カスタマーマーケティング◆AI分野の高度な技術力×法律・契約の専門知識を持つリーガルAIカンパニー株式会社LegalOn Technologies
情報提供元
募集
仕事内容
〜法的知見とAI分野における高い開発力を持つリーガルAIカンパニー〜 ■概要: LegalOnのプロダクトは高度かつ新規性の高いものであるため、導入後にお客様が十分に活用し、成果を実感できるようにする「アダプション」と、利用を通じて生まれた満足や信頼を社内外へ広めていただく「アドボカシー」が重要です。カスタマーマーケティングは、カスタマーサクセスの配下として、この二つのミッションを推進する役割を担います。 具体的には、活用度を高めるための教育コンテンツやプログラムの設計・提供、成功事例の発掘と発信、ユーザー同士の学び合いや交流を促すコミュニティ運営、継続利用を促進するセミナーの企画などを行います。 お客様と近い距離で伴走しながら、マーケティングの観点で横断的に企画を動かすため、顧客理解と施策推進力の両方が求められるやりがいのあるポジションです。 ■取り組む使命や課題: ・顧客の成功のための各種支援の設計及び実施 - お客様が導入の成果を実感できるようにすること(アダプション) - 成果を感じたお客様が自ら社内外にその価値を伝え、ファンになっていただけるようにすること(アドボカシー) ■業務詳細: ・継続利用を促進するセミナーの企画・実施 ・ユーザーコミュニティや交流イベントの企画・運営 ・活用度を高めるための教育コンテンツ・プログラムの企画・運営 ・製品活用・コミュニティのアクティブデータをもとにした施策立案と改善サイクルの実行 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージSHIBUYAタワー19階 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 480万円〜830万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):254,434円〜537,066円 固定残業手当/月:78,900円〜154,600円(固定残業時間40時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 333,334円〜691,666円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験・スキルにより判断 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 休暇:年末年始休暇/有給休暇(入社時付与)/特別休暇(シックリーブ、ワークライフバランス休暇、バースデー休暇)/産前産後・育児休業/介護休業/慶弔休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし <副業> 可 <教育制度・資格補助補足> ・英語学習支援 ・技術書購入 <その他補足> ・インフルエンザ予防接種補助 ・持株会制度 ・弁護士会費補助(一律月10万円の支給) ・副業可(許可制) ・えるぼし認定(女性の活躍推進に関する優良な企業に認定)
選考について
対象となる方
■必須条件 以下いずれかの経験1年以上 ・既存顧客に対するコミュニティや定期的なイベント施策などの経験 ・カスタマーマーケティング・カスタマーサクセスのご経験 ・ユーザーサポートのご経験 ・既存営業のご経験 ■歓迎条件 ・ユーザーコミュニティの立ち上げや運営経験 ・セミナーやイベント等(オンライン・オフライン)の企画・プロジェクト推進経験 ・BtoB SaaS事業におけるカスタマーサクセス業務経験 ・契約審査や法務関連業務の知識・経験 ・チームマネジメント経験
会社概要
会社名
株式会社LegalOn Technologies
所在地
東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント6F
代表者
角田 望
事業内容
【事業内容】 企業の法務業務をDX化するためのソフトウェア開発・運営および個人学習サービスの提供 ・LegalForce…AIによる契約書自動レビューSaaS。リリース3年弱で導入社数3000社以上 ・LegalForceキャビネ…契約書管理SaaS。リリース1年半で導入社数1000社以上 ・Legal Learning…個人学習だけでは難しい法務学習と知識習得をサポートするオンライン学習支援サービス
従業員数
508名
資本金
約179億円
平均年齢
32.5歳
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