中 (1)e2RPRO(新卒採用支援) (2)e2RCareer(中途採用支援) (3)Talent Pool by e2R(タレントプール・アルムナイ管理) (4)PathFinder(社内公募・人材流動化) ※PathFinderは同社独自開発の競争力の高いクラウドサービス ・HR領域のSaaS市場が成長する中、同社は人事戦略×事業成長に不可欠なプロダクトを提供し、社会的意義の高い仕事に関われます。 変更の範囲:無
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都千代田区鍛冶町2-2-2 神田パークプラザ7F 勤務地最寄駅:JR線/神田駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 500万円〜700万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):298,000円〜540,000円 <月給> 298,000円〜540,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記想定年収は、固定賞与(1ヵ月分)・業績賞与・想定残業代を含む。 ※想定残業代は、部門の残業平均時間(30時間)を元に算出。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 月平均残業時間:20時間程度
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 再雇用制度あり上限65歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ・前身の法人組織から数えると、採用広報の領域での経験は40年以上。 ・親会社はスタンダード市場上場。福利厚生や教育体制充実。
選考について
対象となる方
■必須条件: ・営業経験 1年以上 ■歓迎条件: ・法人営業経験 ・損害保険含む金融サービス経験者/ITサービス・SIer経験者/旅行業経験者は大歓迎
会社概要
会社名
株式会社ワークス・ジャパン
所在地
東京都千代田区鍛冶町2-2-2 神田パークプラザ7F
代表者
代表取締役社長 清水 信一郎
事業内容
■事業内容: 企業人事部向けコンサルティングとサービス提供を行う成長企業です。 ・Web、映像、パンフレットなど、各種採用広報ツールの企画および制作 ・採用業務支援システム事業 ・学生就職支援およびキャリア支援事業
従業員数
100名
資本金
112百万円
売上高
2,349百万円
平均年齢
34.6歳
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