【新宿/楽天G】DXスペシャリスト◆AI・自動化ツールを活用し、業務プロセスの最適化や効率化を推進楽天トータルソリューションズ株式会社

情報提供元

募集
仕事内容
■業務内容: DXスペシャリストとして、デジタルトランスフォーメーション(DX)を支援する業務を担当していただきます。 主にAIや自動化ツールを活用し、業務プロセスの最適化や効率化を推進する役割を担います。チーム・組織のサポートを受けながら、スキルを磨きつつ業務を遂行していただきます。 ■具体的には: ・AIや自動化ツールを活用した業務プロセスの最適化支援 ・クライアントの課題をヒアリングし、DX推進のためのプロンプトや自動化のアイデアを提案 ・自動化ツール(例:RPA、AIツールなど)の設定や簡単なカスタマイズ ・自動化プロジェクトのサポート業務(計画、進捗管理、効果測定など) ・チームメンバーや関連部門との連携、要件定義の補助 ・新しいデジタル技術やツールの調査・導入のサポート など ■配属組織について: CSビジネス開発課は、カスタマーサービスおよび、企業のデジタルトランスフォーメーションを支援するサービスを提供しています。私たちは、最新の技術と深い業界知識を活用して、クライアントのビジネスプロセスを革新し、競争力を高めることを目指しています。 ■当社について: 当社は2023年2月に設立された楽天グループ100%出資の新会社で、グループ内外の事業に対し、戦略立案から業務実行、運営、DX支援までを一手に担う、シェアードサービス&コンサルティング企業です。楽天モバイルをはじめとした複数の事業を最前線で支えています。 楽天グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイティブそしてITの力を活用し、楽天グループ内のみならず、広く社会の皆様に対してサービスを提供しております。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 新宿イーストサイドスクエア 住所:東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
契約社員
給与
<予定年収> 500万円〜700万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):228,608円〜275,000円 固定残業手当/月:72,392円(固定残業時間40時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 301,000円〜347,392円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■賞与あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜15:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:30
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■所定労働時間:7時間30分
休日
完全週休2日制(休日は土日のみ) 年間有給休暇10日〜10日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数123日 ■休暇:夏季/冬季/産前産後/育児/特別
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 社会保険:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> ・研修あり <その他補足> ・研修あり ・社会保険あり ・交通費支給(規定) ・制服あり
選考について
対象となる方
■必須条件: 下記ご経験/スキルがある方 ・2年以上の自動化業務経験 ・AIツールやチャットボットを活用し、DX推進のためのプロンプトを生成するスキル ・基本的なITリテラシー(例:ExcelやGoogleスプレッドシートの活用、簡単なデータ処理など) ・業務プロセスの改善や効率化に興味がある方 ・チームや他部門との円滑なコミュニケーションスキル ・新しい技術やツールを学ぶ意欲
会社概要
会社名
楽天トータルソリューションズ株式会社
所在地
東京都世田谷区玉川1-14-1楽天クリムゾンハウス 楽天クリムゾンハウス
事業内容
会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供
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