仕事内容

“小田急グループで自己実現”希望に合わせたキャリア実現に向け、プロフェッショナルがサポート! “カスタマーからSVにキャリアアップしたい” そんなあなたの希望を実現できる環境を整えてお迎えします! 。*今回の募集のおすすめポイント*。 今回際になった方には、約3ヶ月間の研修&サポートを実施します! SVのプロフェッショナルとして活躍するための知識や、 スキルを身につけることができます。 また、あなたをサポートするプロフェッショナルな先輩SVが、 マンツーマンでしっかりとサポートしますので、 実務を通して常に学べる環境です。 【働きやすい環境も整えています】 *福利厚生、産休・育休が充実 *残業ほぼなし。平日のプライベートも充実 *通信教育講座の補助あり ★スキルを身につけるため、先ずはSV補佐として活躍! ★研修・サポート体制も充実!★Web研修あり!★新宿勤務! *:━━━━━━━━:*  具体的な業務内容 *:━━━━━━━━:* ◎電話&メールを使用したお客様対応。 ◎注文内容の確認、配送伝票の仕分け、領収証発行等の事務業務。 【試雇期間後にお任せしたい仕事内容】 ◎コールセンター運営に関する業務 (シフト作成/各種KPIの管理・作成/マニュアル管理/お客様対応に関する各種フォーマットの管理/注文内容に付随する各種作業等) ◎お客様対応に関する業務 (一次及び二次エスカレーション対応、社内外担当部門への確認等) ◎スタッフに関する教育・指導・研修業務 (新規SV・長期CS&OPスタッフ・臨時CS&OPスタッフ対象) ◎その他対象職種に付随する業務 (状況に応じたOP・CS業務のフォロー、各種返金手続き等) ※クライアントへの資料提出・作成はありません。 【仕事の魅力】 入社後の流れ 【1~2週目】 SV+現場スタッフによる、オペレーター業務の基礎習得期間。 ※1~2週目のToDoスケジュール、習得完了のゴール設定、  どのようなペースとコンセプトで習得を完了したいか  マネジャーが個別面談後、マネジャーが計画を行い開始。 【3~4週目】 SV+現場スタッフによる、カスタマー業務の基礎習得期間。 ※3~4週目のToDoスケジュール、習得完了のゴール設定、  どのようなペースとコンセプトで習得を完了したいか  マネジャーが個別面談後、マネジャーが計画を行い開始。 【5~6週目】 SV+現場スタッフによる、オペレーター&カスタマー業務の習得徹底期間。 ※マネジャーが個別面談を行い、未習得・未着手業務の重点習得をメインとした  スケジュールを"新人SV本人"が計画。 【7~8週目】 オペレーター&カスタマー業務の本格的な実務を一人で開始。 先輩SVによるSV業務の部分的な習得期間(業務判断方法の習得がメイン)。 ※マネジャーが個別面談を行い、オペレーター&カスタマー業務の習得具合を最終確認。 【8~12週目】 オペレーター&カスタマー業務の本格的な実務を一人で継続。SV業務の習得期間。 ※達成レベルに応じてマネジャーが個別面談を行い、先輩SVによるSV業務の習得を開始。 【12週目以降】 達成レベルに応じて個別面談を行い、最終調整。 入社後約半年~1年間は現場を理解するために オペレーター&カスタマー業務をこなしながらSV業務も担当。

働き方

勤務地

★「新宿西口駅」から徒歩3分好立地♪ ★転勤はありません 東京都新宿区西新宿1-4-9 新宿西ビルディング4F

交通

都営地下鉄大江戸線線「新宿西口駅」から徒歩3分 JR線・東京メトロ丸ノ内線「新宿駅」から徒歩7分

雇用形態

契約社員

給与

月給25万円~

勤務時間

①9:30~18:15 ②9:45~18:30 ③11:00~19:45 ※休憩各75分。①②③シフト交替制。 ※年間の99%が①勤務です。 ※③勤務時に限り、1勤務につき150円支給。 【残業について】 月平均残業時間は3h未満。趣味の時間や家族との時間などをしっかりと確保できる働き方を実現できます!

休日

★年間休日114日★ ■シフト制(平均月20日程度出勤) ■有給休暇(10日~20日/初年度10日付与) ■慶弔休暇 ■産育休(取得実績有) □連休制度(最長10連休を年間2回まで取得可能) □病気休暇(インフルエンザ・コロナ罹患時に年間5日まで取得可能)

特徴

待遇・福利厚生

■各種社会保険完備 <賞与・昇給> ■賞与年2回(7・12月/昨年度実績2.0カ月分) ■昇給年1回(4月/1回の昇給金額目安 評価により月額3,000円~) <手当> ■時間外手当 ■交通費(全額支給) ■世帯手当(1人目:月1万円、2人目~4人目:月4千円) □遅番手当(11時00分~のシフト取得時に150円) <小田急グループ健康保険組合加入> □インフルエンザ予防接種補助(本人・扶養家族) □人間ドック補助 □レディス健診有(乳がん検査・子宮頸がん検査) <小田急百貨店グループ共済組合加入> □勤続2年目から加入 □ベネフィット・ワン □16000ポイントのカフェテリアプラン <社員登用制度あり(登用実績あり)> □勤続1年以上、通信教育講座の受講前提(補助有40~100%) □毎年4月登用

選考について

対象となる方

★高卒以上 ★基本的なPCスキルをお持ちの方 【あると望ましい経験・能力】 ★コールセンターでのカスタマーもしくはSVの経験をお持ちの方 ★業種、年数を問わず育成に携わった経験をお持ちの方 ≪きっとあなたの希望を実現できます!≫ EC事業の将来性、顧客サポートによるやりがい、 多様な人材が活躍できる環境です! また継続的なスキルアップの機会があります。 安定性、やりがい、自己成長など、 様々な希望を実現できる環境です!

選考のポイント

小田急プラネットに少しでも興味をお持ちいただけましたら、 【女の転職type】の専用応募フォームからご応募下さい。 ※応募の秘密厳守します。在職中の方も安心してご応募ください。 【STEP1】Web応募書類による書類選考  ▼ 【STEP2】面接 ※面接は下記問い合わせ先、新宿本社で行います。  ▼ 【STEP3】内定 ★小田急プラネットの面接について★ お会いした一人ひとりのお話を優先して、 しっかりと希望などをお聞きします。 あなたのこと、そして当社のこと、 お互いのことを分かり合える 場にしたいと考えています。

応募までの流れ

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送信して応募完了

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会社概要

会社名

株式会社小田急プラネット

代表者

取締役社⻑ 山田 祥二

事業内容

労働者派遣事業(許可番号:派13-301842) 有料職業紹介事業(許可番号:13-ユ-301433) 特定技能登録⽀援機関(許可番号:19登-001753) 教育研修事業 アウトソーシング事業

従業員数

394名(2025年3月末時点)

資本金

1,000万円

売上高

22億6865万円(2025年3月期実績)

あなたに寄り添い、キャリアパス実現をサポート!

【先輩社員:Gさん】 今回の募集で採用になった方は、カスタマー業務からスタートしていただき、 将来はSVをお任せしたいと考えています。 入社後はどのようなペースとコンセプトでスキルを習得したいか、 しっかりとヒアリングさせていただきながら、 あなたが理想のキャリアパスを実現できるように、 丁寧にサポートいたします。

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メンテナンススタッフ/未経験OK/年間休日124日/賞与年2回/育休・産休取得実績あり/完休2日/残業ほぼナシ

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株式会社タクト・マシン・サービス

勤務地

東京都千代田区

年収

400万円~550万円

業種職種

システムインテグレータ その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 販売・接客・売り場担当 その他 販売・サービス職

一般家電、IT/ネットワーク機器の設置・設定・通信不具合、 調査・データ収集などをお任せします。 身近な機器通じて、社会貢献できるのがあなたの仕事です。 【具体的な仕事内容】 ◆通信機器の設置・設定 一般家電へ、通信機器の設置や設定をします。 ネットワークへつなげることで、安心して利用できる環境を提供します。 ◆お客様への操作説明・サポ—ト 現地で、機器の取付や設定後に操作説明をしたり、 営業所から遠隔で電話などのサポートもしたりします。 ◆通信不具合対応・機器交換 ネットワークにつながらないなど、遠隔で監視。 不具合が起きたら修理や機器交換をします。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> フリーターから正社員へ、8割が未経験スタートの安心感 先輩社員の8割以上が未経験入社。前職は飲食店スタッフ、 ホテルマン、事務職など多種多様。共通点は 「安定した仕事に就きたい」という素直な気持ちだけ。 入社後は最長6ヶ月の充実研修でゼロから技術を習得します。 先輩も同じ道を通ってきたから、つまずきポイントも熟知しており、 「わからないことは何でも聞いて」の文化が根付いています。 月収24〜30万円スタート、賞与年2回(実績3.4ヶ月分)。 フリーター歴が長くても、第二新卒でも、ブランクがあっても大丈夫。 「根拠はないけどやる気はある」—そんなあなたを待っています。 <注目ポイント2> 残業月20時間以内!定時で帰れる環境です 残業は月平均20時間以内、原則定時退社が基本。 対応や納期に追われることなく、 計画的な保守点検と迅速なトラブル対応が中心。 顧客も県内エリアに限定されるため、移動時間も最小限です。 直行直帰もありで無駄な出社時間もカット。 完全週休2日制、年間休日124日以上、 5日以上の連続休暇も取得可能。 プライベートの予定が立てやすく、 趣味や家族との時間を大切にできます。 【入社後の成長サポート】 入社後は最長6か月の研修やメーカー研修、OJTを通じて業務知識を習得。 50種類以上の資格取得支援制度があり、取得時には手当も支給されます。

メンテナンススタッフ/未経験OK/フリーター・第二新卒OK/年休124日~/賞与年3.4か月分/創業50年以上

メンテナンススタッフ/未経験OK/フリーター・第二新卒OK/年休124日~/賞与年3.4か月分/創業50年以上

株式会社タクト・マシン・サービス

勤務地

東京都千代田区

年収

400万円~550万円

業種職種

システムインテグレータ 製図・CADオペレーター(建設) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 製図・CADオペレーター(建設) 製図・CADオペレーター(建設) 販売・接客・売り場担当 その他 販売・サービス職

オフィスに欠かせないコピー機、PC、ネットワーク機器などの メンテナンスを担当していただきます。 【具体的な仕事内容】 ◆機器の設置・セットアップ コピー機やPCなどの新規導入機器を設置し、 使用可能な状態にセットアップします。 ◆定期メンテナンス・修理対応 「コピーすると線が入る」「紙が詰まった」「PCが起動しない」など、 オフィス機器のトラブルに迅速に対応します。 ◆現場でのアドバイスや提案 お客様への操作方法や設定方法のアドバイス、古い機器の入れ替えをご提案。 より良い環境を提供することで、社会に貢献しています。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> フリーターから正社員へ、8割が未経験スタートの安心感 先輩社員の8割以上が未経験入社。前職は飲食店スタッフ、 ホテルマン、事務職など多種多様。共通点は 「安定した仕事に就きたい」という素直な気持ちだけ。 入社後は最長6ヶ月の充実研修でゼロから技術を習得します。 先輩も同じ道を通ってきたから、つまずきポイントも熟知しており、 「わからないことは何でも聞いて」の文化が根付いています。 月収24〜30万円スタート、賞与年2回(実績3.4ヶ月分)。 フリーター歴が長くても、第二新卒でも、ブランクがあっても大丈夫。 「根拠はないけどやる気はある」—そんなあなたを待っています。 <注目ポイント2> しっかり休み、ワークライフバランスを保てる環境 基本、土日祝日が休みです。無駄な残業もしません。 担当エリアも決められた範囲内で、移動も最小限。 効率を考え直行直帰もあったりします。 完全週休2日制、祝日休み、年休124日以上 仕事とプライベートメリハリをつけた仕事が出来ます。 趣味や家族との時間を大切にできます。 【入社後の成長サポート】 入社後は最長6か月の研修やメーカー研修、OJTを通じて業務知識を習得。 50種類以上の資格取得支援制度があり、取得時には手当も支給されます。

フィールドエンジニア◆未経験OK/転職回数不問/残業少なめ/設立60年以上/手当充実/賞与年2回/土日祝休み

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新生ビルテクノ株式会社

勤務地

千葉県千葉市花見川区

年収

300万円~500万円

業種職種

設備管理・メンテナンス 警備・清掃 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

大規模設備のインフラを中心に、 点検・試験・メンテナンス~試運転までをお任せ! 【具体的には…】 ・空調や自動制御機器の点検・保守 ・大規模プラントの設備試験 ・現場での試運転作業や報告書作成 ・協力会社との連携、打ち合わせ ・周期ごとの定期点検業務 【入社後のステップ】 長期的な育成スタイルで、 じっくり腰を据えて成長できます◎ ▼1ヶ月目 まずは本社研修からスタート! 「安全研修」「技術研修」「電気取扱者教育」など、 基礎を学び安心して現場に立てる準備を。 ▼2~3ヶ月目: 先輩に同行しながらOJTで実践! シンプルな点検作業から挑戦し、 現場の雰囲気や流れに慣れていきます。 ▼半年~1年後: 少しずつ担当できる業務を拡大! とはいえ、常に先輩がチームで支えてくれるので、 プレッシャーを抱え込む必要はありません◎ 【働き方も安心】 ★直行直帰が基本、会議は月1~2回のみ ★既存案件が中心でスケジュールも安定 ★出張希望者は国内外での経験も可能 ★1人で現場を任されても、他社メンバーと協力して行うので安心 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 業務のスケジュールを具体的にご紹介します! ▼出社/PCを起動し1日の準備を開始、朝礼 ※現場へ直行直帰することも◎  ↓ ▼点検作業の準備/現場で必要な道具を用意など  ↓ ▼公共交通機関を使い現場へ  ↓ ▼ミーティング/作業に入る前に、1日の流れを確認  ↓ ▼点検作業/プラントの電気設備を中心に点検を実施  ↓ ▼休憩  ↓ ▼点検業務再開  ↓ ▼ミーティング/1日の業務を振り返り、次回以降の動きを確認  ↓ ▼片付け・帰社  ↓ ▼事務作業/報告書など作成が必要な際は事務作業を行います  ↓ ▼退勤 <注目ポイント2> 特別なご経験や知識は不問!万全の教育体制があります! 社歴を重ねるほど仕事がやりやすくなり、 「当たり前を支える」誇りを実感できます。 現場は和気あいあいとしていて質問しやすく、 「わからないことをそのままにしない」空気感が◎ 一方で細かいルールに縛られすぎることはなく、 現場判断で柔軟に進められるのも魅力。 責任を持ちながらものびのび働ける環境です。 「自由度は高いけど放任ではない」—— そんな程よいバランスが定着率の高さにつながっています!

チェックスタッフ◆未経験OK/社会人経験不問/研修あり/資格手当充実/残業少なめ/賞与年2回/土日祝休み

チェックスタッフ◆未経験OK/社会人経験不問/研修あり/資格手当充実/残業少なめ/賞与年2回/土日祝休み

新生ビルテクノ株式会社

勤務地

千葉県千葉市花見川区

年収

300万円~500万円

業種職種

設備管理・メンテナンス 警備・清掃 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 販売・接客・売り場担当 その他 販売・サービス職

大規模設備のインフラを中心に、 点検・試験・メンテナンス~試運転までをお任せ! 【具体的には…】 ・空調や自動制御機器の点検・保守 ・大規模プラントの設備管理 ・現場での試運転作業や報告書作成 ・協力会社との連携、打ち合わせ ・周期ごとの定期点検業務 【入社後のステップ】 長期的な育成スタイルで、 じっくり腰を据えて成長できます◎ ▼1ヶ月目 まずは本社研修からスタート! 「安全研修」「技術研修」「電気取扱者教育」など、 基礎を学び安心して現場に立てる準備を。 ▼2~3ヶ月目: 先輩に同行しながらOJTで実践! シンプルな点検作業から挑戦し、 現場の雰囲気や流れに慣れていきます。 ▼半年~1年後: 少しずつ担当できる業務を拡大! とはいえ、常に先輩がチームで支えてくれるので、 プレッシャーを抱え込む必要はありません◎ 【働き方も安心】 ★直行直帰が基本、会議は月1~2回のみ ★既存案件が中心でスケジュールも安定 ★出張希望者は国内外での経験も可能 ★1人で現場を任されても、他社メンバーと協力 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 具体的なお仕事の流れをご紹介! ▼出社/PCを起動し1日の準備を開始、朝礼 ※現場へ直行直帰することも◎  ↓ ▼点検作業の準備/現場で必要な道具を用意など  ↓ ▼公共交通機関を使い現場へ  ↓ ▼ミーティング/作業に入る前に、1日の流れを確認  ↓ ▼点検作業/プラントの電気設備を中心に点検を実施  ↓ ▼休憩  ↓ ▼点検業務再開  ↓ ▼ミーティング/1日の業務を振り返り、次回以降の動きを確認  ↓ ▼片付け・帰社  ↓ ▼事務作業/報告書など作成が必要な際は事務作業を行います  ↓ ▼退勤 <注目ポイント2> ★一人前になれるまで、約3年をかけてじっくり育てます! 社歴を重ねるほど仕事がやりやすくなり、 「当たり前を支える」誇りを実感できます。 現場は和気あいあいとしていて質問しやすく、 「わからないことをそのままにしない」空気感が◎ 一方で細かいルールに縛られすぎることはなく、 現場判断で柔軟に進められるのも魅力。 責任を持ちながらものびのび働ける環境です。 「自由度は高いけど放任ではない」—— そんな程よいバランスが定着率の高さにつながっています!

住宅設備のメンテナンススタッフ|月収29万円も可|未経験歓迎|年休120日|国家資格の取得支援あり|面接1回

住宅設備のメンテナンススタッフ|月収29万円も可|未経験歓迎|年休120日|国家資格の取得支援あり|面接1回

株式会社プレミアアシスト ホームアシスト【東証プライム上場企業グループ】

勤務地

埼玉県川口市

年収

350万円~500万円

業種職種

内装・インテリア・リフォーム 設備管理・メンテナンス その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 販売・接客・売り場担当 その他 販売・サービス職

マンションや戸建てにお住まいのお客様からの 「水漏れした」「電気が点かない」などの住居トラブルに対応している当社。 あなたには、水まわり設備や電気設備のメンテナンス業務をお任せします! 【 具体的な業務の流れ 】 ▼案件を確認してから出発 お客様から受け付けたご依頼が、それぞれに割り振られます。 (※大半は前日までに確定します) お客様宅までは社用車で移動します。 ▼不具合箇所の点検 水まわりや電気設備などを点検・確認。 その場で対応できる範囲の応急処置を施します。 その後、メーカーへの取り次ぎや後日の部品交換などもご提案します。 ▼事務処理 ipadで完了報告や見積作成などを行い、業務は完了です! お疲れ様でした◎ ○現場は1日平均4~5件程度。作業時間は約30~60分です。 ★いきなり一人で現場をお任せすることはありません! 研修を通して工具の使い方からレクチャーするので、ご安心ください◎ ★現場まで車で向かうため、一人の時間を楽しめるのもポイント。 好きな音楽を聴いたり、移動中に見かけたお店でランチを取ったり…。 運転が好きな方にもオススメです! (変更の範囲)上記を除く当社業務全般 【手がける商品・サービス】 \AIに取って代わられない仕事です!/ 現場で直接お客様の困りごとを解決するため、 今後もなくなることはなく、必要とされ続けるお仕事なので、 将来を見据えて働き続けることができます。 <注目ポイント1> 嬉しい福利厚生、まだまだたっぷりあります! ◆残業代⇒1分単位で全額支給 ◆資格手当⇒最大月2万円支給 ◆扶養手当⇒配偶者月5,000円、扶養1人につき3,000円 ◆食事補助⇒毎月7,560円が電子マネーにチャージ etc. 上記以外にも、 ◇対応した件数に応じたインセンティブ ◇個人売上に応じたインセンティブ ◇勤務時間外でメンテナンス対応をした際のインセンティブ ◇作業当日に水栓交換を行った際のインセンティブ …など4種類のインセンティブを毎月支給。 なんと直近で1ヵ月に10万円超えのスタッフもいます! 手当とインセンティブを併せて月収30万円以上になることもあり、 収入にもゆとりを持ってキャリアを歩んでいけます◎ <注目ポイント2> 働きながら、国家資格を取得可能!将来安泰の生活を。 入社時に資格を持っていない方も、大歓迎です! 今回募集する【メンテナンススタッフ】の業務には、 資格を必要とするものもあり、『第二種電気工事士』をはじめ 様々な国家資格を、会社のサポートを受けて取得できるのがポイント。 国家資格である『第二種電気工事士』の資格取得に向けて、 手厚いサポート体制が整っているのも、安定企業である当社ならではの魅力です! 合格のために必要なノウハウ・知識をぎゅっと詰め込んだ資料をもとに、 筆記・実技ともに3~4回に分けてオンライン講義を受講できます。 もちろん受験費用だけでなく、受験に必要な工具も会社負担でご用意! 万全のフォロー体制のもと、先輩社員の8割以上が国家資格を取得しており、 未経験から手に職を付けて活躍しています◎ 【入社後の成長サポート】 ▼入社~2日目:全体研修 会社やビジネスマナーなど、基本知識を学びます ▼3日目~:座学研修 具体的な業務やサービスの特徴、業務上のルールなどを学びます ▼7日目~:OJT(水まわり研修) 配属拠点で先輩と2人1組で現場へ。実務を通して業務を覚えていきましょう! ※大阪SC、神戸SC配属の方も入社後はフォローアップ研修を 定期的に東京東SC(江戸川区葛西)の研修スタジオにて実施いたします。 この期間中は最寄りの宿泊施設を会社負担にて準備しますので、ご安心下さい。

イベント設営スタッフ【東京/大阪募集】完全未経験歓迎/全員面接/賞与年2回+決算賞与/髪型自由&ひげOK

イベント設営スタッフ【東京/大阪募集】完全未経験歓迎/全員面接/賞与年2回+決算賞与/髪型自由&ひげOK

ゼンプロジェクト株式会社

勤務地

-

年収

350万円~600万円

業種職種

内装・インテリア・リフォーム その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 販売・接客・売り場担当 その他 販売・サービス職

屋内で企業の展示会や大手の就職イベントなどの会場設営をお任せします。 お仕事に慣れましたら、アルバイトの管理や指導もお願いします! 特定の設営分野で活動しているので、「プロフェッショナル」として活躍できる環境です。 【お仕事の流れ】 ▼現場へ直行し、お客様と打ち合わせ  必要な機材やスタッフ人数、どんなものを設営するかなど、  担当する現場についてお客様と確認します。 ▼会場設営  他の社員やアルバイトと協力して作業を行います。 ▼イベント終了後、撤去作業  組み立てたものを全てばらしてトラックに積み込みます。 ▼作業完了。翌日の準備が終わっていれば直帰もOK。 ★設営は、他社の設営部門の方と一緒に実施します。 大人数で分担しながら対応するため、残業はほぼなく、 作業が終わったらそのまま直帰するのが基本です。 実際に8割近くの現場では、予定終了時間より早く業務が終わっています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> ◆充実のサポート体制で未経験からでも活躍できる◆ 入社後はまず研修からスタートするので、未経験の方でも安心してチャレンジできます。現在活躍中の先輩社員2名も、当社でアルバイトから正社員になりました!また、当社ではスキルアップしたい方の支援も積極的。フォークリフトやクレーンなどの資格を取得できた方には、 資格取得補助手当を支給しています。ぜひ、当社でできることの幅を広げませんか? <注目ポイント2> ◆20~30代活躍中!心身ともに健康に働ける◆ 設立3年目のベンチャー企業である当社。20代後半~30代前半と若手社員が多く風通しの良い社風が当社の魅力です。フラットな関係性があるからこそ、アイデアや意見を言いやすく、ルールはみんなで決めていこう!という考えが根付いています。残業もほぼなく、仕事が終わればすぐに帰れるので、ストレスなく働き続けられる環境です◎ 【入社後の成長サポート】 入社から3ヶ月はOJTを中心とした研修をご用意! 仕事の進め方、専門用語や知識などを イチから先輩がしっかりと教えていきます。 座学研修なども整っているので、安心してスタートできますよ◎

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