カスタマーサポート*未経験OK*面接1回*定時退社*年休120日*ネイル&服装自由株式会社アルシエ 新宿本社

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募集
仕事内容
★未経験から、オフィスワークデビュー★ 2ヶ月間の研修があるから、無理なくスタートを切れます♪ 「落ち着いて働けるオフィスワークに挑戦したい」 「将来的に長く働ける仕事がいい」 という想いに、しっかり応えます! +\未経験歓迎の育成体制/+ 座学研修もOJT研修も充実。 未経験メンバーも育ってきた 教育体制があるため、安心して仕事を始められます♪ 社内の雰囲気は和気あいあいとしているため 独り立ち後も、先輩に質問しやすい環境です◎ +\プライベートも大切にできる働き方/+ ★残業月平均2時間 ☆年間休日120日でしっかり休める ★月3日の希望休OK ☆服装・髪型・ネイル自由 未経験入社メンバーが多数活躍している当社で、 新たなお仕事に挑戦してみませんか? チームで対応しているから未経験でも安心★オフィスワーク経験がない方も歓迎!★中途入社8割★5日以上の連休OK★住宅手当あり★残業平均月2h★完全週休2日制★休憩室あり(冷蔵庫、電子レンジ、ポット完備) 医療保険サービスに関するお問い合わせ対応など、お客様のサポートをお任せします。 【具体的には…】 ・電話でのお問い合わせ対応 ・マニュアルに沿ったヒアリング ・お困りごとに合わせた解決策のご案内 ・対応履歴のシステム入力 ※困った時は先輩がすぐフォロー!チーム体制で安心です 【お仕事のコツ♪】 ◎まずは、商品知識を正確に覚える! 入社後の研修で商品知識は一通り覚えられます。実際の電話応対では、学んだ知識を応用してご案内したり、先輩に積極的に質問したりしながら進めていきましょう。 ◎お客様に安心感を与える電話対応 相手の顔が見えない分、声のトーンや言葉使いが対面でのお話しの時よりも大切になります。話すスピードや声の高さなどを意識してみましょう♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 オフィスワーク未経験から続々デビュー! コーヒーショップ店員、ドラッグストア勤務、携帯販売スタッフ…様々な接客・販売職から転身した先輩が活躍中!社員の約8割が中途入社だから、新しい環境への不安も理解してくれます。全体の約8割が女性で、女性管理職も多数。「困っている人がいたら、みんなで助ける」それが当たり前の風土です。未経験からのチャレンジを温かく迎え入れ、一人ひとりの成長を全力でサポート。定期的なキャリア面談で、あなたの「なりたい姿」に寄り添います。安心して飛び込める環境です。 オンもオフも充実!理想のワークライフバランスを実現 ◆完全週休2日制 ◆年間休日120日 ◆残業月平均2時間 ◆月3日の希望休取得OK ◆5日以上の連続休暇も可能 ◆有給取得を推奨 ◆服装・髪型・ネイル自由 プライベートを大切にできる環境は、心に余裕のある生活にもつながります◎ 定時で帰ったり、連休で遠出してみたり、リフレッシュしながら働けます! 【教育制度について】 2ヶ月間の研修あり!座学&実践でスキルが身に付きます◎ 業務に必要な知識を無理なく習得。必要な資格も研修中に取得できます!
働き方
勤務地
東京都(23区内外)、横浜のクライアント先 【勤務地エリア】 池袋、新宿、西新宿、東新宿、市ヶ谷、神保町、麹町、虎ノ門、初台、六本木一丁目、日本橋、丸の内、浜松町、茅場町、調布、横浜、新大塚、築地、幕張、荻窪、横浜 ◎研修時(2ヶ月)は以下での勤務となります。 【池袋オフィス】東京都豊島区東池袋1-25-8 タカセビル5F・6F 【横浜オフィス】神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2-24-1 谷川ビル8F ※転居を伴う転勤はありません。 ※勤務地は通勤時間を考慮して決定します。 (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
交通
【池袋オフィス】 ・JR各線、東京メトロ丸ノ内線、副都心線、有楽町線、東武東上線、西武池袋線「池袋駅」から徒歩4分 ・東京メトロ有楽町線「東池袋駅」から徒歩4分 【横浜オフィス】 ・JR各線、市営地下鉄ブルーライン、京急本線、東急東横線、みなとみらい線、相鉄本線「横浜駅」から徒歩5分 ・京急本線「神奈川駅」から徒歩9分
雇用形態
正社員
※試用期間中の雇用形態の差異はありません
給与
月給23万5000円~34万円+賞与年2回+各種手当 ※経験・年齢・スキルなどを考慮し、決定します ※上記給与には、月20時間(30,000〜45,000円)の固定残業代を含む。(超過分は、1分単位で別途全額支給します) ※入社後、3ヶ月間は試用期間となります。期間中の待遇に変動はありません。
勤務時間
残業ほぼナシ!定時で帰れる日が多数♪ 9:00~20:00の間でシフト制(実働8時間) ※勤務時間は配属先により異なります。 <シフト例> ・9:00~18:00 ・10:30~19:30 ・11:00~20:00 【残業について】 残業は月平均10.9時間です。
休日
<年間休日120日> ■完全週休2日制(シフト制/月8~11日) ■有給休暇 ■特別休暇 ┗冠婚葬祭、新婚旅行休暇、配偶者出産 ■産前・産後休暇(取得実績あり) ■育児休暇(取得実績あり) ■産後パパ育休(取得実績あり)
特徴
待遇・福利厚生
■昇給年2回(4月・10月) ■賞与年2回(6月・12月) ■社会保険完備 ■通勤交通費(上限2万5000円/月)※規定あり ■住宅手当(1都3県在住:1万円/月) ■管理職手当 ■慶弔金 ■出産育児一時金 ■出産手当金(3万円~5万円) ■休憩室あり(冷蔵庫、電子レンジ、ポット完備) <各種制度> ■賃貸物件紹介制度(入社前より利用可能) ■従業員持ち株制度 ■企業型確定拠出年金制度 ■ひまわり共済会 ■紹介入社謝礼金制度 ■キャリアチャレンジ制度(ジョブローテーション制度) ■主任制度 ■ファストドクター ■くらしのお困りごと無料相談窓口 ■経営方針説明会 ■時短勤務制度 ■オフィス内禁煙 ■服装自由 ※規定あり ■従業員専用福利厚生サイト <スキルアップ支援> ■eラーニング・eテスト ■社内・社外研修制度 ■新人社員研修 ■階層別研修 ■責任者勉強会 ■ライフ&キャリア相談窓口
選考について
対象となる方
【人柄重視で採用中】未経験歓迎!第二新卒の方・ブランクがある方も歓迎! ★学歴不問 ★社会人経験がない方もOK 【以下のような方にピッタリ】 ・オフィスワークデビューしてみたい ・電話対応のスキルを活かしたい 【あると望ましい経験・能力】
選考のポイント
以下、3つの選考フローからお選びいただけます!★会社説明や職場見学も実施します 【1】Web応募書類による書類選考 → 一次選考(WEB)→ 最終選考(対面) 【2】Web応募書類による書類選考 → 1day選考(対面)※前半30分:会社説明、後半60分:選考 【3】Web応募書類による書類選考 → カジュアル面談(WEB・30分)→ 1day選考(対面) ◆土日祝や平日夜間の面接も可能です! ◆ご応募から内定までは5日~10日を予定しております ◆面接日、入社日はご相談に応じます。応募から1ヶ月以内の入社も可能です ◆結果については合否に関わらずご連絡致します
会社概要
会社名
株式会社アルシエ 新宿本社
代表者
代表取締役会長 阿部 幸広
事業内容
【下記の制度の導入を検討中!】 ★引越し支援(引越し費用の負担) ★U・Iターン支援 ★皆勤手当 ★精勤手当 など ■人材サービス事業 ■総合コンサルティング事業 ■保険代理店事業 ■委託事業 【許認可】 一般労働者派遣許可 許可番号 派13-314461 有料職業紹介事業許可 許可番号 13-ユ-311504
資本金
1億円