バックオフィス管理業務/IT化推進◆プライム上場◆GMOグループ◆堅調な業績推移GMOフィナンシャルゲート株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
◆DX化推進マネジメント・リーダーポジション/対面キャッシュレスプラットフォーム展開/経済産業省の後押しで市場拡大中/福利厚生充実◆ ■概要: ビジネスの更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革をリードしていただきます。 ■業務内容: 当社のコールセンター、BPO事業、決済バックオフィスを担当している部門におけるビジネスの、更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革、PJ推進をリードしていただきます。 ・新規PJの立上げ ・サービスの高位平準化を目的としたDX推進 ・ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化、型化 <具体的には> ・大規模加盟店向けのキャッシュレスに特化したシステム、決済端末導入に伴う ・専任カスタマーサポート、カスタマーサクセス、バックオフィス体制の強化 ・IT化、システム導入を含めた体制構築(外部パートナーを含む)、 ・顧客折衝、プロジェクトマネジメント ■部門情報・展望: 決済にまつわる幅広いビジネスオペレーションを担う部門として顧客管理や請求・精算業務、決済センター運営業務、業務受託、ヘルプデスク運営などを行っています。各業務のDX化の推進に取り組み、プロフィット・センターを目指しています。 ■アピールポイント/募集背景: キャッシュレス需要の大幅な増大により決済端末導入の加盟店様が増加しており、ビジネス規模も順調に拡大しています。事業が伸長する一方で、複数の業務エリアに対するオペレーションモデルの再構築、ビジネスプロセスの高度化が求められています。 将来的に、加盟店様や決済事業者様向けにプラットフォームの提供を行う等、社内のみならず、社外に対しも影響力を発揮頂ける可能性のあるポジションです。 ■当社について: 現在、国内のキャッシュレス化率は40%程度となっており、諸外国の80〜90%に比べて大きく遅れをとっています。そのため国内の小売店やサービス業などのお客様もキャッシュレス比率の拡大というのは避けられない状況となっており、市場環境自体が大きく成長をしております。キャッシュレス市場の拡がりとともに当社の業績も拡大中です。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都渋谷区道玄坂1-14-6 ヒューマックス渋谷ビル7F 勤務地最寄駅:各線/渋谷駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:本社及び全ての支社、関連会社への出向先、労働者の自宅での勤務
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 500万円〜900万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):294,200円〜529,500円 その他固定手当/月:55,000円 固定残業手当/月:70,200円〜126,140円(固定残業時間40時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 419,400円〜710,640円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は経験、スキルを考慮のうえ、決定します。 ■賞与:年2回(12月・6月/各2か月分※業績連動賞与) ■昇給:年1回(10月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 時差出勤:8時〜19時の間で30分刻みで始業時間と終業時間を変更できる制度あり
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数125日 ■年末年始休暇(12月29日〜1月3日) ■結婚休暇 ■忌引休暇 ■配偶者出産休暇 ■生理休暇 ■ファミリーサポート休暇 ■産前産後休暇 ■介護休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費実費支給 社会保険:各種社会保険完備(東京都情報サービス産業健康保険組合) <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> - <その他補足> ■ライフプラン手当 ■表彰制度(社長賞) ■従業員持株会 ■確定拠出型年金(ライフプラン手当として支給、拠出か手取り給与とするか選択可能) ■社員食堂、コミュニケーションスペース(24時間利用可・無料) ■社内託児所施設 ■社内マッサージルーム、社内お昼寝スペース ■健康診断(年1回)及び産業医健康相談(希望者) ■育児休業制度(時短勤務はお子様が中学校就学前まで利用可) ■介護休業制度 ■慶弔見舞金(結婚/出産/弔事) ■J-ESOP制度
選考について
対象となる方
■必須条件:下記、いずれか2つ以上のご経験のある方 ・コンタクトセンター、BPOプロジェクト立上げ、システム導入のご経験 ・コンタクトセンター、BPOプロジェクト化モデルの型化、事業化の経験 ・DX推進プロジェクトの実務経験のある方、またはビジネスプロセス改善の実務経験のある方 ・最適な業務モデル・フロー検討を行った上で、システム導入・刷新のご経験がある方 ・ビジネスプロセス改善のご経験のある方
会社概要
会社名
GMOフィナンシャルゲート株式会社
所在地
東京都渋谷区道玄坂1-14-6 ヒューマックス渋谷ビル7F
代表者
代表取締役社長 杉山 憲太郎
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
■事業内容: GMOインターネットグループの一員として、クレジットカード、デビットカード、銀聯カード等の対面に関する決済処理サービス事業を行っています。
従業員数
79名
資本金
1,617百万円
売上高
15,909百万円
平均年齢
40歳
企業URL
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